SmartM 新網路科技
大數據
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用數據改善營運、打造極速購物體驗！５點看懂「無人商店」如何用科技創造買賣雙贏
【SmartM解讀】無人商店Amazon Go不僅滿足現代消費者快速購物需求，透過攝影機與感測器蒐集的實體零售數據，也能為其線上業務帶來更多流量。 2016 年 12 月，Amazon 提出了無人商店的概念，主打「拿了就走」的快速消費體驗。經過了漫長的準備，原本預計在 2017 年開始營業的 Amazon Go 總算在今年 1 ...2018-02-03創新拿鐵/陳蔚銘
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從優化聊天機器人、調整動態時報，看臉書2018新動向
【SmartM解讀】為提供用戶更好的體驗，Facebook不但要持續優化聊天機器人，提升其語言技術，更宣布將調整新聞內容排序，以在地新聞作為優先，使用戶聚焦在與彼此切身相關的議題上。 新的一年，社群網路持續發燒，才剛結束第一個月，Facebook便已經為平台增添不少新改變。除了持續優化聊天機器人，提升其語言技術外，也宣布將修改...2018-01-31SmartM/鄭伊庭
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零售數據成最強武器，亞馬遜正逐步威脅Google與Facebook數位廣告霸主地位
【SmartM解讀】亞馬遜帝國擴張之路不僅搶了傳統零售商飯碗，其不斷增長的消費者數據庫，也對數位廣告兩大巨頭Google與Facebook造成威脅。 亞馬遜挾著電商霸主地位，對全球零售商的衝擊顯而易見，而近期各項分析報告顯示，亞馬遜逆勢成長的「廣告業務」有望威脅Google和Facebook在此市場的統治地位。 事實上，亞馬...2018-01-30SmartM/謝欣樺
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滿足消費者體驗，５大趨勢技術是關鍵
【SmartM解讀】據調查，包括語音助手、行動支付、虛擬實境（VR）、擴增實境（AR）和聊天機器人在內的五大趨勢，是2018年消費者想要使用的新技術。 根據Code Computerlove的最新調查顯示，2018年消費者想要使用的新技術，包括語音助手（Voice Assistants）、行動支付（Mobile Payments...2018-01-29酷哥康sir談行銷
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不用排隊等結帳！亞馬遜無人商店Amazon Go正式開張
【SmartM解讀】亞馬遜無人商店Amazon Go在延期一年後終於向大眾開放，消費者的一舉一動全靠100多個攝影機偵測追蹤，買東西「拿了就走」還會自動扣款。 2016年12月，亞馬遜已對外公佈了這一黑科技的影片版本：沒有排隊，沒有結賬，拿了就走，系統自動扣款。這震撼了世界人民，也變相激勵國內創業者和傳統零售業者，如今這波繽果...2018-01-24億邦動力網
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出租率增四倍，Airbnb３大數據策略揭祕
【SmartM解讀】共享經濟的典型案例 Airbnb 把大數據變成企業基因，藉由仔細分析數百萬房源、試算50萬筆資料、推公司資料共享，成功將公司推向住房屆的王座。 「太有趣了！Airbnb就像個糖果店一樣，有源源不絕的驚喜等待發現！」 曾為哈佛大學商學院助理教授、現任Airbnb首席經濟學家暨資料科學團隊主管的彼得．柯爾斯（Pe...2018-01-21今周刊/黃煒軒
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新零售與無界零售的正面對決！京東開設首家生鮮超市7FRESH
【SmartM解讀】京東近日在北京開設首家生鮮超市「7FRESH」，準備正面挑戰阿里巴巴旗下的盒馬鮮生，刷臉支付、「魔鏡」水果自動掃描系統、懸掛練設備，皆顯示京東落實「無界零售」野心。 1 月4 號早上，一家即將開業的生鮮超市門口，擠滿了的等待參觀的互聯網記者。 有幾名著急的記者繞到後方，趴在玻璃牆上朝著超市里內張望。視線只能...2018-01-15愛范兒/陳艷曲
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夾縫中求生存，小電商必懂３大新零售解方
【SmartM解讀】面對新零售趨勢，大型零售能透過「人、貨、倉、配」整合加強競爭力，而小型電商必懂3大關鍵字——整合體驗路徑、避免虛實踐踏、聯盟式電商。 「電商就像空軍，它必須要有地面的配合。」今年雙十一結束後的隔日，阿里巴巴集團董事局主席馬雲如此詮釋他眼裡的新零售。 事實上，馬雲提出「新零售」這個名詞至今不過一年時間，各界...2018-01-14今周刊/謝富旭
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瞄準電商、物流自駕商機！TOYOTA推電動無人小巴e-Palette，搶進移動商務市場
【SmartM解讀】豐田汽車推出無人電動小巴概念車e-Palette ，強調能讓業者自行選擇自駕系統及車隊管理工具，滿足多樣移動商務需求。未來豐田將鎖定自動駕駛發展，並達成2025年全系列車種電動化願景。 2018年國際科技盛事「美國消費性電子展」（Consumer Electronics Show，CES 2018）於1月9日...2018-01-10SmartM/謝欣樺
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從線下賺回線上，零售巨頭沃爾瑪用4招絕地反攻
【SmartM解讀】為了與亞馬遜抗衡，全球最大零售通路商沃爾瑪近年致力發展電子商務，年增率已連續三季超過五成。目前沃爾瑪全美據點都已連上電商系統，下一步則要全面落實到店取貨。 「未來的沃爾瑪（Walmart），將隨時間推進，成為一家更像網路商店的公司。」2016年年度股東大會上，沃爾瑪集團首席執行長道格．麥克米倫（Doug M...2018-01-07今周刊/張朝鈞
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搭建電商平台困難多？「就愛優品」從技術切入，快速消除商家痛點
【SmartM解讀】就愛優品電商操作系統，為自營店商提供了解決方案，讓完全不具備技術條件的商戶搭建自營電商平台像安裝windows一樣便捷，並導入IT系統，消除商家在電商平台運營過程中的「數據孤島」和訊息不對稱問題。 新零售環境下人貨場重構，升級轉型的核心是以人為核心的產品思維到用戶思維的轉變，實現商家會員資產的私有化和價值最...2018-01-0236Kr/韓旭
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人工智慧走入新零售，數據仍是發展基石
【SmartM解讀】談及最新趨勢，91APP董事長何英圻表示，沒有數據，就沒有AI。當消費者資料、銷售數據被收集、統合，即可利用AI技術加以分析，使其發揮最大效益。 繼亞馬遜、阿里巴巴推出備受關注的「無人商店」創新零售模式，「AI人工智慧」更成為今年全球熱議話題。在新零售趨勢快速發展下，經濟部相關計畫中，智慧商業與AI結合亦成...2017-12-2691APP/林均郁