電商服務

  • 全家強攻新零售「店到宅」經濟,計劃三年投入逾50億

    【SmartM解讀】全家便利商店計畫未來三年要投資100億元來因應零售市場的變化與挑戰,而其中預計有超過50億元將會用於新零售布局。 「談未來30年,這是非常嚴肅的議題。」全家便利商店董事長葉榮廷表示:「全家非常清楚,在未來我們會比現在碰到更多挑戰。」而在這條只能正面迎擊的路上,全家未來三年計畫投入100億元資本,其中有超過半...
    2017-12-09
    數位時代/何佩珊
  • 瞄準8兆商機!台灣Pay率先採金融卡綁定,力戰國際行動支付

    【SmartM解讀】台灣Pay開放金融卡綁定功能,讓學生、年輕人等無信用卡的族群,也能享受QR Code掃碼支付、感應支付的新型購物體驗。 近年來,政府積極推廣電子支付,力拼2020年市占率從26%翻倍至52%,尤其 Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay 3大國際支付在台上線後,行動支付熱潮持續延燒...
    2017-12-06
    SmartM/謝欣樺
  • 當消費行為導入AI,零售業未來面臨的4大挑戰

    【SmartM解讀】Netflix的CEO預測「未來20-50年,行銷工作可能要討好機器人,」現今企業紛紛導入AI,但若消費行為導入AI,企業該如何應對?屆時,企業將面臨物流、客製化、消費者與實體店4面向的新挑戰。 物聯網和AI近年來蓬勃發展,連帶也影響零售業的發展,改變消費者與品牌的互動模式。在未來,消費者不光是線上購物而已...
    2017-11-15
    SmartM/許博涵
  • 攜手Paypal,Facebook Messenger推出行動支付功能

    【SmartM解讀】為了跟上行動支付趨勢,Facebook進一步與Paypal合作P2P轉帳功能,目前美國地區用戶只需登入Facebook Messenger帳號,即可在聊天室內用Paypal匯款、支付。 社群龍頭Facebook與美國第三方支付商Paypal於10月21日宣布合作事宜,用戶只要使用Facebook Messe...
    2017-10-23
    SmartM/謝欣樺
  • 悠遊卡獲准「記名」拓展線上交易,衝高使用率仍是挑戰

    【SmartM解讀】因台北市長柯文哲告御狀,往後悠遊卡經「記名」就可用於到線上交易,然實名制記名卡只占發卡量約32%,未來數位悠遊卡要衝使用率,挑戰還很大。 「我們悠遊卡已經在金管會奮戰2年,到現在還不能成為(行動)支付工具,金管會應該變成金融服務會!」9月11日,台北市長柯文哲在2017世界資訊科技大會(WCIT)上致辭時,...
    2017-10-20
    財訊雙周刊/廖君雅
  • 以「台灣支付寶」自許!「街口支付」用創意突圍,每月刷出130萬筆交易

    【SmartM解讀】行動支付戰事激烈,「街口」創辦人胡亦嘉,以搶快卻不急躁的創意策略殺出重圍。為了把客群養大,目前正積極申請電子支付專營執照,目標要拚成「台灣支付寶」。 在全台支付生態系中,街口已快速滲透5萬個據點,除了北市的在地特色商圈,還透過統一、全家和萊爾富三大超商在全台遍地開花。另外,近期還加入訂車、送餐等線上預訂、線...
    2017-10-13
    財訊雙周刊/廖君雅
  • 亞馬遜Prime服務太方便,競爭對手也愛用

    【SmartM解讀】消費者依賴電商的形況日益增加,Amazon Prime提供高效率服務,建立品牌高黏著,成功贏得美國中小企業的青睞,就連競爭對手也愛用不已。 在 Prime 會員服務的成功之下,亞馬遜(Amazon)持續佔據著電商龍頭的寶座,但 Prime 會員服務究竟有著什麼樣的魅力?小型零售業者又對此作何感想? CNBC ...
    2017-10-04
    科技新報/Nana Ho
  • 數位轉型之路漫長,3點看懂印尼支付現況

    【SmartM解讀】雖然線上支付方式日益多元,印尼現金支付目前仍高居主導地位,如同許多開發中國家,無現金支付管道「缺乏信任」、「流程複雜」等問題,成了印尼數位轉型之路的阻礙。 從2015年開始,印尼邁向無現金社會的速度越來越快,各路電子錢包興起,改變了大多數印尼消費者的支付習慣。根據2016年印尼開放式調查平台JAKPAT,針...
    2017-09-21
    SmartM/謝欣樺
  • 台灣Pay QR Code共通支付上線!手機掃碼即可購物繳稅

    【SmartM解讀】台灣Pay QRCode共通支付啟動,民眾只要持有首波12家開放服務的銀行金融卡,就能在App上進行綁定,往後只要用手機掃描貼有台灣Pay商家的QRCode,即可進行付款。 為響應政府電子支付5年倍增計畫,由財政部指導,8大公股銀行、財金資訊及台灣行動支付公司共同推動的「台灣Pay QR Code共通支付」...
    2017-09-20
    SmartM/謝欣樺
  • 電子支付越多越好?新加坡人更愛現金,政府擬推QR Code支付

    【SmartM解讀】新加坡電子支付方式過多,以致多數人仍選擇用現金或信用卡付費,為了解決此問題,新加坡政府也計劃用 QR Code 來統一支付方式。 新加坡的形象是最積極跟上最新科技的亞洲國家之一,網路普及率高達百分之百,智慧型手機普及率也達 98%,兩者都高於亞洲平均。不過在支付方面,新加坡人卻不如想像中「進步」,別說使用手...
    2017-09-14
    科技新報/藍弋丰
  • 企業通訊軟體JANDI,做好3件事讓活躍用戶年成長91%

    【SmartM解讀】服務上線2年,JANDI從企業溝通痛點打入市場,靠後台數據的「自然流量」找出正確TA,並秉持著「客戶成功」,在客服端抓住顧客深層需求。 2015年5月服務上線,JANDI身為企業通訊軟體新創企業,一直是投資人關注的業界新星。2014 年領投種子輪包括日本軟銀創投(Softbank Ventures)、台灣心...
    2017-09-06
    SmartM/杜宜芳
  • 英國最大生鮮電商Ocado,繼無人車送貨後再推語音購物

    【SmartM解讀】Ocado是英國最大的線上食品雜貨零售商,除了目前新推出的語音購物功能之外,上個月還測試了無人車送貨技術,在智能化、新技術方面表現傑出,更被視作該領域可以與亞馬遜相抗衡的一家電商。 要說全球生鮮電商、在線超市的成功典範,恐怕很難不讓人想到Ocado。從2002年運營至今,它不僅早已扭虧為盈擺脫了大多生鮮電商...
    2017-09-05
    億邦動力網
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