SmartM 新網路科技
社群經營
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全球品牌社群經營的潛規則
網路界的奧斯卡獎 Webby Award 在 2014 年四月間頒發，隨後，The Mashies 也將於十月即將頒發社群媒體運作大獎，社群行銷逐漸成為主流，各品牌關注著其他案例的同時，也絞盡腦汁想搶先社群活動的先機。讓我們先看看世界各國近年幾個成功的社群媒體運用策略，再來一探其中行銷成功的規則！ 美國 ＃Doritos– 美國...2014-07-29姜冬仁
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【SmartM 書摘】如何編織好故事？
（本文摘自《一擊奏效的社群行銷術》第一章） 好的行銷故事會創造情境，引導消費者乖乖埋單。手機公司希望大家註冊服務，迪士尼（Disney）試圖說服人們訂票、訂旅館，到樂園消費，非營利組織則鼓勵大家捐款。如果故事的行銷力不足，就只能把馬兒帶到水邊，無法讓馬兒喝水。在社群媒體上，要講一個能讓馬兒喝水的故事，就要入境隨俗，發表為平台量...2014-07-21商周出版
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經營 Facebook 官方粉絲專頁，還有意義嗎？
朋友問到粉絲專頁的接觸粉絲比例大幅降低，那這樣還有經營的必要嗎？我個人的看法是「如果，你連網站都沒有的話，有個粉絲專頁至少還有人看得到。但請記得，要是你有網站的話，應該將流量導引到網站去，而非粉絲專頁上。」粉絲專頁因為塗鴉牆上顯示內容的演算法不斷調整修改，導致粉絲專頁在某些個人朋友數較多的狀況下，其內容幾乎難以出現在該人的塗鴉...2014-07-18織田紀香
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社群導購到底怎麼做？
首先，社群導購跟社群電商兩者關聯並不大，雖然都有冠上社群兩個字，但根本性的兩者有其經營面上差異。此次，要談的是社群導購，也就是大多數人期望透過社交媒體可以帶來轉換成訂單、營收的一種行銷方式、技巧。社群導購這概念雖然是在社交媒體發達之後才被人們特別拉出來談，但早在很久以前，社群導購的觀念就已經深耕在很多人的心中，好比說菜市場的那...2014-07-17織田紀香
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做社群商務就對了！
最近，很多老朋友或新朋友經常問我一些問題：未來電子商務市場要如何成長？做團購網站還會有未來嗎？購物網站論壇無論怎麼做，都沒有辦法起來？甚至大膽直言，Facebook也出現瓶頸，該不會過幾年就「社群已死」吧？好個悲觀的說法。 對此，我通常都會給簡單的答案：做社群商務(Social commerce)就對了！ ※ 低估社群商務，可...2014-07-16數位時代
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LINE、WeChat打對台，搶台灣插畫好創意
亞洲兩大通訊軟體LINE、WeChat搶進台灣插畫、漫畫迷社群！LINE前兩天才推出LINE CREATORS MARKET個人原創貼圖講座，邀請台灣貼圖、插畫愛好者參與座談。4日LINE推出Webtoon應用程式，首波免費推出50部全球熱門漫畫，要打造世界級的行動漫畫平台。 WeChat也不遑多讓，4日正式推出《畫動新世界》...2014-07-08數位時代
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除了 LINE，遭中國政府封鎖的社群服務一覽
LINE 與奇虎旗下的 360 合作，於一年前進入中國市場，但 LINE 在中國的運營十分低調，從未公佈在中國的使用人數。據 LINE 今年 4 月初發表的統計數字，目前 LINE 的全球用戶超過4億（如下圖一），在各國的表現也都相當亮眼，依據 LINE 的公開數字依序排列，日本用戶約 5000 萬，第二多是印度，約有 4,80...2014-07-03SmartM 編輯部 / 張瑋容
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這些 Facebook 功能和數字，您都知道了嗎？
超過12.3億的使用人口（包含美國 71% 的線上使用成人），自 2012 年來分享的內容成長了 94%，以及花大錢收購其他公司，這些數字說明 Facebook 不再任何地方都可以去。聰明的行銷者都懂得利用 Facebook 來加強自己的優勢，但這個網站仍持續更新優化中。要時時跟上 Facebook 一直調整的演算法實在很辛苦，...2014-06-19SmartM 編輯部 / 張瑋容
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BeeTalk的下一步，能否開發出殺手級應用？
社交軟體目前分成兩個方向，一種是「熟人社交」，主要以 Line、微信等為主，市場已經被寡頭壟斷，另一種是「陌生人社交」，這部分有陌陌、遇見等 APP，不過市場尚未被獨佔，許多新創團隊都朝這方面發展，至於最近一個月在台灣大街小巷都能看到的 BeeTalk，則是滿足兩種社交需求的新軟體。目前 BeeTalk 主打四個特色： 「搖一...2014-05-30陳柏全
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跨界合作+社群分享，《神魔之塔》論遊戲行銷
Facebook 塗鴉牆上天天可見哪位朋友又完成了神魔之塔的任務，捷運公車上常常可看到人手一機玩神魔，這款遊戲究竟有何魔力？《神魔之塔》於 2013 年 1 月底推出，2014年1月滿一年時，下載量已突破千萬，活躍用戶達200萬人，而其中每日付費會員人數更約有 65 萬人。在這個火紅的遊戲背後一直有個嚴重的抄襲爭議，雖然玩法與介...2014-05-15謝承哲
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企業如何做好社群行銷？
在社群媒體還沒興盛之前，傳遞商品資訊靠 eDM，社群媒體興起之後，靠的是人的傳遞。以前在網路開店依賴大平台，現在是做社群、自己做平台。網路時代的消費者是流動的，消費者認的是品牌。因此企業要做好社群行銷，一定要先善用社群媒體的特性，也就是思考購買者和分享者的差別。本文為 iFit 愛瘦身的共同創辦人陳韻如在 SmartM 電子商務...2014-05-12SmartM 編輯部 / 張瑋容
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如何達成計畫性寫作及製作部落格企劃？
假設你是一個想出書的部落客，經由朋友介紹你來到出版社，和主編坐下來聊一聊，你說：「我想把部落格的文章集結出書」，你挑選了你覺得最好的十篇給他們看，最後結果沒出成，打槍的原因多半是「你的部落格文章無法直接變成書來賣」。 部落客是素人出身，隨心所欲的紀錄吃喝玩樂，所產出的內容多半是「沒有計畫的」，平舖直述、雜亂無章、虎頭蛇尾...2014-05-07資深網路人/于為暢