大大學院 職場趨勢新觀點
電子商務
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解決繁瑣的跨境物流，Flexport結合人類智慧與機器
中國1111購物節與美國黑色星期五購物節一年比一年的瘋狂中，「跨境電商」四個字成為了品牌主營運的核心目標之一，而在跨境電商中，物流往往被認為是最複雜的一環，品牌主必須精準地掌握到貨時間，否則收件日期不固定或待貨時間太長，都容易令消費者喪失信賴感。 為了跨越跨境運輸的藩籬，「海外倉儲」成為解決方案之一，eBay...2016-02-22心元資本
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【一分鐘回顧】本週電商大事2/12- 2/20
台商透過中國電商交易，應注意稅務事項 近年來、由於中國電子商務交易興盛，吸引了許多台灣個人或公司透過網上交易的方式，將台灣的產品銷售至中國大陸。有些公司由於網路無遠弗屆的商機，營業額倍增後導致當地稅務機關關注稅務的合規性。(摘自媒體：中時電子報) 鴻海轉投資印度電商網，完成融資 鴻海（2317）轉投資的印度電商網站S...2016-02-20SmartM社群媒體部整理
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小村資本報告：互聯網+醫療的市場，中國會有哪些值得關注的玩家？
2015年移動醫療行業徹底火了一把，市場規模達到42.7億，用戶規模1.27億，BAT巨頭紛紛入場佈局，融資規模越來越大，平安好醫生、微醫集團、丁香園、春雨醫生、好大夫、尋醫問藥網6家獨角獸各懷絕技，獨霸一方。各類創業公司也如雨後春筍般登場。無奈移動醫療說到底還是線下資源為王，無法獲得實際用戶的公司含恨倒閉，擁有一定積累的公司靠...2016-02-19創業邦/小村資本侯清源（微信公眾號Smallville-Capital）
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O2O虛實相滲透，「快時尚」如何抓住消費者的目光？
東方線上E-ICP消費者行銷資料庫顯示，在「快時尚（短時間內，以適當的價格提供消費者最新且具流行的產品 ）」品牌進駐的近幾年（以2013年為例），市場仍以Giordano、Nike、NET等位居在前；然而E-ICP 2016年版為了因應多國鼎立的情勢而擴大調查服飾範圍，從運動/休閒服調整至整體的服飾產品，其中，東方線上發現顯著的...2016-02-19東方線上
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洪大倫：創業應借力使力，不要靠蠻力
優異的商業模式中，必然會有一個精妙的「槓桿點」，這件事對初創的團隊特別重要，因為那就是早期發展的生存力之一。 什麼是槓桿？其原理就是「力」x 「距」的概念。 「力」就是「量體」，量體越大，力量越大，通常有形或可數算，例如：百萬會員、上億資金、每日千萬流量等；「距」就是「乘數」、「放大」的概念，通常是無形的資源或狀...2016-02-18大倫物語
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誰說IG只能放美圖？ ５種將資訊圖表放在IG上的方法
在Instagram（IG）上的小框框裡，每次滑過去都是家人、朋友的美食圖、出遊圖，或者感興趣的明星、品牌的形象照，過多的文字跟資訊在這裡會通通被閱聽者Say NO。然而隨著IG的用戶數量變多，資訊量亦隨之增加，若品牌和媒體要更有效地與潛在客戶溝通自己的品牌理念，以及傳遞更多有用的資訊給閱聽者，需打造閱聽者可以接受的IG式圖表...2016-02-18SmartM/許方瑜
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互聯網+旅行正流行，中國的線下旅行社快要被吃掉了
有了互聯網平台特別是旅遊App，跟團還是自助遊都可以在網路上解決，消費者還會去線下門市嗎？ 近日，勁旅諮詢發布的《2015-2016年中國在線旅行社市場研究報告》表明，相比線下旅行社門店，中國選擇網路報名旅遊度假產品的消費者大幅上升。 2015年，中國旅行社市場中在線預訂的比例暴增到20%，在線市場規模增速是線下...2016-02-18億邦動力網
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SmartM每週專題》勾勒電商的未來，電商經營與策略規劃的5堂課
進入電商領域，已經不是一種選擇，而是攸關品牌和企業存亡的關鍵。現代消費者非常自然的接受線上和線下、虛實相交的購物環境，並且吸收新知，許多線上品牌相繼開出實體店面，讓消費者從用手機查詢到走進實體店面，進入一個品牌裡面循環的系統，雖然短時間內，企業品牌的實際收益無法明顯上升，但是有一點是肯定的，不經營電商，或是在網路上找不到資訊，那...2016-02-17SmartM/蔡欣璇
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「人人影視」能靠著累積的觀眾群，順利轉型做「人人美劇」App嗎？
人人影視的前身是於2006 年6 月1 日成立的YYeTs 字幕組，它是中國最早創立、影響最大的字幕組之一。最鼎盛時期，人人影視聚攏了2000 多名兼職的字幕翻譯，他們自發地組織在一起，維持著這項「公益」事業。免費的字幕和免費的下載資源讓它積累了大量美劇迷，也積累了大量風險。 版權之災的時間發生在2014年10月，美國電...2016-02-17創業邦
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春節中國O2O調查：全行業處於半癱瘓狀態
O2O興起後的首個春節有期待也有無奈。北京商報記者在春節期間調查多個不同級別的城市發現，外賣成為普及率最高的O2O業務。不過，以解決消費痛點為己任的O2O自身也凸顯「春節痛點」，幾乎全行業在春節期間都處於半癱瘓狀態。不過，在大平台還未將觸角伸到低級市場的現實之下，當地創業O2O項目開始萌芽。 食為天：外賣普及率最高 北...2016-02-16億邦動力網
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SmartM電子商務學院》狗衣網多電商平台經營的３大策略
狗衣網共同創辦人暨社群媒體行銷經理張智豪（攝影：SmartM/呂泉興） 狗衣網共同創辦人暨社群媒體行銷經理張智豪，在寵物傳統產業累積了8年經驗。在深刻體驗到寵物業界與電商市場的脫節後，便決心投入寵物產業的數位轉型工作。同時，張智豪也認為寵物服飾市場中，缺乏高品質的商品選項，於是創業第一步便決定成立狗衣網，為市場帶來自己也...2016-02-16SmartM/程倚華
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金礦就在你的顧客資料中，關於顧客管理你可以這麼規劃
企業要博取客戶信任，最好的方式就是不斷提升自身的服務品質，但首先你得先知道客戶想要什麼？他們想怎麼做？又為什麼這麼做？ 想要有效率地進行顧客管理，企業必須學會用資料說故事，也就是具備了解和分析客戶數據的能力。這項能力至今仍被許多公司漠視，結果就是營運仍停留在銷售階段，無法提供任何有用的顧客服務。顧客經驗管理公司McorpCX執...2016-02-16SmartM/謝佳穎