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2019量販大賣場口碑分析 優良「便民服務」才是決勝點
【SmartM解讀】當購物變得越來越快速、資訊流通越來越無界線，主打低價、商品內容與交通易達性，再也不是消費者的痛點！根據網路口碑研究中心的數據，發現「便民服務」才是現在業界的決勝關鍵！ 百家爭鳴的量販業中，低價、商品內容和交通易達性彷彿已不再是消費者最主要的考量因素，從前陣子上海好市多開幕的相關討論裡，多筆提及退換貨機制...2019-12-25i-Buzz網路口碑研究中心
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經典款口味已落伍？連鎖業推出「獵奇新品」，搶攻冬至湯圓市場
【SmartM解讀】本週日（12/22）即是冬至，家家戶戶不免要來碗湯圓應景，業者更是摩拳擦掌，除了推出經典款口味，多家業者更推出特殊爆紅口味，引起網路熱烈討論，但「超熱門不等於超熱賣」，讓i-Buzz網路口碑研究中心為你統整今年湯圓市場，從關鍵字找出行銷新方向。 冬至到了，冷冷的天氣裡就是要來碗暖到心底的湯圓！隨著溫...2019-12-19i-Buzz網路口碑研究中心
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使用權時代來臨，讓Adobe放棄97%毛利！訂閱經濟如何創造另一種獲利模式？
從過去租借伺服器儲存資料，到現在AWS（Amazon Web Services）、Google Cloud用多少付多少的雲端空間；從過去百視達租借DVD光碟，到現在Netflix、愛奇藝等OTT（Over The Top）串流服務。現代人對於「購買」的概念已經漸漸轉變，花錢「擁有」或「買斷」商品不是必須，反而更重視當下的「使...2019-12-07SmartM/漳羽珊
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買房只需要網路下單，把房仲剷除的電商賣房進行式！
【SmartM解讀】買房一定要有仲介嗎？美國的一個華裔年輕人，正打算把房屋買賣中「仲介」的角色徹底消除。這玩法，叫做「讓你網路一鍵下單買房，住了30天不滿意全額退款」。 房地產新創，在2018年忽然大紅了起來。在紐約等大城市，房地產價格達到2008金融風暴前的新高；在矽谷，大量資金也不斷湧入房地產領域的新創公司，預計2018...2019-10-31創新拿鐵/Crystal
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百貨公司口碑報告：週年慶開打，新光三越一支獨秀
【SmartM解讀】說到百貨公司，第一個躍入你心頭的是誰？進入週年慶檔期，又到了血拼的季節，除了優惠搭配、名品設櫃，消費者還看重什麼？各大百貨公司各有各的優劣，究竟在網路聲量上有什麼差異？ 隨著百貨公司、購物中心進入周年慶檔期，非餐飲樓層的人潮也逐漸湧現。在年度銷售大戰開打前，先讓i-Buzz網路大數據告訴你，全台網友最愛...2019-10-30i-Buzz網路口碑研究中心
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外送員之死引爆社群負聲量，Foodpanda、Uber eats用免運開脫社會譴責
【SmartM解讀】兩大外送龍頭都在近日面臨了外送員車禍之死，也同樣面臨了大眾對於勞權的檢視，不同方式的應對也導致了聲量的相應結果：Foodpanda的好感度來到新低！但當他們分別祭出免運優惠時，消費者的討論度仍持續上漲，勞權與方便的平衡點，尚難在消費者的反應中做出改變。 雙十節連假期間，先是在雙十節當天有Foodpanda...2019-10-22i-Buzz網路口碑研究中心
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交友模式多元化，尚凡搶賺寂寞商機
【SmartM解讀】尚凡是台灣第一家交友網站公司，先是推出交友網站App版，再搭上直播熱潮，成功吸引不同族群的消費者，也帶動公司走出虧損。如何做到？掌握市場趨勢、做出市場區隔是關鍵。 台灣社群交友網站唯一1家上櫃公司尚凡今年一掃頹勢，2018年營收8.3億元，稅後淨利1.9億元，每股盈餘13.48元，都創歷史新高；集團全A...2019-10-16財訊雙週刊
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客製化旅遊廣告，點擊率大漲850%
【SmartM解讀】當要投放廣告時，你準備了多少素材？你是用同一套素材面對各式各樣的群眾嗎？這家旅遊公司針對不同地區的民眾，投遞在地景點讓受眾意識到在地之美。不只數據結果驚人，更成功提升了業績！ 想像一下，如果你住台北，起心動念想要出國旅遊，最近才在網路上搜尋日本京都。然後就在社群媒體上看到一則針對你需求的動態廣告影片...2019-10-15Yahoo看見數位行銷力/Mika 米卡
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中華郵政的不老策略：長照、數位金融、結合地方
【SmartM解讀】物流智慧化、金融數位化和資產活化，這是老字號中華郵政積極推動的轉型策略。新任董事長吳宏謀如何一步步帶領公司與時俱進，維持「不老」？綿密的網絡與民眾的信賴，是中華郵政不老的祕訣。 設置在郵局外、有人潮等地區，由主機螢幕、三種尺寸櫃子組成，提供民眾二十四小時寄送或領取包裹服務，這是百年招牌中華郵政八月底最新...2019-10-10今周刊/張玉鉉
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數據出爐｜跨代收視習慣大不同，長者網路收視率大漲
【SmartM解讀】現在的人收視習慣是什麼樣子？在眾多年齡層中，究竟是誰捨棄了電視？長者常被當成和3C有代溝，但在網路影音市場上，他們開始佔有一席之地了嗎？最新出爐的數據資訊，告訴你所有關於收視的秘密。 當網路科技挾帶著行動裝置風行全世界，直至今日，消費者對於影視收視的樣貌，早已非同日而語。根據NCC近五年之公開數據，我們可...2019-10-08iSURVEY 東方線上/ 許愷洋
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搜尋行為分析：年輕人的搜尋ＳＯＰ跟你不一樣！
【SmartM解讀】你知道時下年輕人搜集新資訊的第一管道是什麼嗎？深入挖掘某個議題的時候，又採用哪個平台得資訊呢？本文畫出年輕人搜尋行為的藍圖，配合這張藍圖，設計你的消費者購買流程吧！ 痞客邦身為社群內容平台，會不停向外研究了解能更符合時下使用需求的服務機制，近期針對年輕人的搜尋行為有部分研究發現，也將能跟創作者、社群經營者...2019-09-12PIXNET 社群莘學院
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調查報告》台灣手搖南進，馬來西亞主打清真認證、內用市場！
【SmartM解讀】珍珠奶茶成為日本新炫風，然而它在東南亞市場同樣不遑多讓。越來越多台灣手搖品牌走向國際，結合了在地元素後，也增添許多經營上的差異，看本文一覽馬來西亞的手搖因宗教與水果交織而成的側寫。 近年來，手搖飲如旋風般席捲全球，以「珍珠奶茶」為發展基礎，各大手搖飲料品牌一舉站上國際舞台。在氣候炎熱的東南亞，台灣手搖飲文...2019-09-09i-Buzz網路口碑研究中心