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行銷心法
門店不開在馬路和網路,O2O賣場藏在地鐵站更賺錢
消除 Online(線上)與 Offline(線下)的界線,零售商能增進營收、培養客戶忠誠、並進入入全通路 (omnichannel) 零售的時代。 如 2014 年眾多行銷頭條宣示:網路不是實體通路的敵人,兩種通路是互補的。是的,客戶很少在乎通路間的差異。 2015 年開始,通路整合已浮上檯面,行銷商應停止區...
2015-08-10
TechOrange
電子商務
電商心法
周品均告訴你怎麼看待退貨率,電商不會告訴你的5個實做秘密
台灣知名女性服飾品牌「東京著衣」的創辦人:周品均,曾寫到一篇文章「退貨率多少才正常?5大因素評估退貨原因」,用自己過去的多年經營時尚電商的經驗表示,同樣的產品與價格,會因為放在不同通路,退貨率就有3~20%的顯著差異。SmartM根據ecommercemilo資料整理出以下五個影響電商退貨率的原因,退貨不完全是產品本身問題,但對...
2015-08-03
SmartM/楊珮妤
電子商務
電商平台
歐洲電商
歐洲最大時尚電商Zalando,連Google都怕它
從抄襲Zappos起家,透過Rocket Internet資金與資源,Zalando不但成長快速,更成為Rocket Internet對外招攬人才宣傳的金字招牌。 「很多想要買東西的人,都直接前往Amazon與Zalando搜尋,而不是來Google。」Google執行董事長施密特(Eric Schmidt)今年在柏...
2015-07-07
數位時代
電商心法
電子商務
2015年不可不知的電商代表:Rocket Internet
當全世界的目光焦點都放在中國阿里巴巴與美國Amazon等公司時,來自德國柏林的Rocket Internet正快速崛起,它不但是歐洲最大電商Zalando,也是有東南亞Amazon之稱Lazada的幕後推手。 去年德國中部的埃爾福特(Erfurt),出現一個龐大建築物,建築物穿著黑灰直線俐落外衣,占地12萬平方公尺,巨大的...
2015-06-19
數位時代
電子商務
電商心法
時尚圈創業難不難?林永慈:紮好基本功,學習Know-how創造個人品牌
在時尚產業紮根20餘年的林永慈(Joyce),五專畢業後一路從商品採購、品牌行銷、通路管理、品牌授權與聯名、營運總監再到時尚學堂創辦人。一路走來,眼底望盡時尚圈的品牌興衰、設計師起落,甚至產業界的變化曲折。SmartM日前專訪林永慈,請她分享對新銳的設計師想自創品牌;電商通路進攻時尚單品的看法。 SmartM:越來越多新興...
2015-06-04
SmartM(採訪、撰稿:陳薪智)
電子商務
電商心法
快時尚風潮席捲,台灣品牌電商如何留住消費者?
美國第一夫人蜜雪兒在歐巴馬就職典禮上的穿著,曾經一度成為時尚圈焦點,她所鍾愛的品牌Michael Kors以及White House Black Market更是新的流行指標,但卻鮮少有人知道,這兩個品牌的主力供應商正是台灣的台南企業。 以成衣代工起家的台南企業雖受客戶肯定,卻也清楚知道「品牌」才是OEM/ODM的未來。...
2015-06-01
數位時代
網路行銷
行銷心法
餐飲業也能用大數據?客製化讓品牌更有話題
除了看起來炫,真正重要的是背後的大數據! 不只大數據,終極目標應該是想達到實體虛擬的資訊整合,創造更棒的客戶體驗。 Pizza業龍頭在美國推出一款概念桌,讓客戶可在桌上自行DIY配製自己想要的Pizza, 除了是酷炫的概念之外,究竟還有什麼可能性呢?讓我們一起來瞧瞧~ 開始研究這可能帶來什麼商機之前,...
2015-05-29
華妟時尚管理學堂創辦人/林永慈
電子商務
電商平台
DIY組裝行程正夯,旅遊電商KKday用全球景點做跨境生意
旅遊,說起來本質就是一種跨境生意。比起跨境電商,商品還要顧及物流與通關問題,但人的旅行卻可以靠全世界景點做全球生意。例如一個香港人從KKday平台,買一個冰島半日行程,最終商機是留給台灣人賺取,如此商業模式是如何操作的呢? 旅遊電商KKday創辦人陳明明,在旅遊業打滾十多年,看準互聯網帶來的旅行新模式,從上市公司跳出來自...
2015-05-26
SmartM(採訪、撰稿:陳薪智)
網路行銷
行銷心法
時尚電商如何玩O2O?品牌力才是電商的最終依歸
在時尚產業20餘年資歷的林永慈(Joyce),一路從Levis新事業開發經理、Tommy Hilfiger、Stay Real執行副總,再到華妟時尚學堂創辦人。不論是品牌企業的顧問或是產業講師,在時尚圈各種身分轉換的洗禮,傲人經歷讓她對時尚電商趨勢,比別人有更深一層的觀察。 林永慈說「這份工作讓我覺得不會老,為了瞭解90後...
2015-05-22
SmartM(採訪、撰稿:陳薪智)
電子商務
電商心法
Facebook、小米投資人鎖定時尚電商,Farfetch獲E輪融資
俄羅斯投資教父尤里▪米爾納及旗下的DST基金,繼成功押注了Facebook、Twitter、Flipkart、阿里巴巴、小米等公司之後,這次,英國時尚電商Farfetch成為了它旗下又一個晉級「獨角獸俱樂部 」的創新公司。 精品時尚業轉戰電商市場 上週三,Farfetch官方宣布獲得了8600萬美金的E輪融資,估值...
2015-03-09
數位時代
電子商務
電商平台
網路預購秒殺!電商平價手機有甜頭
過去網購平台以高單價智慧型手機為主,但近期平價高性能手機銷量卻往上衝,4、5月占比高達6成,業者指出,消費者選購智慧手機已逐漸轉移到網購平台。包括PChome 24h以及優達斯與華碩手機合作,可說是都是類似的經營模式。 網家旗下的PChome 24h購物觀察發現,網購智慧型手機已成趨勢,相較去年6月同期智慧型手機銷量,大幅成長...
2014-07-17
數位時代
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