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社群經營

  • 社群行銷能幫中小企業賣得更好嗎?

    【SmartM解讀】對預算不夠的中小企業來說,使用社群媒體的成本,比傳統媒體低、廣告效果更好。社群媒體正在迅速取代傳統媒體,可以幫助公司業務銷售,尤其是目標客群是社群媒體用戶時,更可以讓社群經營的效果事半功倍。根據Clutch針對美國350家中小企業主進行的調查顯示,至今,美國仍有近四分之一(24%)的受訪企業還沒有採用社群媒體...
    酷哥康sir
    2017-03-27
  • Instagram將新增預約功能,餐廳、理髮一鍵搞定!

    【SmartM解讀】Instagram可說是一款從純樸少女轉為勾人女子的App,自開放廣告與限時動態以來,越來越多人被吸引到平台,如今宣布要推出預約功能,將提供更便利的買賣連結,降低買賣雙方的成交阻礙。根據《彭博社》消息,Instagram將推出預約功能,未來無論是預定餐廳或理髮等活動,皆可直接從App中一鍵搞定,上線時間預計在...
    SmartM/杜宜芳
    2017-03-27
  • 社群服務最上道,服務到消費者心坎裡的4大重點

    【SmartM解讀】企業在社群平台上,到底要如何讓消費者族群知道「我們真的在乎你」呢?根據統計,80%的企業認為其在社群平台上提供給顧客的服務令人滿意,然而實際調查卻發現只有8%的人同意,由此可見理想和現實的差異甚鉅,所以企業在社群平台上,要如何讓消費者族群知道「我們真的在乎你」呢?1.越投入社群媒體,效果越好Forrester...
    SmartM/彭書耘
    2017-03-17
  • 臉書Instant Articles廣告新選擇:按字數選擇彈出頻率

    【SmartM解讀】InstantArticles提供文章展示服務,廠商的內容在接觸到更多使用者之餘,同時也被Facebook的法則規範,新版服務提供不同字數頻率廣告曝光,提供廠商更多自主性。Facebook中InstantArticles的服務,主要是將文章內容嵌入Facebook,讓使用者能更快看到內文,如此服務雖能讓文章曝...
    SmartM/杜宜芳
    2017-03-14
  • 不再只是社群軟體,LINE要靠「社群力」串聯線上線下

    【SmartM解讀】LINE在台普及度高,隨著手機網路發達,每個人每天LINE使用的頻次也多,在線上用戶市佔率高的情況下,LINE計畫用社群力串聯線上線下的互動。「在台灣,LINE有1800萬用戶,等於除了老人、小孩外,有智慧手機的人都有LINE。」LINE全球事業拓展部資深副總裁姜玄玭說。在台灣,隨著行動裝置普遍,LINE要以...
    SmartM/杜宜芳
    2017-03-10
  • 臉書新增檢舉假新聞功能,「有爭議」標籤演算法將被削弱

    【SmartM解讀】社群快速傳播訊息的特性,同時也讓不實謠言流傳更快,對此,臉書提出假新聞檢舉與標籤功能,並透過第三方驗證,將有爭議的文章削弱顯示順序。臉書去年開始測試假新聞檢舉與標示功能,被標示為「有爭議」的新聞將被削弱演算上的優先順序,如今美國用戶的「幫助中心」頁面上已出現教導用戶標記假新聞的說明,並以「有爭議」標籤替代「假...
    SmartM/杜宜芳
    2017-03-08
  • FbStart來台,推Mentor制度望新創企業邁向國際化

    【SmartM解讀】台灣地狹人稠,國內市場相對較小,加上全球化快速,就算做到台灣龍頭,土皇帝也可能面臨跨國企業的突襲,國際化勢必是在台企業必須跨出去面臨的挑戰。Facebook宣布在台灣與創業加速器、台灣新創競技場合作,透過全球計畫FbStart,提供訓練工作坊、商業社交活動等資源,並計畫安排各國開發人員、企業菁英、臉書團隊等交...
    SmartM/杜宜芳
    2017-03-03
  • 早鳥、晚鳥都快速增加》面對消費速度M型化,3方向調整行銷策略

    【SmartM解讀】社群網路成為交易的關鍵,讓消費者事前搜尋資訊、事後分享得到認同、進而獲得滿足感。但是,社群網路的普及,並沒有加速產品的消費速度。經調查發現,近3年在食品、3C家電、化妝品、保健食品產業,早鳥消費者、晚鳥消費者的比率上升,代表現在賣不動而下架的商品,可能是未來大賣的明星商品!根據東方線上2017年趨勢研討會「獨...
    東方線上
    2017-02-24
  • Facebook宣布未來影片將可安插廣告,且出版者可獲收益55%

    【SmartM解讀】臉書在極力推送影片與直播後,終與各家影音平台一樣面臨影片收益的問題,然而在推動影片廣告上,臉書制定許多相關規定,同時僅先開放美國部分出版商使用,可看出其嘗試得保守。臉書新功能又來了,此次宣部影片與直播將可安插廣告,且影片出版者可以獲得廣告55%的收益,然而,目前此廣告功能將先在美國開啟,推給部分內容出版商使用...
    SmartM/杜宜芳
    2017-02-24
  • Facebook加入相機濾鏡耍花招行列,更新3大內建相機功能

    繼Snapchat與Instagram等社交媒體在相機濾鏡加工的技術大受歡迎,Facebook也推出新相機功能,2/15晚上七點,正式於台灣、義大利、匈牙利、阿根廷、瑞典、挪威、西班牙、馬來西亞等8個國家發布互動式濾鏡、限時動態與限時動態私訊功能,只有在行動裝置上,將iOS、Android版本的App更新到最新版本才能使用。新功...
    SmartM/蔡欣璇
    2017-02-16