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決戰拍賣平台?街口如何力抗LINE Pay

2018-11-05
數位時代/何佩珊
決戰拍賣平台?街口如何力抗LINE Pay
圖片來源 : Pexels
【SmartM解讀】隨著LINE Pay 一卡通服務上線,電子支付市場的競爭也跟著加溫。而在這場競賽中,蝦皮和Yahoo奇摩拍賣兩大拍賣平台可能扮演關鍵角色。在拍賣平台的交易情境下,電子支付在當中扮演的角色又是如何呢?
日前街口宣布串接22家網購平台,從線下支付場景走到線上,引起市場關注。但以目前街口在網購平台不能用信用卡支付,只能使用電子支付帳戶儲值餘額或連結銀行帳戶支付來看,真正關鍵的應該會是他們預告接下來要串接的「Yahoo奇摩拍賣」和「蝦皮購物」兩大平台。

拍賣平台是電子支付重要戰場

目前街口已經上線的幾家網購平台,如momo、生活市集等,多早已開通LINE Pay信用卡支付,對街口來說,完成這些網購平台的金流串接,最多只能算是追上對手。而且以消費者對於在這些B2C和B2B2C平台購物較無信任和安全方面疑慮,同時平均購買金額較高,信用卡使用普遍等情況下,推行電子支付帳戶餘額支付或連結銀行帳戶支付,在這些網購平台未必能討到便宜。
決戰拍賣平台?街口如何力抗LINE Pay
但如果是在C2C拍賣平台,情況就不太一樣了。因為C2C拍賣平台上有很多個人對個人的交易,小賣家基於成本等考量,能夠提供買家的支付選擇完整度不如B2C平台或大商家來得高。且在便利性之外,拍賣平台也會有比較多信任、交易安全性疑慮,以及會有比較多小額交易。當商品本身交易金額愈小,金流成本相對就會顯得巨大。
在這樣的拍賣平台交易情境下,一般認為電子支付可以幫忙解決便利性和安全性問題,再加上目前各家電子支付業者基本上多不收取P2P轉帳手續費,也讓電子支付在拍賣場景的應用顯得更有發展利基一些。

三大拍賣平台,蝦皮、Yahoo奇摩都有合作空間

而以台灣市場來說,目前拍賣交易大致是集中在蝦皮、Yahoo奇摩拍賣,和PChome集團旗下露天和營運愈來愈拍賣化的商店街個人賣場這三大陣營。其中,PChome集團已經有自己的支付事業,包括擁有電子支付執照的國際連,以及支付連和Pi電子錢包。
雖說PChome自去(2017)年下半年啟動改革以來,明顯愈來愈積極串接外部服務,但如無意外,露天和商店街的電子支付,預期還是會先以集團內的金流服務整合為主。
決戰拍賣平台?街口如何力抗LINE Pay
至於另外兩大拍賣平台,蝦皮雖然一度想要扶植集團內的愛貝錢包,但或許是因為集團資源分配、外資身分敏感等考量,基本上在今(2018)年初就已經放棄在台灣建置自有金流這條路,要向外尋找合作夥伴。
而Yahoo奇摩拍賣雖然早在2016年10月就已經和中國信託合作推出「易付Yapee」,但據了解,就如同其他許多電子支付業者在帳號申請推廣上遇到困難,還有使用體驗等問題,都讓易付沒有太突出的表現。也因此,Yahoo奇摩拍賣事業群資深總監蔡篤豪直言,未來他們不排除會在易付之外,增加其他電子支付選擇。
整體來說,拍賣這個應用場景,是電子支付的重要戰場,而在PChome集團拍賣事業基本上已是名花有主的情況下,LINE Pay 一卡通和街口能夠著力的目標,主要就是蝦皮和Yahoo奇摩拍賣這兩大平台。

攻拍賣族群,街口似比LINE Pay 一卡通更積極

而就檯面上的表現來看,現階段街口顯然要比LINE Pay 一卡通的組合積極得多。在街口日前發出的新聞稿上,已經明白寫出接下來將會在Yahoo奇摩拍賣和蝦皮購物上線,時間預計會是明(2019)年第一季之前。雖然不確定所謂在蝦皮購物上線是否也涵蓋拍賣交易的部分,但就街口已經完成與Sea集團旗下遊戲公司Garena串接來看,雙邊似乎有全面且深入的合作。
 
決戰拍賣平台?街口如何力抗LINE Pay
而街口如果能搶先一步獲得兩大拍賣平台上買、賣家的認可和使用,相信對未來在電子支付用戶數、交易量、儲值、轉帳金額成長等發展,都可以帶來顯著幫助。
當然,現階段LINE Pay 一卡通在檯面上沒有聲音,看來似乎沒有將拍賣場景視為優先發展要務,卻也不代表他們真的就沒有任何動作。而街口的態度積極是一回事,最終成績也還是要看實際執行能力,以及更重要的,是否真的能做出比既有支付工具更符合使用者需求和體驗的產品。

 

 

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