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電商心法

  • SmartM創辦人許景泰:一位資深電商人,面對跨境電商的兩難?

    午後的陽光特別迷人,一位在電子商務領域打滾10年的老朋友約我喝咖啡。他的公司目前已有70人,在網路業算是小有成就,然而,今天他卻語帶沈重的,跟我交換著他面對跨境電商的種種想法。 他說,身為電商老將,其實他已經觀望「跨境電商」這件事情二年了,卻遲遲不敢出手。細數當中的原因實在很多,但若真正讓他怯步不前的,他說還是一個老問題...
    2016-04-18
    SmartM創辦人許景泰
  • 【一分鐘回顧】本週電商大事4/10- 4/16

    2016兩岸電商大講壇開講,探索發展新思路 2016廈門工業博覽會暨第二十屆海峽兩岸機械電子商品交易會(簡稱「廈門工博會」),於2016年4月12日-15日在廈門國際會展中心隆重舉行。(摘自媒體:中時電子報) 網購業者標錯價需買單,最快5月上路 網路購物常常出現賣家標錯價,買家下單後,有些業者會認賠,但有些則是不認帳...
    2016-04-16
    SmartM社群媒體部整理
  • 連Richard Branson都搞錯了,這是贏家通吃的時代

    英國企業家Richard Branson,是著名企業維珍集團(Virgin Group)的執行長。維珍集團旗下有非常多不同領域的公司,像是維珍航空、維珍鐵路、維珍可樂、維珍能源、維珍電訊等等。Richard Branson的知名度主要來自於他那對商業精準的判斷力,也因為這項特質讓他從白手起家變成了現在全世界的億萬富翁之一。 ...
    2016-04-14
    創業拿鐵 Start Up Latte
  • 戀家小舖創辦人李忠儒:淘寶貨進台灣的這場木馬屠城記,我們怎麼辦?

    戀家小舖創辦人李忠儒,身兼台灣歐必斯家居股份有限公司董事總經理,多年來銷售MIT寢具用品,提供消費者更多高品質的寢具選擇,同時經營數個不同電商平台,包含Yahoo、PChome、Momo購物、官方網站等眾多電商通路,橫跨C2C(拍賣平台)、B2C(購物中心)、B2B2C(商城)平台。同時也經營實體店面。他針對淘寶購物、超商取貨這...
    2016-04-12
    戀家小舖/李忠儒
  • A/B test改善行動呼籲,務必牢記這3個重點

    在這個數位時代做行銷,不必再用各種推論去揣測顧客的心理,可以直接透過即時的測試,看出顧客的喜好、什麼內容能讓轉換率提升,這也是為什麼企業家總是喜歡做各種測試,因為這是最直接有效的方式。 A/B 測試是最重要且方便的工具,透過兩種不同版本的網頁內容、APP介面或是行動呼籲(Call to action,簡稱CTA),...
    2016-04-11
    SmartM/鄭伊廷
  • 【一分鐘回顧】本週電商大事4/3- 4/9

    藥妝通路瘋網購,明年業績占比衝2位數 國人網購力屢創新高,藥妝通路前仆後繼進軍網路購物市場,業者指出,除了國內網購市場,跨境電商蓬勃發展,預計明年網購業績的占比將突破至2位數。(摘自媒體:中央通訊社) COSTCO、家樂福,加入網購戰 為能提供消費者多元採買管道,量販店搶進網購領域,大潤發起步最早,愛買布局最完整,去年底家...
    2016-04-09
    SmartM社群媒體部整理
  • 用Cookies蒐集客戶資料過時啦,第一手客戶資訊才是企業的寶藏

    在過去,電商(或一般企業)統整其客戶資料的方式皆是以Google cookies或其他第三方擴充系統作蒐集客戶資料,然而由於此方式是以客戶網域作為分類,因此若客戶同時擁有手機、平板、及個人電腦,將使原先第三方擴充軟體難以有效整合。 因此現在越來越多企業轉為自行發展客戶資料管理系統,期望以「第一手」的收集方式掌握客戶...
    2016-04-07
    SmartM/沈智超
  • 別讓小編不開心,社群網路服務HootSuite讓你輕鬆走入社群

    面對社群時代來臨,許多公司或品牌都會在不同的社群平台上開設帳號,希望與客戶擁有更緊密的溝通,留下更深刻的印象,在台灣品牌多會開設Facebook粉絲專頁或Line的官方帳號,目前也因為年輕族群愛用的平台已逐漸從Facebook道Instagram,部分品牌也開始經營IG帳號,然而不同平台的操作模式並不相同,像是Instagram...
    2016-04-04
    SmartM/許方瑜
  • 【一分鐘回顧】本週電商大事3/27- 4/2

    新制上路,跨境電商試點優勢漸失 中國大陸跨境電商新稅制4月上路,有業內人士認為,新制不利保稅倉備貨模式發展,將連帶使跨境電商試點城市優勢漸失。眼下大陸各省市都在積極發展跨境電商,未來地方若沒有足夠的市場或政策吸引力,恐難讓企業買單。(摘自媒體:中時電子報) 汽車零配件居台跨境電商外銷強項,銷售連年增三成 2015年台灣汽車...
    2016-04-02
    SmartM社群媒體部整理
  • 同理心、客製化,才是最佳的行銷策略

    創造忠實客戶是行銷團隊的首要目標,客戶忠誠度越高代表企業經營將越為穩定,真正建立品牌價值。但這並不是一個「我要創造忠實客戶」,它就會自行出現的咒語,行銷團隊必須時時為客戶提供客製化的消費資訊(不斷對男性客戶提供女性保養品資訊可能沒效果),且不應該劈頭就叫客戶消費,必須漸進式的堆疊資訊,讓產品吸引到他們並消費。 個人化行銷...
    2016-03-31
    SmartM/沈智超
  • SmartM每週專題》搶占東南亞電商灘頭堡,台灣電商業者的新挑戰

    東南亞,擁有龐大的青年人口,各國距離台灣的航程皆不超過5小時,是台灣電商的新挑戰。 SmartM創辦人許景泰預言,2016年會是東南亞電商發展的一個正式起點,而台灣電商業者必須要在東南亞物流、金流等建設都成熟之前,搶先開始佈局東南亞市場,所以今年是一個非常重要的時間點。SmartM編輯部整理了東南亞跨境電商的情勢分析,以馬來西...
    2016-03-30
    SmartM/蔡欣璇
  • 手機是電商新藍海,可是這3大地雷千萬不要踩

    根據域動行銷(Clickforce)2015年第3季提出的《台灣網路、行動調查數據報告》,其中分析台灣網路、行動使用者行為,儘管PC流量依然穩定成長,然而行動流量已經全面覆蓋PC流量,同時Q3的行動流量甚至比同年的Q2相比,更強勢成長120%以上。 因此如何規劃良好的行動行銷策略,在小小螢幕上成功抓住潛在客戶的眼球...
    2016-03-28
    SmartM/許方瑜
處理中