社群經營

  • 網紅電商化!阿里巴巴在台也要打造直播生態系

    【SmartM解讀】延伸淘寶上的直播電商生態系,阿里巴巴預計本周五要號召超過200位台灣網紅,舉辦《達人之夜》交流活動。 近幾個季度的投資人財報會議上,阿里巴巴集團執行長張勇提到淘寶時,多是以「消費者媒體平台」或是「社群商務平台」取代電商二字。實際上,如今充滿各種直播、短影音內容的淘寶,確實也不單純只是電商。而現在,阿里巴...
    2018-09-20
    數位時代/何佩珊
  • 行銷不是只有B2C,4重點讓你用社群打造B2B行銷策略

    【SmartM解讀】B2B一直是行銷人遇到的大課題,面向企業行銷常常讓多數行銷人保持著不投資、暫且觀察的決策。然而B2B行銷並非是一個遙不可及的行銷領域,遵守幾個大原則,就能藉由社群網路達到有效、有價值的B2B社群行銷目的。 B2B行銷會因為社群媒體更上一層樓!如何善用不同平台,連結客戶與內部員工之間的關係?IBM、SAP、...
    2018-09-18
    馬太網路 - 顧問經驗談
  • 4大社群行銷策略,讓消費者成為忠實顧客

    【SmartM解讀】社群是許多企業為客戶留下良好印像,甚至是良好體驗的關鍵平台,「影像」更是常被用來的手段之一。善用4個策略,就能讓你更容易與消費者產生共鳴。 社群是許多企業為客戶留下良好印像,甚至是良好體驗的關鍵平台。攝影在社群媒體活動中究竟扮演什麼角色?每天有3億張圖像上傳到Facebook,引人入勝的圖像是消費者參與的...
    2018-09-16
    酷哥康 sir 談行銷
  • LINE 行銷必知3大關鍵:讓你留住好友,不再被封鎖

    【SmartM解讀】LINE漸漸成了品牌主的行銷必爭之地,那麼到底如何才能不被封鎖、留住好友,甚至轉化為消費?讓LINE官方帳號實際操盤手告訴你常被忽略的3個關鍵。 數位廣告的點擊數水分往往都很高,原因是很多人都是「誤觸」廣告。 「大家試想一下,上一次看到這種蓋板廣告,你還記得是哪一家的廣告嗎?」比石硬數位媒體行銷經理Hank...
    2018-09-13
    數位時代
  • 「網路負評」要如何妥善處理?4要點化危機為轉機

    【SmartM解讀】我們能運用簡單免費的工具,監控網路上對於公司品牌的評價,並且學習如何妥善處理負面評價,將危機化為轉機。 根據市場統計機構 Statista 研究,高達 46.1% 的人們在購物前會上網搜尋網路評價。正如我們所知,隨著人們對社群媒體的依賴提高,網路評價已直接影響著消費者對於品牌的認知、形象,並改變消費者購買產品...
    2018-09-10
    SmartM/蘇彥誠
  • 挖掘社群人脈價值》讓消費者變成你的活廣告

    【SmartM解讀】隨著網路社群的高度發展,是不是有讓個人的社群信用水準 (Social Credit),轉化成有價值「社群貨幣」(Social Currency) 的可能性?如何借力使力,讓社群貨幣價值高的消費者成為你的宣傳大使? 東方線上針對2018年的趨勢中指出:「社群人脈 = 自我價值」,有44%的消費者認同一個人的「社...
    2018-09-02
    東方線上
  • 新書搶先看》尖叫感:寫文案,別忘了加個「鉤子」

    給文案加個「鉤子」 互聯網產品經常強調一個概念:用戶體驗。有的互聯網公司甚至專門設立一個職位,叫用戶體驗官。產品的使用者體驗就是滿足使用者需求,讓使用產品的過程變得更加簡單、方便的過程。比如,頁面裡的按鍵如何設計外形,放在哪個位置更方便使用者點擊,按鍵上面使用標記還是文字,使用什麼文字更容易被使用者理解,這都是做產品要考慮的細...
    2018-09-01
    馬楠
  • 15秒抓住你的眼球》翻轉圖+文廣告,用限時動態大玩內容行銷

    【SmartM解讀】我們身處在視覺溝通的風口浪尖,越來越多品牌將廣告資源投注在限時動態,甚至預測將在2019年超越動態時報。5~15秒幻燈片式的呈現形式,顛覆傳統圖文廣告型式,對廣告主將是一項極大的考驗。 限時動態(Stories)在2019年將會超過動態時報,成為分享資訊的主流方式。」在今年的F8開發者大會上,Faceboo...
    2018-08-30
    數位時代
  • 不推銷的社群行銷》日本企業的4個社群行銷心法

    【SmartM解讀】社群行銷在現代非常受到矚目,企業紛紛希望打造社群品牌,而「正視客戶,不推銷」則是打造社群品牌最重要的社群行銷法則。 社群行銷就是透過網路社群來推廣宣傳,以達到增加品牌粉絲的目標。 「大概從20年前起,社群行銷的概念就已經存在了。只不過,數位化帶來社群網站的普及,受到個人發佈資訊能力提高的影響,在這一年中,矚...
    2018-08-28
    i-Buzz
  • 屹立10年、月活躍用戶5億人!美圖秀秀開啟的「變美」商業模式

    【SmartM解讀】美圖從「美圖秀秀」開始已經成立10年,至今仍然屹立不搖,而現在美圖已經把觸角延伸至軟體、硬體、電商、AI等領域,下一步還要進軍社群,把《美圖秀秀》打造成中國版的Instagram。 在台灣提到美圖公司,或許你的第一印象仍是修圖APP《美圖秀秀》、《美顏相機》,最多腦海中會再浮現幾支深受妹子喜愛的「美顏自拍手...
    2018-08-27
    數位時代
  • 貫穿線上線下,把握「傷機」!看Secret Tour Hong Kong如何與品牌聯手打造「分手之旅」

    【SmartM解讀】根據Facebook IQ研究指出,人們在宣布單身後的一個月內,其在旅遊相關的消費會增加25%,Secret Tour Hong Kong看準了這個「傷機」。從Facebook、Carousell、kkday、Airbnb四個平台經營,獲得了驚人的收益。 根據Facebook IQ發布的一項研究,在宣布分手後...
    2018-08-27
    SmartM/賴聖美
  • 新書搶先看》學會這樣攬客!不推銷顧客自己找上門

    打造你在這個社群裡的影響力,抓住粉絲 藉由前面介紹的步驟,你可以利用網路宣傳自己的興趣,成功召集擁有共同興趣的人,而接下來的步驟,就是培養專屬粉絲(按:Fans,愛好者,是指對於某些體育俱樂部、人物、團體、公司、產品、藝術品、信念或流行趨勢抱有極度、無法抑制的喜愛與支持的人)。 「咦?我怎麼可能會有什麼粉絲?」聽到我這麼說,...
    2018-08-24
    戶田充廣
處理中