Facebook Pixel Facebook Pixel

3秒落淚廣告怎麼做?學美國廣告鬼才3層次「隱藏議題」,讓你的表達引發情緒迴響、穿透人心!

2021-03-31
大大學院/張盈蓁
3秒落淚廣告怎麼做?學美國廣告鬼才3層次「隱藏議題」,讓你的表達引發情緒迴響、穿透人心!
圖片來源 : pexels
  為什麼一句簡單的廣告旁白,就能讓人3秒落淚?明明上一刻毫無購物慾,一則跳出式廣告就讓你下單完畢?
  其實,這些廣告就是利用美國廣告鬼才凱文艾倫所提出的「隱藏議題」概念,來勾起人們深層渴望的力量。也就是說,如果我們能看穿人們行為背後的隱藏需求,並在廣告或表達中加以回應,就能引發情緒迴響,藉此創造商機或強化人際關係。
  諮商心理師許皓宜,更進一步將「隱藏議題」切割為3個層次,帶我們一層層深入剖析,教我們撼動人心、說得同理,輕鬆鞏固好關係!(延伸了解:總摸不透對方心思?3層次挖掘內在渴望,掌握人際回應力!)
 

「隱藏議題」3層次:

 
  • 需求—引發「我需要」的果斷
  需求和恐懼往往是一體兩面的,害怕失去某個東西的心情,就會引起想補足它的渴望。懷有這種議題的人,容易感覺自己有所欠缺,所以在對話或演說中,我們可以做的回應就是幫助他們建立信心與肯定
  萬事達卡「無價時刻」的系列廣告,就是凱文艾倫的團隊利用「需求議題」,成功談妥的一場提案。他們在開場時,就說明自己曾經幫助可口可樂打敗百事可樂,及協助AT&T打敗MCI成為美國頂尖通訊公司的經驗,更強調「我們熱愛戰爭,而且我們從不失敗」。如此震撼的說明,讓萬事達卡成功買單,其實關鍵就在於他們正中了萬事達卡內心深層,企圖打敗Visa的強烈渴望。
 
 
  • 希望—引發「我期待」的想像
  在希臘神話的預言中,普羅米修斯禁不住好奇心打開了潘朵拉的盒子,將疾病、災禍等事物釋放到人間,唯獨「希望」被禁錮其中,成為人類生活動力的來源。因此即使人們不斷地受苦受難,希望都不會消失。也就是說,透過談論目標願景,我們可以喚醒人們心中暫時被負面情緒掩蓋的希望,引發對未來的期待及想像。
  就像特斯拉創辦人伊隆馬斯克,常會在演說中分享野心勃勃的未來計畫,除了已經創建的新一代火箭,也承諾加速「人類移民火星」計畫,回應了人們心中隱藏的「希望議題」,幫助聽眾從現實的侷限中解放。
 
 
  • 價值觀—對於「我認為」的肯定
  「價值觀議題」就是一種類似於榮格「集體潛意識」的概念,指的是每一個族群背後共有的信念。如果你能事先掌握談話對象所隱藏的共通語言,就能快速建立不可撼動的連結,讓人覺得「被理解」。
  比如說,許皓宜老師到台南演講時,一定會開頭就先提到自己是台南女兒,非常想念南部陽光,以快速點出自己與聽眾的連結。這種方式不僅能營造親切感,也是運用「價值觀議題」讓你的表達能夠穿透人心的妙招之一。
 
  運用3層次「隱藏議題」,讓你的表達直搗內在渴望,輕鬆談出好關係!(延伸了解:20種從傾聽、思考到表達的說話術,超早鳥「只到今天」!)
 
延伸推薦
推薦學習
【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀,幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你,利用18分鐘領略閱讀的樂趣,吸收並帶走鮮明觀點,真正讓知識內涵融會於日常生活。立即點擊加入
大大讀書|全台最大線上影音說書
本網站內容未經允許,不得轉載。歡迎來信投稿、洽談文章授權。

關注職場最新趨勢,為知識學習創造最佳環境

大大學院「全台最大影音說書.知識學習平台」,致力於推廣終生學習、培養職場人士的閱讀習慣。

按讚、追蹤「大大學院」Facebook粉絲團,每天更新最新職場趨勢文章,帶你掌握關鍵資訊。

加入「大大學院|職場趨勢新觀點」,最新、最實用的職場課程都在這,學習資訊不漏接!請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。

處理中