為什麼對方總是 say 「No」？掌握影響力、說服力、感染力讓你急速擁有「情緒渲染力」

2021-08-10

大大學院／陳品帆

為什麼對方總是 say 「No」？掌握影響力、說服力、感染力讓你急速擁有「情緒渲染力」

圖片來源 : unsplash

夢想演唱會的初體驗

某年跨年前夕，朋友突然傳來訊息，剛好有人轉讓五月天搖滾區門票，當下很猶豫，但我思考了 3 分鐘，點頭答應去現場體驗天團的魅力！

印象很深刻，當天團一出場，整場的情緒瞬間沸騰，身旁的歌迷們邊跳邊唱，歌詞也背的超熟，每一首歌都會唱，中場幾首慢歌從音響傳出歌聲，大家如癡如醉，歌迷們的情緒也從亢奮轉向平靜，此時，理性的我也被主唱溫柔的歌聲征服，手上的螢光棒隨著節奏變色，整場一片藍光好浪漫！

後來整整一個月我都沈浸在歌聲中，我覺得門票花的太值得了，我終於理解為什麼歌迷們為什麼願意花門票錢去現場，從舞台、音響、燈光到歌手的舞蹈、歌聲、到每一句話都讓我們難以忘懷！相信很多朋友跟我有一樣的經驗，這就是被整場演場情緒渲染了。

這就是情緒渲染的魅力！在張敏敏老師的《敏捷溝通力》就整理出了情緒渲染４個說話方法，並善用四種情緒，讓你能夠營造「自己人」的感覺，進而達到影響與說服的情緒渲染力。

學會情緒渲染讓說服力更上層樓

1896 年社會學家開始研究「情緒渲染」，他們想研究人與人的連結中，究竟是如何互相影響的，大家一定跟我有一樣的疑問？學會「情緒渲染」有什麼好處？原來透過引起對方情緒的感受，就能夠做到說服，讓對方說 Yes，具體步驟有兩個步驟：

關鍵兩面向執行情緒渲染

第一面向、需要拉近彼此的關係，要讓對方覺得你是「自己人」，如彼此有共同點，如：性別、年紀、興趣或專業，都可以拉近彼此的距離。像是逛體育用品店遇過厲害的店員，看到自己穿的鞋子，一眼就能認出來我打排球，還能和我聊上幾句打球的心得，瞬間我們就像同一國的好朋友，接下來他推薦的衣服或鞋子，可信度也大增，最後，我默默地刷了卡帶回戰利品！

第二面向、就是傳遞情緒給對方，但也不是所有的情緒都適合轉傳，在《敏捷溝通力》課程中統計開心、驚喜、緊張、激動，一般人的接受度比較高，而悲傷、害怕、焦慮等較負面的情緒大家比較不喜歡。

分享一位朋友精心安排的求婚經驗，這位朋友非常用心，為了保持神秘又要有驚喜感，他特別包下電影院，並且事情和電影院溝通好，當正片播到 1/3 時，驚喜的求婚影片就會正式播出，在那之前，早已安排親友們入座，當彩蛋影片一播出，朋友們也現身分享祝福，光想像這個畫面就非常浪漫與驚喜，準新娘當然也被現場的一切和我朋友準備的驚喜感動到，開心的點頭答應人生大事！

原來讓對方 say Yes 掌握到「自己人」和「傳遞情緒」就有機會成功，以前學校老師怎麼都沒有教，害我損失了那麼多寶貴機會，大家不妨試試看上面兩步驟，發揮情緒渲染力，讓自己可以在生活、工作、溝通中事半功倍！（延伸閱讀：良好的溝通能力，能使工作及職場人際關係更順利！讓百大頂級企業指定溝通培訓名師，將77種敏捷溝通技巧不藏私通通教授給你！）

關於跨界知識社群：

因深知自媒體想被肯定，需要花上2-3年的時間，因此透過資源整合，創辦「創作者加速器」方案，透過會員訂閱，輔以業界講師之簡報力、口語表達、文字寫作等培訓課程，為創作者們建造知識輸入到知識輸出，一條龍的管道。

想加薪該如何開口？善用2個切入點突顯你的價值，讓老闆心服口服點頭

推薦學習.

大大學院丨敏捷溝通力

【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀，幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你，利用18分鐘領略閱讀的樂趣，吸收並帶走鮮明觀點，真正讓知識內涵融會於日常生活。立即點擊加入
大大讀書｜全台最大線上影音說書

本網站內容未經允許，不得轉載。歡迎來信投稿、洽談文章授權。