客戶殺價殺不停,還只會默默接受嗎?想順利成交,必須學會「議價關鍵點」
2020-08-22
SmartM
銷售員Jack經歷多次與客戶的交涉後,發現自己面對客戶砍價,總是不知所措,甚至萌生放棄掙扎的想法:「算了!再找下一個顧客吧!」直接宣告放棄。
但這樣其實並非長久之計,Jack無法每次遇到殺價的顧客,都選擇逃避。想要做好業務銷售,就得先掌握「議價背後的心理」!
他其實應該做到、也可以做的是釐清顧客殺價的目的,並從中做出適當的應對措施。
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