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新書搶先看》掌握「追蹤技巧」,讓訂單自動上門
「追蹤技巧」,讓訂單自動上門 想在銷售工作中獲勝,就要在客戶心裡留下深刻的印象,馬雲的銷售思想體系中提出了「追蹤客戶」的重要性。有這樣一個故事,一個人看到公司的招聘廣告後,向公司的人事部門投了履歷,一個星期後,這個投履歷的人打電話詢問對方是否收到履歷了,這是第一次追蹤。四天後,他又致電詢問對方是否接收了他投的履歷,這是第二次追...
2019-06-09
尤軍麗
電子商務
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跨境電商
重新定義線上銷售,亞馬遜要告訴世界:它不再只是零售商
【SmartM解讀】亞馬遜自成立以來,就一直重新定義線上銷售的規則,而如今亞馬遜計劃將數千家規模較小供應商,從其核心業務中清除出去,究竟它想做的是什麼? 打從 1995 年首次在線上銷售以來,亞馬遜就一直在重新定義線上銷售的規則,很顯然的,亞馬遜(Amazon)如今想再次這麼做。據報導指出,亞馬遜計劃將數千家規模較小供應商從其核...
2019-06-05
科技新報/Evan
物聯網
大數據
家居零售巨頭,IKEA的創新轉型之路該怎麼走?
【SmartM解讀】作為家居市場上的巨頭,IKEA在市場上佔有一定的地位。隨著科技的發展,傳統零售業都面臨轉型問題,而事實上IKEA也不敢忽視這個問題,並且早已踏上創新之路,將進行為期四年的轉型。 沒有人會質疑宜家在全球消費者心目中的地位。 一提到宜家,人們總會想起色彩鮮明的黃藍標誌,簡約自然的產品風格,舒適放鬆的購物體驗,和...
2019-06-05
36kr
電子商務
電商平台
跨境電商
歐洲領先的12家電商平台
【SmartM解讀】歐洲電商市場規模高達3630億美元,年增長率為7.3%,而歐洲到底有哪些電商呢?本文盤點了歐洲領先的12家電商平台。 簡介:歐洲電商市場規模高達3630億美元,年增長率為7.3%。專家預測,到2022年,歐洲電商市場規模將增長到4810億美元。除了英國、法國、德國外,歐洲其他國家的電商網站也值得關注。 下面是...
2019-06-03
億恩網
電子商務
電商平台
跨境電商
職場競爭力
網路趨勢
熱門時事
亞馬遜推Prime會員「24小時到貨服務」,電商物流競爭更劇烈
【SmartM解讀】亞馬遜計畫2019年的Q2要投入8億美元,來提供全美Prime會員「1日送貨服務(One-Day Delivery)」。Amazon Prime付費會員,一直享有2日到貨免運服務,而這次要再次升級物流服務,有什麼目的?對台灣企業又有哪些啟發? Amazon在四月的尾聲向眾人宣告,2019年的Q2計畫投入8億美...
2019-05-29
TransBiz
關鍵字行銷
行銷心法
網路行銷
網路廣告
關鍵字廣告到底該怎麼下?先掌握這「4個字」
【SmartM解讀】關鍵字廣告是網路行銷中不可或缺的一部分,可以快速地抓住那些潛在消費者,如果此時我們無法提供他想要的資訊,很可能就會從消費者的考量清單裡被刪除。 在網路廣告的配置裡,關鍵字廣告絕對是標準配備之一,原因就在於他能夠網羅「極接近購物流程末端的消費者」——當消費者已經開始做搜尋,顯然他已經有相對高的了解意願,甚至購買...
2019-05-28
今周刊/蔡杰恩
電子商務
物聯網
如何跟街坊市場搶生意?盒馬菜市佈局全解析
【SmartM解讀】盒馬為追求更高的滲透率和覆蓋率,不斷增加門店與社區之間的交互頻次,解決大店不能有效滲透到社區的問題,門店越開越小,因此,之前多元混雜的模式就需要做出改變。 盒馬菜場仍在測試階段,還未能與叮咚買菜、每日優鮮等產生正面競爭,但時間不等人,市場留給盒馬安靜測試的時間已經不多了。 賣菜市場湧入了不少大玩家,這次是生鮮...
2019-05-17
36kr
電子商務
電商平台
熱門時事
新零售進入陣痛期?「盒馬」開業三年首度關店
【SmartM解讀】盒馬鮮生宣佈崑山新城吾悅廣場店,將於2019年5月31日起停止營業。創立初期就被視為新零售最佳樣本的盒馬,迅速擴大規模後,帶來的門店服務質量下降、門店運營效率大幅下降等問題,使盒馬不得不做出改變。 曾「捨命狂奔」的盒馬正在改變。 4月30日,盒馬鮮生宣佈崑山新城吾悅廣場店,將於2019年5月31日起停止營業。...
2019-05-15
36kr
電子商務
電商平台
熱門時事
亞洲12大電商城市之曼谷
【SmartM解讀】城市是否願意接受技術顛覆、網絡基礎設施、生態系統和競爭力、客戶行為,以及最重要的是,未來的增長機會。而曼谷的電子商務市場潛力仍然持續強勁增長。 簡介:曼谷電子商務的全部潛力尚未實現,預計未來幾年將強勁增長。移動電子商務也將繼續強勁增長,尤其是在千禧一代中。 亞洲12個大電商城市 「電商城市」可以被定義為具有互...
2019-05-10
億恩網
電子商務
熱門時事
快時尚真退燒了嗎?近年全球服飾產業爆發,台灣紡織受惠
【SmartM解讀】快時尚發展至今,路看似越來越不好走,但透過轉型、加強網購業務等等,全球品牌服飾產業蓬勃發展,穩定成長,ZARA創辦人也因此身價暴漲。而供應鏈上的台灣紡織產業也受惠這波成長,其中包括中、下游的儒鴻、聚陽、南緯、福懋、台南企業、年興,東隆興、利勤、集盛、新紡、力麗,以及上游的化纖業者台化、南亞、遠東新、南紡等,業...
2019-05-03
財訊雙週刊/林果契
電子商務
電商平台
熱門時事
整合「86小舖、UNT、PayEasy」美妝電商,PChome想做什麼?
【SmartM解讀】在PChome董事長詹宏志的帶領下,未來幾大台灣網路原生美妝品牌和通路,包括86小舖、UNT和PayEasy,這三家在美妝領域曾紅極一時,但近年面臨營運逆風的公司將合併,整合彼此的資源。而零售、品牌整合看似常見,但真的那麼容易嗎? 在PChome網路家庭集團董事長詹宏志帶領下,未來幾大台灣網路原生美妝品牌和通...
2019-04-30
今周刊/何佩珊
軟體應用
網路趨勢
物聯網
人工智慧
瞄準現代需求改造傳統產業,新科技讓日本小企業重生
【SmartM解讀】傳統展業面臨轉型的例子不勝枚舉,尤其面臨新興科技發展,更是傳統產業的一大困境。但如果轉型成功,能抓準社會現代需求,利用核心技術開發合乎當今社會需求的新產品,也能因此創造佳績。《富比世(Forbes)》雜誌日本版選出了17家位於日本各地的小企業,這些公司克服了接班問題,順利轉型。 不論規模大小,日本企業的實力向...
2019-04-19
財訊雙週刊/孫蓉萍
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