網路趨勢

新書搶先看》創新重點不是產品，而是顧客想要的進步

身為學者，每年總有數百次會被問到對某些產業或公司所面臨的營運挑戰有什麼看法。我對那些產業或公司並沒有特殊的專業知識，但我可以針對那些問題提出洞見，因為我有一套完整的理論教我如何思考，而不是思考什麼。好的理論是解決問題的最好方法，理論可以幫助我們提出正確的問題，以便得出最實用的答案。愛用理論不是指沉浸在學術理論的細枝末節中，...

2017-08-18

克雷頓・克里斯汀生
- 網路趨勢
Facebook推出13年，為什麼沒有下一個大型網路新創？一個資深科技記者看到的「矽谷斷層」

【SmartM解讀】從Apple 、 Microsoft到Amazon 、 Yahoo 及 Google，幾乎每十年就有一個科技超級新星，卻在Facebook誕生後出現斷層，為什麼？現在的網路巨擘深知網路的市場及影響力，在具有發展性的新創公司出現時，便會動用巨額財力買下這些潛在競爭者。論起重量級的網路公司，幾乎每十年就有一個超...

2017-08-18

SmartM/林孟嫻
LINE新功能》聊天室直播正式啟動

【SmartM解讀】LINE宣布推出聊天室直播功能，最多可支援200人同步在線觀看，但直播內容目前無法儲存，會隨直播關閉而一併消失。在日本「LINE CONFERENCE 2017」年度發表會中，LINE宣布未來五年將以溝通為首要任務，並以串連所有事物、全面影像化、佈局人工智慧三個概念來實踐，因應如此願景，LINE將持續優化應...

2017-08-17

SmartM/杜宜芳
- 電子商務
- 網路趨勢
培養品牌忠實客戶，現代人更著重「信念購物」

【SmartM解讀】隨著社會價值意識提升，消費者購物更著重品牌的立場與承諾，而對品牌認同的這群消費者，非但願意花高出平均價格購買商品，更有5成會成為品牌的忠實顧客。愛德曼公關（Edelman Taiwan）發布「2017愛德曼品牌社會價值調查研究報告（2017 Edelman Earned Brand）」，共調查14國家、14...

2017-08-11

SmartM/杜宜芳
- 網路趨勢
- 人工智慧
５張圖，看懂聊天機器人如何創造「對話式電商」

【SmartM解讀】2017聊天機器人調查報告顯示，近七成消費者看中Chatbot的實用性，並期望透過此一管道，更快速的得到企業端的回覆。自2016年 Facebook、LINE 陸續發表聊天機器人（Chatbot） API 後，聊天機器人已逐漸成為公眾人物及企業與使用者間重要的溝通平台。各大電商、品牌、媒體、社群、公眾人物等...

2017-08-11

SmartM/鄭伊庭
新書搶先看》迎戰第四次工業革命的４種智慧

第四次工業革命或許會產生顛覆性影響，但我們卻可以化挑戰為機遇，只是我們必須全力應對，做出必要改變，制定相關政策，從而適應新環境，實現繁榮發展。我們唯有綜合運用思維、心靈和精神方面的智慧，才能有效應對這些挑戰。要做到這一點，我認為必須培養並運用以下4 種智慧來適應或改變，甚至駕馭潛在的破壞作用。情境判斷（思維）：我們如...

2017-08-11

克勞斯・施瓦布
- 網路趨勢
- 熱門時事
東南亞串流影音霸主Iflix，以手機觀看、低價策略，佈局「下個十億用戶」市場

【SmartM解讀】Netflix在東南亞的頭號勁敵Iflix，看準新興國家「手機用戶多於PC用戶」特性，以移動支付、低價訂閱策略迅速崛起，近期完成新一輪1.33億美元的創投資金，為製作「本土原創內容」努力。串流影音龍頭Netflix，靠著串流影音內容服務，在歐美地區強勢成長，第二季用戶數突破一億大關。但在東南亞市場，卻未必...

2017-08-10

SmartM/謝欣樺
- 資訊圖表
- 網路趨勢
資訊圖表》2017行動經濟報告：歡迎來到「數據應用新時代」

【SmartM解讀】展望未來，儘管全球智慧型手機用戶、電信營運商營收成長皆趨緩，但未來五年，數據（Data）傳輸年複合成長率卻高達47%，相關的內容與服務產業，爆發性成長可期。儘管在全球智慧型手機用戶數、電信營運商營收的成長趨於平緩，但成長內涵卻與過往截然不同，「數據應用新時代」來臨了。根據GSMA近期發布「2017行動經...

2017-08-10

撰文：黃小升、製圖：符思佳
- 網路趨勢
新功能再升級！Google Classroom實現無紙化教學，用戶三年提交１０億份作業

【SmartM解讀】Google Classroom是個幫助老師節省時間和提高課業組織效率的平台。現在，更增加了教學工具的選擇，並透過功能上的提升協助老師整理、發現學生的成長狀況。對於不太熟悉Google Classroom的同學來說，這是一款幫助學校老師節省時間和提高課業組織效率的平台。老師在這個平台上可以利用多種教學和作業...

2017-08-09

36Kr/孟小白
- 網路趨勢
YouTube再升級，「聊天＋分享」兩大功能正式推出

【SmartM解讀】Google推出了Hangouts以外的另一項聊天工具YouTube！用戶能夠在此次YouTube App更新後使用「聊天＋分享」功能，分享步驟大幅簡化。全球使用者破十億的YouTube推出了自己的聊天服務！YouTube官方於８月７日公布了最新版的YouTube App，「聊天＋分享」功能為最大亮點，使...

2017-08-09

SmartM/謝欣樺
- 網路趨勢
行動裝置崛起，語音購物遠景樂觀

【SmartM解讀】語音訂購和無人機等創新技術的激增，大大改變了消費者對零售業的期望，未來，實體店的銷售不會消失，但將會進展成更透明、多管道和跨平台的服務。根據 Walker Sands 的 2017 年零售業未來發展研究報告，電子商務繼續成為店家營收增長的關鍵，行動和語音開始進入傳統網絡購物模式。隨著智慧型手機和平板電腦...

2017-08-08

酷哥康 sir
- 網路趨勢
臉書新推Free Basics，是免費服務抑或數位殖民？

【SmartM解讀】Free Basics由Facebook所推出，目的是讓發展中國家的民眾也能免費使用受限的網路服務，不過現在卻有人質疑這是一種數位殖民主義，把用戶變成歐美公司的被動消費者。為了推廣網路普及化，Facebook 在 2013 年時推出 Free Basics（原名 Internet.org），讓發展中國家的民...

2017-08-04

科技新報/Nana Ho

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