大大學院 職場趨勢新觀點
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電子商務衝擊業績，實體零售商該如何因應？
電子商務成長浪潮驚人，大受衝擊的實體零售商苦思對策。傳統零售的附加價值主要建立在品牌口碑、地域優勢，因此過去行銷手法較缺乏彈性及客製化。但越來越多店家開始採「智慧零售」策略，整合行動裝置、巨量資料科技，讓實體購物體驗更加獨特化、個人化。 百貨業者Barneys顧客體驗暨發展副總裁Kevin Thompson，在外國媒體Lux...2015-03-04SmartM（撰稿：陳薪智）
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跨足電商的商業模式是否可行？讓RPST法則教你如何評估
SmartM先前文章「如何判斷商業模式的好壞」一文中提及，要粗略評估一個商業模式的好壞，可以從持續性(R)、獲利性(P)、規模性(S)及適合的執行團隊(T)4個方面來評估。本文將進一步細談如何利用此四大面向的評估指標，粗略判斷一個商業模式的好壞。 在運用RPST四構面判斷時，使用的評估指標會因企業在不同階段而有所微調，本文將著...2015-03-04SmartM客座撰稿/劉基欽
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新聞幕後：媒體聯訪馬雲說了什麼？
Ｑ：資金是全資，還是跟其他企業合資？ Ａ：是全資，評估方式用市場化機制，找到專業團隊公司，來操作這個機制。是不是要邀請第三方參與，第一年由我們主導，運作過程當中會發現哪些問題需要調整、改善。是否一次性全部現金拿出？其實跟私募基金一樣，有看到好的機會就會提供部分資金出來。 Ｑ：阿里巴巴近期打假貨會怎麼處理？ Ａ：...2015-03-03SmartM（採訪、攝影、撰稿：陳薪智）
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馬雲與台灣青年對談火花：創業不抱怨、怕迷茫
馬雲來台與台灣大學、台灣師範大學及台灣科技大學學生，共同對談關於青年創業創新議題，以下為對談Q&A整理。 Ｑ：您提到失敗經驗只有那幾種，有哪些就屬於失敗經驗？ Ａ：養企業就像養小孩，小孩初期有抵抗力，但慢慢6個月後容易感冒，而企業20-40人最不容易犯錯，沒有錢就不怕出錯，錢一多後反而容易開始礙手礙腳。而企業人數也是問...2015-03-03SmartM（採訪、攝影、撰稿：陳薪智）
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馬雲來台分享創業心法
全球最大電子商務企業阿里巴巴集團執行主席馬雲，來台講述「從夢想到成功創業」，以下為馬雲演講摘要： 我自己因好為人師常常到各地演講，後來覺得應該來台灣分享創業經驗，所以我不怕被批評觀點，任何觀點都應該被評價，就看聽者如何解讀、吸收。針對這兩天媒體評論，阿里巴巴在中國被認為是外資企業，在台灣被認為是陸資企業，對阿里來說，努力及...2015-03-03SmartM（採訪、攝影、撰稿：陳薪智）
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視覺內容行銷的10項數據
每一年，在十二個月之內，有許多紀錄、趨勢都會快速的改變，回顧2014也不例外。今年的資料顯示，利用視覺內容的行銷者看見自己部落格流量、社群網站等都顯著增加！ 以下將以一些統計數據，證明視覺內容在社群網站，包括Facebook、Twitter與Instagram等的衝擊。 1.Facebook每年內容(包含影片)數...2015-03-03人育資訊
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下一片電商藍海！2015年東南亞10大電商趨勢
阿里巴巴成功模式，讓不少台灣電商業者積極搶灘對岸商機，但除了中國，東南亞電商的成長潛力更受矚目，上週網路家庭(PChome Online)以重訊宣布將與泰國第一大電子出口廠商「泰金寶」合資，成立泰國電子商務公司，東南亞電商的發展正快速崛起，預期電商覆蓋率、網路滲透率都將持續飆升。東南亞的跨國電商服務公司aCommerce，根據當...2015-03-03SmartM（撰稿：陳薪智）
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進攻O2O？先想想內容、體驗兩大要素
O2O，全名為 Online to Offline，是指將實體商務與電子商務做結合，透過網路無遠弗屆的力量尋找消費者，再藉由行銷活動或購買行為將消費者帶至實體通路。簡單來說，消費者在網上購買服務，在線下取得服務。 早期的 O2O 作法偏向為消費者創造一個必須到店消費的理由，最常見的就是透過價格促銷、服務預訂等，把想要傳達的訊...2015-03-03Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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2014年十大簡單品牌排名：簡單卻不平凡的力量
當許多廠商持續把品牌複雜化，用五花八門的功能或設計來吸引目光時，一股反樸歸真的風潮正在興起，而且逐漸擄獲消費者的心。 品牌顧問公司Siegel+Gale認為風格越簡單化的品牌，能提升消費者忠誠度與員工創造力。因此針對消費者對各品牌簡單性的觀感，包括對生活便利性、品牌與顧客的溝通等面向進行調查，發現70%受訪者願意推薦能提供...2015-03-03SmartM特約編譯/吳品清
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跨境印度正是時候，阿里巴巴悄悄展開布局
1月底中國工商總局發布「電子商務平臺商品抽檢報告」，直指淘寶網假貨問題嚴重，抽查結果發現正品率僅有37.25%，導致阿里巴巴最近忙著應付這場為名譽辯護的口水戰。不過阿里巴巴近期有比打假貨更重要的事，也就是跨境印度做電商的行動悄悄展開。 阿里進軍印度，左勾印工會右搭One97 儘管印度電商產業規模仍小但後勢看漲，日本野村證券預...2015-03-02SmartM（撰稿：陳薪智）
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電商大餅誰足以搶食？資訊流對跨境影響漸大
根據數據統計，2014年全球GDP成長僅約2%，過去以雙位數高速成長的中國大陸，2014年也放緩至7%。但是電商產業卻高速成長，根據歐洲電子商務協會 Ecommerce European 2014年底資料顯示，前一年全球電子商務總產值已超逾1.5兆美元，整體年化成長率23.6%，若以區域來看，以中國為首的亞太地區，其成長達44...2015-03-02SmartM 編輯部整理
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擁抱行動時代，Google優化行動端搜尋體驗
因為網路從桌面不斷走向行動，Google賴以生存的搜尋業務和廣告業務正在受到影響，這種趨勢之下Google不得不重新審視自己行動平台上的業務。 正如Google在聲明中說的那樣：「隨著更多的用戶透過手機上網，我們的衍算法也要適應新的使用習慣。」 Google擁抱行動，演算法重新調整 Google 決定對行動端的搜尋結果進...2015-03-02Inside 硬塞的網路趨勢觀察