符合"電子商務"的文章

【SmartM解讀】在電子商務為主流的時代，雖然無法像以往面對面的觀察顧客情緒，但卻可以透過點擊、瀏覽次數...等數位肢體語言，來洞悉顧客最直接的反應。 儘管，幾個世紀以來存在實際的語言差異，但是非言語是人類相互理解的關鍵，非語言交流也極可能會影響數位行銷人員。首先行銷人員應該認知，什麼是數位肢體語言？數位肢體語言是用戶在網...

【SmartM解讀】星巴克與阿里巴巴兩強聯手，新零售的概念加上品牌，雙方加乘效應究竟看上了彼此什麼？ 2018年8月，星巴克正式宣佈與阿里巴巴集團達成「新零售」的合作關係。星巴克執行長凱文・約翰表示：「中國是星巴克在全球發展中成長最快的市場，這次攜手與互聯網科技公司阿里巴巴合作，將進一步滿足並超越中國消費者需求。」美國《For...

【SmartM解讀】隨著電子商務的蓬勃發展，實體店面面臨巨大挑戰，美國零售巨頭 Kroger 在亞馬遜、沃爾瑪強大的競爭當中，選擇跨國與阿里巴巴合作。中美巨頭們的新零售之戰，已硝煙不斷，但似乎才剛剛開始。 據路透社報導，阿里巴巴已與美國第二大食品雜貨零售商Kroger達成合作，從今日起在阿里旗下電商網站天貓國際銷售Simple...

【SmartM解讀】傳統零售商面臨電商挑戰，紛紛轉型，而沃爾瑪（Walmart）也投入技術，測試一種全新倉儲服務機器人系統，逐漸取代一些重複性工作。 全球最大的零售商沃爾瑪（Walmart）正在測試一種全新倉儲服務機器人系統，可全自動處理使用線上訂單，完成配貨、打包服務，加快線上訂單的處理速度。Walmart 與 Aler...

【SmartM解讀】隨著電子支付等技術逐漸成熟，智慧生活的時代也即將到來，人們的生活模式漸漸改變，而智慧生活又將帶來什麼新商機呢？ 隨著以微信支付、支付寶為代表的移動支付逐漸成為新的基礎設施，移動支付也成了人們新的生活消費方式。 正如愛範兒上一篇文章提到的，除了工具的普及，移動支付也正在對傳統零售業、餐飲行業、出行領域，公共...

【SmartM解讀】大數據或人工智慧真的是必需品嗎？這些技術與概念不段湧現，但也許我們應該先認清楚自己的需求，再來思考我們是否真的需要這些技術。 編者按：隨著時間的推移，像機器學習、區塊鏈、人工智能、虛擬現實和增強現實等一些有趣的新技術和概念不斷地湧現出來，而與此同時一些現有的技術只能退居二線。在這種形勢下，許多人在推出產...