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品牌注意》阻止退訂,反而會加速用戶流失
【SmartM解讀】經營網路公司,最怕的就是用戶退訂,但是試圖阻止用戶退訂,可能反而會加速用戶流失。 網絡公司最不喜歡的就是用戶流失。因為獲取新用戶的成本很高,而參與度高的用戶是企業製造收入的活血,所以絞盡腦汁,最好要留住熟客。 在互聯網行業中,用戶在某段時間內開始使用應用,經過一段時間後,仍然繼續使用該應用的用戶,被認作...
2018-09-22
36Kr
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電商動態》馬雲明年將不再擔任董事局主席,由CEO張勇接任
【SmartM解讀】2019年,適逢阿里巴巴20周年,馬雲宣布將不再擔任阿里巴巴集團董事局主席。而阿里巴巴未來的走向又是如何?會因此有所改變嗎? 阿里巴巴官方宣佈,明年今日馬雲將不再擔任董事局主席,CEO張勇接任。未來專注公益、教育,助力中小企業、年輕人和女性發展,以下是馬雲寫給客戶、員工以及股東們的一封信: 教師節快樂! 各...
2018-09-21
財訊雙週刊
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不讓阿里、騰訊獨佔鰲頭,中小型創業者的3個新零售「微入口」
【SmartM解讀】新零售熱潮延燒,阿里、騰訊、京東為等互聯網巨頭掌握了絕大部分資源,那對於中小型企業,又開如何發展?本文提供了三個給中小型創業者新零售「微入口」。 以阿里、騰訊、京東為代表的互聯網巨頭對於新零售的佈局似乎熱情不減,這讓人們對於新零售時代即將來臨的判斷變得更加篤定。通過對傳統電商邏輯的重塑來推動其對於傳統行業的...
2018-09-21
創業邦
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網紅電商化!阿里巴巴在台也要打造直播生態系
【SmartM解讀】延伸淘寶上的直播電商生態系,阿里巴巴預計本周五要號召超過200位台灣網紅,舉辦《達人之夜》交流活動。 近幾個季度的投資人財報會議上,阿里巴巴集團執行長張勇提到淘寶時,多是以「消費者媒體平台」或是「社群商務平台」取代電商二字。實際上,如今充滿各種直播、短影音內容的淘寶,確實也不單純只是電商。而現在,阿里巴...
2018-09-20
數位時代/何佩珊
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關鍵字研究不麻煩!高手、菜鳥都該知道的5大線上資源
【SmartM解讀】每個行銷活動都有著關鍵字,其重要性非同小可。但電子商務經常存在著一種誤會,以為關鍵字只與SEO有關。藉由善用網站來將品牌與關鍵字有著更深一層的結合並與將其分析套用在品牌策略上。 每個行銷活動都以關鍵字開始。關鍵字研究很重要,因為它是行銷工作的第一塊入門磚。由於數位時代已經到來,互聯網是吸引觀眾最重要、最受歡...
2018-09-20
SmartM/陳建銘
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非洲成為電商重要市場,亞馬遜與阿里巴巴持續展開爭奪戰
【SmartM解讀】中美貿易戰雖然仍在激戰之中,但隨著非洲逐漸成為電商重要市場,亞馬遜與阿里巴巴也持續展開爭奪戰,這個對戰組合的市值將高達 1.5 兆美元。 中美之間的貿易戰還在激戰之中,雙方的科技公司也在世界的另一端展開爭奪戰,那就是崛起中的黑暗大陸──非洲。 非洲的網路普及率正在不斷成長,尤其是在奈及利亞和南非等發展較迅...
2018-09-19
科技新報/黃彥鈞
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中國電商爭霸戰,美團會成為阿里巴巴的最大對手嗎?
【SmartM解讀】過去的一年,京東市值從600多億美元下跌到現在的不足500億美元,反觀阿里的股價則始終維持在高位。當京東被打擊後,誰會是阿里巴巴的下一個目標? 幾個月前,一大咖朋友和東哥說:“阿里現在覺得最大的威脅是美團點評,尤其是重點關注近期美團外賣與海瀾之家,百麗的合作。 ”轉眼間,美團點評即將上市,只是看市值已經超過...
2018-09-19
東哥解讀電商
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行銷不是只有B2C,4重點讓你用社群打造B2B行銷策略
【SmartM解讀】B2B一直是行銷人遇到的大課題,面向企業行銷常常讓多數行銷人保持著不投資、暫且觀察的決策。然而B2B行銷並非是一個遙不可及的行銷領域,遵守幾個大原則,就能藉由社群網路達到有效、有價值的B2B社群行銷目的。 B2B行銷會因為社群媒體更上一層樓!如何善用不同平台,連結客戶與內部員工之間的關係?IBM、SAP、...
2018-09-18
馬太網路 - 顧問經驗談
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善用 Google Analytics「跨裝置報表」,精確掌握消費者行為
【SmartM解讀】在多裝置使用普及的現代,單一裝置的追蹤已經不足以掌握消費者完整的歷程。Google Analytics「跨裝置報告」功能的出現讓行銷人員得以掌握完整的顧客歷程,剖析「跨裝置報告」的三大報表。 在多裝置使用普及的現代,單一裝置的追蹤已經不足以掌握消費者完整的歷程。Google Analytics 過去將不同裝置...
2018-09-18
SmartM/蘇彥誠
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網路趨勢
盤點亞洲十大零售商》騰訊、阿里巴巴從線上爭到線下
【SmartM解讀】騰訊、阿里巴巴的戰爭,從線上一路打到線下。而根據國際食品與消費品研究機構IGD的預測,被歸於騰訊陣營的永輝超市將是亞洲前十大大型零售商中,成長速度最快,也是唯一年複合成長率超過10%的業者。 國際食品與消費品研究機構IGD最新亞洲大型零售研究結果預估,在2022年,來自日本的AEON仍將是亞洲最大的大型零售...
2018-09-17
數位時代/何佩珊
電子商務
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4大領域全面升級,京東打造全生態鏈戰略
【SmartM解讀】京東在2018中國快速消費品行業年度峰會上提出「全生態鏈戰略」,將從成本,效率,流量和體驗4個方面進行升級,通過全效賦能,全鏈無界,全量共建,全面服務4項零售基礎設施賦能合作夥伴,助力品牌商突破100億銷售額大關。 9月5日,“無界快消無限未來” - 2018中國快速消費品行業年度峰會在京召開.300多位全球...
2018-09-17
創業邦
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電商平台
「零售破壞者」亞馬遜站穩零售的 3 大原則!
【SmartM解讀】亞馬遜的銷售策略主要從三大原則出發,這些原則分別為:目的性的買賣、市場調查、庫存管理。 在電子商務的時代下,亞馬遜通過擴大線上銷售規模,成為零售巨頭。並利用其對科技的應用,及趨勢的覺察,使亞馬遜脫離傳統零售的面貌,使產品能夠快速打入市場。 亞馬遜的銷售策略主要從三大原則出發,這些原則分別為:目的性...
2018-09-17
SmartM/黃怡㛙
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