大大學院 職場趨勢新觀點
電商心法
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SmartM每週專題》社群危機處理不能靠運氣，道歉除了誠意更要有技巧
社群時代來臨，無論是好事還是壞事都可能傳千里，如同我們希望永遠都不要有機會用到地震逃生包，但是還是必須定期檢查逃生包裡面的備品一樣，社群行銷人員需要以別人的危機處理事件為鑑，不時模擬危機爆發時，企業品牌是否具備社群危機處理的核心觀念。除了以誠實面對為最上策，還有其它指標可以讓相關人員衡量危機處理的力道夠不夠。 Smart...2016-03-09SmartM/蔡欣璇
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台灣群眾募資快速成長！2016年群眾募資4大趨勢
群眾集資在世界屢創紀錄，在台灣也快速發展，相當火熱。台灣目前共有13個群眾集資平台，是目前世界上集資平台密度最高的國家。台灣的群眾集資發達到，是全球唯一可用超商來進行贊助專案的地方。過去便有許多知名的社會運動、藝術設計、科技研發等案件，在台灣快速串紅。讓我們來一起回顧一下2011年到2015年知名的群眾集資案件吧！ 台灣...2016-03-09數位時代
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不想花了錢卻沒有成效？聘請網路行銷公司前，你一定要做的4件事！
花錢聘請行銷公司，協助品牌行銷，是很多公司會選擇的做法，但卻不是每間公司，都懂得如何選擇適合的行銷公司。 網路行銷顧問公司CEO Jonathan Long在《Entrepreneur》雜誌網站上發布一篇文章，說明四件在聘請行銷公司前非做不可的事，否則花了錢卻沒有得到應有的成效，小則花錢了事，大可能會讓品牌在市場上的佔有率大跌，...2016-03-09SmartM/鄭祐銓
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LinkedIn主宰社群求職趨勢，請準備好社群履歷
你把FB頁面經營的風生水起，那LinkedIn呢？商業社交平台LinkedIn從2003年啟動開始，全球會員已突破三億人次，在商業客戶導向的社交網路裡可說是佔據龍頭地位。說到求職，在國內外許多公司、HR主管都會透過LinkedIn找人才。LinkedIn的功能不僅限於線上履歷，它將履歷互相連接成人脈網絡，就如同一個職場版的Fac...2016-03-08SmartM/謝佳穎
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SmartM創辦人許景泰：打破台灣電商經營框架！做東南亞電商，從這４點開始
面對廣大的東南亞電商市場，台灣的電商業者，究竟該如何開始？又該如何借力使力運用周邊的環境與資源？可以參考以下四點，一步步進軍這塊市場： 如何有一個好的開始？ 我建議你，東南亞電商市場雖然整體有6億人口，但電商交易僅只有1%，正開始快速起飛。你要搶先佈局，別想自己手上資源太少，自己能力不足，先從「小」開始做起，先從「一點...2016-03-08SmartM創辦人許景泰
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購物淡季來臨，企業抓緊時間檢視電商策略吧！
隨著一年的開始，過年購物旺季結束且各大檔期尚未開跑，如何在市場淡季時仍維持一定的銷售水準，考驗著行銷團隊如何在既有的資源下穩定銷售業績。 電子商務逐漸改變消費者的購物習慣，這除了給業者帶來龐大的收益外，也隱含了許多與傳統行銷手法的差異，美國汽車銷售公司PureCars行銷執行長Nancy Lim近期分享線上商務行銷所需注...2016-03-07SmartM/沈智超
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【一分鐘回顧】本週電商大事2/28- 3/5
5年全翻盤，黃金產業新工作：跨境電商 2020年，專家預測，全球電商零售總額將達到3.4兆美元；其中跨境模式銷售額將是主要成長動力，漲幅超過27%，占總體B2C電商零售比率30%。(摘自媒體：中央通訊社) 電商突圍缺人才，教育不能等 台灣電商市場轉趨成熟，從電商走向行動化還有很大的成長空間，業者認為人才與跨境發展的地...2016-03-05SmartM社群媒體部整理
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東南亞電商領頭羊？驅動泰國消費者線上購物５大因素
在泰國網路人口已達3500萬，手機普及率54%，比起2013年成長47%，除此之外，泰國政府為發展數位經濟，更成立電商專責機構電子交易發展局（ETDA），企圖使泰國成為東南亞電商的領頭羊。ETDA於2015年年度報告中調查10000名泰國民眾，其中低價、線下支付成為消費者願意上網消費的主要原因。 1.信任感 調查超過1...2016-03-02SmartM/許方瑜
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善用行動呼籲功能（Call-to-Action），抓住電商潛在客戶的視線
作為一個網路零售商，如果你的網站內容豐富，必定會讓讀者留下深刻的印象。不過作為一個跨境電商，更應該希望將所有造訪網頁的人，都轉換成為自己的顧客！為了要達成這個目標，最有效的方法就是網站內容要有明確的Call To Action。若沒有優化CTA，那麼即使潛在消費者有再多的購物慾望，你也很難將這些人潮帶來有效的轉換率。 ...2016-03-01Transbiz跨境電商顧問
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面對「M型化」電商市場，四大品牌生存要點
看看在超市走動的婆婆媽媽們正在做什麼？她一手提著購物籃在生鮮區挑選新鮮的蔬菜，而另一手則可能正在滑動手機螢幕在網站上購買日常用品。現在越來越多消費者將目光轉向他們眼前的小螢幕，在上頭搜尋商品評價文章、比較同類型商品的價格，甚至直接在網路上購買。事實上，目前有45%購買交易在移動裝置上進行，如果將調查範圍縮小到千禧世代，更有57%...2016-02-29SmartM/許方瑜
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【一分鐘回顧】本週電商大事2/21- 2/27
電子支付掀大戰，銀行搶網購商機 網購超夯，此模式目前已勝過實體店面，成為主要的消費管道了；正因如此，也引起各方競相爭取這一塊市場大餅。過去，網購可說是電商業者的專屬經營版塊，但在交易方面，因涉及電子支付的業務利潤，也讓銀行業者開始搶攻此波商機。(摘自媒體：草根影響力新視野) 女性最愛買圖文書、美食、小家電，網購業者推專...2016-02-27SmartM社群媒體部整理
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中國的跨境電商基本功，三招教你選出熱賣商品
跨境電商毫無疑問是近幾年的熱點，但是選題卻是個大難題，該賣什麼？什麼貨品好賣？是時候給大家總結幾個大招猛料，跟大家聊聊如何選出爆款。 在做跨境電商之前，商家需要做足功課，例如了解各大平台現在最熱銷的品類是什麼？目標市場在哪裡？確定下產品類別，通常可以阿里巴巴、淘寶、線下華強北電子市場、義務小商品市場等選擇適合目標市場需求...2016-02-25億邦動力網