大大學院 職場趨勢新觀點
電子商務
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廣告主不懂「精準投放」技巧 砸大錢做廣告也無效
明明砸大錢做廣告，卻還是不見成效，甚至還被客戶說「擾民」？其實只要掌握「精準投放」的技巧，就能真正打中受眾的心，還可能藉機刺激潛在客戶的消費欲望！ 資深產品用戶經理黃翊琪，將用六分鐘的「實機操作」影音內容，一步步系統化拆解，教你從Facebook的自訂廣告受眾，成功達到精準行銷的目的，建立公司品牌。 （影片...2020-01-26SmartM/尹依凡
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6大方法一次搞懂「顧客終身價值」！教你成功算出留存率，利潤高漲95%
【SmartM解讀】客戶必須知道你有多在乎他，才會願意掏錢包購買，只懂得開發新客戶，卻不懂得經營舊會員，只會導致「行銷預算」越來越多。本文提供6大方法，教你算出「顧客終身價值」優化現有商業模式，提高公司 95% 以上的利潤！ 對於企業而言，最常見的問題無疑就是要做一個什麼樣的產品，以及如何找出足以營利的商業模式。產品的種類...2020-01-23電子豹／JIM
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放進購物車的商品71%無法成交，善用7次法則再行銷讓消費者立即結帳
【SmartM解讀】回想你的網路購物情境，是不是反覆看了商品很多次，甚至已經加入購物車，卻遲遲沒有結帳呢？你的消費者也是這麼做的！再行銷的重要，就是為了吸引用戶離開網站再次回來，帶動潛在銷售。 什麼是再行銷？跟一般行銷有什麼不一樣？企業又該如何運用再行銷？了解再行銷不同類型，掌握客製化、測試、優化三步驟，就可以抓住潛在客群...2020-01-22電子豹/Joyce
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【成功案例】全台首件破億募資：POIEMA Fit 做對了什麼？
【SmartM解讀】2019年POIEMA Fit 空氣淨化器透過群眾募資，在上線當天就募得2,400萬，遠超過目標的20萬，目前募資進行中，金額甚至已經突破一億元，有三點是POIEMA獲得史上募資金額最高的關鍵。 【品牌通解讀】不要小看群眾的力量，群眾募資自2011年來成為許多新創及好產品成功上市的重要關鍵，隨著募資平台...2020-01-21品牌通/Tina Yin
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自媒體世代最有效率的行銷！Instagram、Pinterest如何運用「成長駭客思維」逆勢突圍
【SmartM解讀】在自媒體風行，人人皆可成為網紅的世代，行銷人該如何透過新方法，推動獲利增長？現今市場吹起「成長駭客行銷」的銷售手法，相比傳統的行銷，此法更注重密集的實驗操作和資料分析，嘗試以實驗與分析結果，影響產品的進化。 2019 成長駭客行銷年會剛剛落幕，今年或許是近幾年規模最為盛大的一年，也有...2020-01-16CHATISFY
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沒有競爭者先別開心，這市場可能含金量太低！「創業家兄弟」帶你在紅海市場找到企業定位
「創業家兄弟」創辦人郭書齊，2007年創辦「地圖日記」，短期躍升即台灣前20大網站，緊接著運用龐大會員基礎踏入團購市場，2010年被全球最大團購網Groupon併購。而後成立「創業家兄弟」，旗下經營生活市集、松果購物、好吃市集等不同電商網站，在2016年在台灣資本市場首次公開募股。 從地圖日記到創業家兄弟，...2020-01-11SmartM
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想借「顧客之手」擴散客源？奧美「內容矩陣4配方CISP」讓你無形中引導對方
【SmartM解讀】網路世代來臨，店家自賣自誇已經不具公信力，唯有讓客戶為你宣傳，才是最有效的行銷，但要如何讓客戶願意分享擴散呢？本文從「內容矩陣4配方CISP」，教你如何建立「好的客戶體驗」，讓他們乖乖按照你期望的方式「動起來」！ 當消費者擁有好的「體驗」以後，為你主動傳播也只是剛好而已，而讓消費者擁...2020-01-10CHATISFY
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從批評聽出9千萬美元商機？科技公司副總「化憤怒為動力」打造風靡矽谷的品牌
【SmartM解讀】明明產品不差，為什麼就是賣不出去？面對周遭都不看好的局面，該如何繼續走下去？看飲料品牌「Hint Water」的創辦人如何「化憤怒為動力」，從別人批評的一句話，聽出9千萬美金的商機，成功打造出風靡矽谷的天然風味水品！ 「Hint Water」是發源自舊金山的飲料品牌，主力產品是一系列只用天然水果調味、不加...2020-01-02創新拿鐵/陳蔚銘
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Chatbot 聊天機器人正夯！大大學院公開幕後獨家觀察！
當人人都在做行銷，能攻佔消費者心智的絕對不是因為有著多高超的技術、多絢麗的行銷手法，懂得思考「用戶體驗」，才是消費者對品牌產生信任與黏著度，最不可或缺的要素。 SmartM大大學院各個線上課程的行銷方式非常多元，其中利用Chatbot聊天機器人來與顧客對話，也是我們近期很喜歡的一種玩法。12/13週五下午，很幸運地錄取參與...2019-12-16SmartM/李羽婷
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平台經濟也要定位先行，操作平台品牌策略的3個重要法則
【SmartM解讀】平台模式整合生產者與消費者，將所有參與者納入平台框架中。平台的品牌定位是建立消費者心智的關鍵，從平台的機制、營運策略到品牌形象，都是由「定位」先行出發，也是決定一個平台走向的重要成因。 品牌策略與平台模式的關聯性是什麼？以平台模式經營的企業該如何定位品牌？讓我們透過實際案例，來釐清平台模式與品牌策略的關聯...2019-12-16品牌志 / 婉瑄
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如何幫電商快速提升8倍轉單率？2020年 Chatbot 新功能是關鍵
2020年將是自動化科技的高峰，對於各大品牌與電商之間，聊天機器人已成為廠商與消費者之間的重要橋樑。 台灣第一家登上Facebook F8 的開發者夥伴——聊天機器人第三方服務公司CHATISFY，12/13（日）在台灣臉書總部舉辦「2020領航講座」，執行長劉文翰（Vincent Liu）分享，若還在用被動的方式經營臉書粉...2019-12-15SmartM/林闓榛
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寶僑P&G如何用4款洗髮精稱霸10年市場？決定品牌存亡，看這3項定位關鍵
大家都知道第一個踏上月球的人是阿姆斯壯，但你知道15分鐘後第二個在月球漫步的人是誰嗎？ 是伯茲‧艾德林。相信現在看到這個名字，許多人也不會有恍然大悟的感覺，因為登陸月球第二人，可能從來不存在你的記憶中。這個例子完美說明了品牌搶佔第一心智定位的重要。 因為人的心智容量有限，只有具辨識度、符合消費者切身需要，才有機會成...2019-12-13SmartM/漳羽珊