大大學院 職場趨勢新觀點
網路行銷
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電子商務衝擊業績，實體零售商該如何因應？
電子商務成長浪潮驚人，大受衝擊的實體零售商苦思對策。傳統零售的附加價值主要建立在品牌口碑、地域優勢，因此過去行銷手法較缺乏彈性及客製化。但越來越多店家開始採「智慧零售」策略，整合行動裝置、巨量資料科技，讓實體購物體驗更加獨特化、個人化。 百貨業者Barneys顧客體驗暨發展副總裁Kevin Thompson，在外國媒體Lux...2015-03-04SmartM（撰稿：陳薪智）
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視覺內容行銷的10項數據
每一年，在十二個月之內，有許多紀錄、趨勢都會快速的改變，回顧2014也不例外。今年的資料顯示，利用視覺內容的行銷者看見自己部落格流量、社群網站等都顯著增加！ 以下將以一些統計數據，證明視覺內容在社群網站，包括Facebook、Twitter與Instagram等的衝擊。 1.Facebook每年內容(包含影片)數...2015-03-03人育資訊
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進攻O2O？先想想內容、體驗兩大要素
O2O，全名為 Online to Offline，是指將實體商務與電子商務做結合，透過網路無遠弗屆的力量尋找消費者，再藉由行銷活動或購買行為將消費者帶至實體通路。簡單來說，消費者在網上購買服務，在線下取得服務。 早期的 O2O 作法偏向為消費者創造一個必須到店消費的理由，最常見的就是透過價格促銷、服務預訂等，把想要傳達的訊...2015-03-03Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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2014年十大簡單品牌排名：簡單卻不平凡的力量
當許多廠商持續把品牌複雜化，用五花八門的功能或設計來吸引目光時，一股反樸歸真的風潮正在興起，而且逐漸擄獲消費者的心。 品牌顧問公司Siegel+Gale認為風格越簡單化的品牌，能提升消費者忠誠度與員工創造力。因此針對消費者對各品牌簡單性的觀感，包括對生活便利性、品牌與顧客的溝通等面向進行調查，發現70%受訪者願意推薦能提供...2015-03-03SmartM特約編譯/吳品清
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擁抱行動時代，Google優化行動端搜尋體驗
因為網路從桌面不斷走向行動，Google賴以生存的搜尋業務和廣告業務正在受到影響，這種趨勢之下Google不得不重新審視自己行動平台上的業務。 正如Google在聲明中說的那樣：「隨著更多的用戶透過手機上網，我們的衍算法也要適應新的使用習慣。」 Google擁抱行動，演算法重新調整 Google 決定對行動端的搜尋結果進...2015-03-02Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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下個主流社群媒體何處尋？探訪Shots的經營之道
Facebook、Twitter 這些社交媒體已經開始流失青少年族群而邁入「老年化」了。隨著 Snapchat、Instagram 新一代更注重圖片的社交媒體興起，現在仍想靠社交媒體一展長才的創業家們應該要找出市場風口，才有辦法推出適當服務。 關鍵問題是：「下一個世代的社群媒體有何特性？」 美國社交軟體Shots...2015-03-02TechOrange
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拯救被丟棄的購物車，免運費服務你可以這樣做
你或許有這樣的經驗：你在店裡買了一堆東西，好不容易把控制在預算內，結果走到櫃檯結帳，店員說：「塑膠袋一個2塊，還加5%的營業稅。對了，你得加購零件才能使用某個產品。」你看了一下錢包發現錢不夠，這種情境就像你在網路上買東西，結帳時卻因為要付運費，壞了你美好的心情，一氣之下，你可能就不買了。 行銷工具測試網站Visual We...2015-03-02SmartM特約編譯/吳品清
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臉書也要做電商？你所不知的Facebook各項新服務
現代人起床後，滑臉書掃讀最新話題，中午瞄一下臉書追蹤意見領袖動態，最後睡前可能再看個粉絲團數據。臉書進入你我生活圈已屆滿10周年，全球每月活躍用戶約12.3億人，台灣更是用戶滲透率最高國家，近期Facebook宣布多項新功能，為此SmartM特別整理以下相關服務內容。 推出For Sale Groups電商服務 臉書未來不將只...2015-03-01SmartM（撰稿：陳薪智）
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10大電商行銷新趨勢，掌握2015！（下）
承上文「10大電商行銷新趨勢，掌握2015！（上）」，電商的行銷趨勢尚有以下幾點： 6.行動優先正夯 行動行銷講究使用者經驗 行動優先是當在電子商務最夯詞彙，數位產業市調公司 eMarketer研究發現，透過手機搜尋企業資訊的比例，更勝過桌上型電腦。富比士更預測到2017年，3C網路設備的銷售，將有87%為平板和智慧型手機。而另...2015-02-28SmartM/ 陳薪智
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學會這10招，用資訊圖表做行銷
再冷冰冰、生硬的資訊，只要呈現的方式對了，實用之外還可兼具美感。在資訊爆炸的時代，令人鬆口氣的資訊解方──資訊圖表，運用簡單的方式，解釋複雜的資訊，成為當今資訊界、行銷傳播界最火紅的新星。 資訊圖表：教育未來的勞動力。圖片來源：Hyperakt 好的資訊圖表甚至可以觸發病毒式的傳播，為設計師們不可或缺的能力。鑽研資訊圖表近...2015-02-27Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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十句在台上簡報時絕對不該說出口的話
美國科技新聞部落格 The Next Web 共同創辦人 Boris Veldhuijzen van Zanten 參加的會議不知凡幾，聽過的簡報同樣驚人。但他經常聽到講者重複犯下相同的錯誤，「失去聽眾最簡單的方式，就是在第一分鐘失誤」，但就是有許多人都疏忽了。以下是他所列出的 10+1 個，你在台上時不該說出口的話： 1....2015-02-26Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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讓粉絲幫你做內容行銷的5個關鍵
2014年暑假在網路上掀起的「冰桶挑戰」(Ice Bucket Challenge)，是一個經典的互動內容行銷成功案例。緣起於美國一位罹患漸凍症的籃球選手，邀請朋友嘗試把一桶冰塊水從頭上到下來，體會冰水對身體造成的暫時「凍感」，希望喚起社會大眾對漸凍症（ALS）的關注。這個挑戰在短短的數週，透過社群網路擴散到全世界： 3週...2015-02-26發燒研究院/SmartM（編輯：陳薪智）