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行銷心法
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品牌經營》老品牌「FRIDAYS」把人潮化為錢潮，３招換回顧客的心
【SmartM解讀】品牌隨著時間演進，勢必做出一些改變，而美式連鎖品牌FRIDAYS透過行銷策略的轉變，這幾年創造出營收佳績，喚回顧客的心。 來台二十七年、一度在台灣沉寂多時的美式連鎖品牌「TGI FRIDAYS」星期五餐廳，這幾年重返榮耀、創造出營收佳績，他們是如何重整營運方針，喚回食客的心？ 一個客戶大量流失的老派餐飲品牌，...2018-09-18今周刊/梁任瑋
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４大社群行銷策略，讓消費者成為忠實顧客
【SmartM解讀】社群是許多企業為客戶留下良好印像，甚至是良好體驗的關鍵平台，「影像」更是常被用來的手段之一。善用4個策略，就能讓你更容易與消費者產生共鳴。 社群是許多企業為客戶留下良好印像，甚至是良好體驗的關鍵平台。攝影在社群媒體活動中究竟扮演什麼角色？每天有3億張圖像上傳到Facebook，引人入勝的圖像是消費者參與的...2018-09-16酷哥康 sir 談行銷
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新書搶先看》微軟簡報高手的簡報攻心術，留在心裡的才是好核心
留在心裡的核心 聽完簡報後，被朋友詢問：「是講什麼的？」講不出所以然的時候意外的常見，「嗯⋯⋯」「好像⋯⋯」「是場很不錯的簡報啊⋯⋯」。 簡報本身並不糟卻沒留下任何印象，這是非常可惜的事，要我來說的話，肯定是那場簡報還欠缺了什麼。但到底是缺了什麼呢？ 新一季「100本商戰名人讀書會」！由謝文憲、許景泰，專訪30位名人，聚焦1...2018-09-15澤圓
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品牌翻轉》郭元益第5代翻轉百年品牌，讓糕餅變精品
【SmartM解讀】老品牌面臨品牌老化的問題時，品牌該如何翻轉、創新，往往是經營人的重大問題。151年歷史的郭元益老店，又是如何翻轉品牌的呢？ 從小在餅店裡玩耍，寒暑假還得到製餅廠打工，縱使糕點再香脆可口，任誰長大後都想逃離。151年歷史的郭元益老店，第5代傳人郭建偉談起自己的接班路，也不禁覺得意外。 郭建偉從文化大學建築系...2018-09-14財訊雙週刊/游筱燕
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「老闆！外帶一杯夢想」》23個獨立咖啡品牌聯名，傳遞美學、創業精神，打造城市咖啡節！
【SmartM解讀】「A Dream To Go 老闆，外帶一杯夢想」23間台北獨立咖啡品牌聯名集點，把整個城市打造成一個為期三個月、大型的咖啡節，不只是提供精品咖啡，更傳遞創業理念，帶給顧客23個品牌各具特色的美學體驗。 連鎖咖啡品牌林立於台北街頭，藏於巷弄之間的獨立咖啡品牌又如何生存？「A Dream To Go 老闆，外帶...2018-09-14SmartM/賴聖美
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大膽碰觸種族議題！從 Nike 爭議廣告看品牌經營的新趨勢
【SmartM解讀】Nike 選擇 Kaepernick 擔任看板人物，目的主要是為了表達對種族議題的特定立場，塑造品牌形象。許多行銷專家都認為，Nike 早已對此決定有了相當完整、清楚的考慮，也已預期這個行銷活動能為 Nike 帶來利益。 運動品牌龍頭 Nike，於 9 月 3 日公布「Just Do It」口號 30 週...2018-09-14SmartM/蘇彥誠
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LINE 行銷必知３大關鍵：讓你留住好友，不再被封鎖
【SmartM解讀】LINE漸漸成了品牌主的行銷必爭之地，那麼到底如何才能不被封鎖、留住好友，甚至轉化為消費？讓LINE官方帳號實際操盤手告訴你常被忽略的3個關鍵。 數位廣告的點擊數水分往往都很高，原因是很多人都是「誤觸」廣告。 「大家試想一下，上一次看到這種蓋板廣告，你還記得是哪一家的廣告嗎？」比石硬數位媒體行銷經理Hank...2018-09-13數位時代
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百貨公司周年慶如何成為網紅搖錢樹？來看美國 Nordstrom與影響者的神操作！
【SmartM解讀】週年慶是許多品排提升銷售營業額的好時機，但美國Nordstorm卻有著不一樣的策略，藉由結合線上線下來成為話題，讓影響者加入行銷的行列，大量提升其利利潤與營收。 百貨公司周年慶是許多企業品牌創造高銷售的大好時機，但很少有周年慶能像美國Nordstrom一樣，每年在線上線下都引起轟動—在各大社群平台上，都有大...2018-09-13SmartM/向敏萱
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電子報行銷不退燒》成功關鍵是「個人化」！
【SmartM解讀】最新數據顯示，電子郵件做為消費者首選的品牌傳播渠道，甚至超越新聞報導。可見發送電子郵件依然位居行銷的主導地位，而「個人化」則是成功關鍵。 根據Adobe Insights發布的最新數據，雖然，電子郵件對於行銷人員和品牌來說仍然非常重要，但是，品牌獲取消費者個人化訊息的方式更為重要。大約半數的消費者使用電子郵...2018-09-11酷哥康 sir 談行銷
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實例解析！從2018 YouTube 廣告影片排行看影音行銷４大要點
【SmartM解讀】現代消費者在網路世界越來越有主導性，卻越來越沒有耐心，故打造能在短時間內吸引觀眾注意的廣告影片是現代行銷一大關鍵。從2018年YouTube廣告影片排行分析影音行銷的4大要點來打造品牌意象、吸引消費者的注意。 現代消費者在網路世界越來越有主導性，卻越來越沒有耐心，在此趨勢下，比起落落長的文字敘述，以視覺傳達...2018-09-11SmartM/丁尹涵
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不畏電商！台灣實體零售業：用品牌創造營收動能
【SmartM解讀】相對於台灣電商平台上半年營收亮眼，獲利卻跟不上；台灣幾大實體零售業者則是在低營收成長動能下，交出了比去年同期更好的獲利成績單。難以被取代的「即時性」和「必要性」是實體通路獲利的一大關鍵！ 相對於今（2018）年上半年台灣電商平台營收大致還維持在兩位數成長，獲利能力卻普遍下滑；台灣實體零售通路則呈現出另一番風...2018-09-10數位時代/何佩珊
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從風光到失色，解析HTC的品牌經營痛點
【SmartM解讀】曾經風光一時的HTC，現在卻黯然失色。從在北美市場、中國大陸市場受挫，再到大舉裁員的事件，HTC顯然沒有看清楚環境的虛實，危機處理又失當，這都是讓HTC品牌價值失色、行銷力量無法施展的關鍵因素。 日前HTC宏達電集團宣布將大舉裁員1500人，股價還跌破50元大關，消息一出讓人不勝唏噓。畢竟HTC還曾經是An...2018-09-10品牌志
