大大學院 職場趨勢新觀點
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165億銀彈到位！蝦皮在印尼，力抗Tokopedia、Lazada
【SmartM解讀】阿里巴巴作為東南亞的中國投資龍頭，2016年買下東南亞最大電商LAZADA，購併資金驚人，同時也穩固其在東南亞的開拓腳步。倘若京東投資Tokopedia成真，蝦皮、Tokopedia、LAZADA的這一場戰役，將是騰訊、京東、阿里巴巴在印尼的「代理人」之爭。 剛剛過去的五月，是印尼電商「子彈齊飛」的一個月。一...2017-06-07SmartM/彭書耘
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不可錯過的電商自動化行銷利器》聊天機器人Chatbot的５種應用
【SmartM解讀】聊天機器人Chatbot帶給消費者更即時的回覆，讓電商轉換率提高，然而要如何讓聊天機器人賦予更多人性，是應用聊天機器人時需要好好思考的。 在自動化與機器人大行其道的網路行銷時代，你有沒有想過在做電子商務的你，能夠如何利用自動化機器人為你的商店帶來好處呢？沒錯！就是現在很夯的「聊天機器人」（Chatbot）...2017-06-06TRANSBIZ
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讓顧客成為「模特兒」！服飾品牌與顧客做朋友的３種技巧
【SmartM解讀】行銷手法百百種，要如何做到讓顧客像朋友一般跟店家互動，提高對品牌的認同，才是致勝的關鍵。 提到服裝零售，不管經由哪個通路，都是消費者從已生產出的款式中做選擇。但ModCloth反其道而行，消費者不只「被動」從目錄中挑選，更有機會「主動」參與服飾誕生過程。看一對大學情侶檔，如何從大學宿舍批貨、販售起家，一步...2017-06-06創新拿鐵
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還是進不去中國，Google眼紅：他們AI發展比想像中快
【SmartM解讀】中國三大網路龍頭百度、阿里巴巴、騰訊，不只進口別人的技術，在研發人工智慧的深度學習上，更自己發展研究院、工程師等機構人才，研發自家技術，使得全球網路龍頭公司Google也眼紅。 不再只是盜版王國，前陣子Google人工智慧Alpha Go在圍棋比賽戰勝柯潔，中國仍不見任何有關「Google」一字的報導，進不了...2017-06-06SmartM/杜宜芳
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蘋果、亞馬遜撐腰，鴻海２兆日圓買東芝做數據中心
【SmartM解讀】NAND快閃記憶體為資料儲存的關鍵零組件，在大數據需求普及的今日，鴻海表示有意競標東芝，更直言背後有蘋果、亞馬遜等團隊的支援與金援。 3月時郭台銘表示有意參股東芝，近日即以２兆日圓競標，並直言背後有蘋果、亞馬遜等國際知名企業支援與金援，強調對東芝的NAND快閃記憶體（NAND flash）需求大，據傳目前是...2017-06-06SmartM/杜宜芳
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數據會說話》從Burberry、Uniqlo到電商都搶進，「穆斯林時尚」商機有多大？
【SmartM解讀】時尚品牌最新戰場在哪裡？去年底至今年，從實體零售到電商，越來越多品牌鎖定這個關鍵字：穆斯林時尚。 1.市場大：占全球服裝消費11%，全球第三 根據〈2015~2016年全球伊斯蘭經濟現狀報告〉顯示，穆斯林服裝消費額將在2020年時達到3270億美元。這個市場有多大？它占全球服裝消費約11%，且若將穆斯林國...2017-06-06SmartM/連凱晶
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網路工作介紹》電商直播製作人——最懂互動設計的轉換率催生者
【SmartM解讀】電商直播已儼然成為一種風潮，然而直播並非有科技產品或是露露鏡頭就可以帶來營收的，直播也是一個需要完整製作團隊一起產出的企劃過程。 直播蔚為風潮的時代趨勢下，電商領域的內容傳遞方式也在改變，同時擁有創意構想與各種新穎科技運用能力的π型媒體人，因而成為新時代最懂得互動的轉換率催生者。 直播這波大浪去年正式打...2017-06-05數位時代
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淘寶雙十一推手，揭馬雲電商新戰略
【SmartM解讀】雙十一無疑是阿里巴巴的利器，帶領阿里巴巴壯大電商帝國，看阿里如何利用品牌服務區隔打造熱門商品，賺進大把大把的鈔票。 2009年阿里巴巴開啟了「雙十一」購物狂歡節，去年業績已擴張至人民幣1,207億元，是當年的逾2,300倍。面對中國電商這塊驚人市場，業者怎麼搶食？ 阿里巴巴帝國再度創下新的巔峰。5月10...2017-06-05今周刊
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90%客戶在店鋪10英里內，沃爾瑪鼓勵員工下班「順便」送貨
【SmartM解讀】根據統計，90%的美國人住在沃爾瑪店鋪方圓10英里內，且包裹路線與員工回家路線重疊高，因此，沃爾瑪高層想出讓員工下班順便送貨的方式，希望能降低物流成本。 無人車、無人機迅速發展，電商無不希望科技進步能協助降低物流成本，對此，沃爾瑪提出降低「最後一英里」送貨成本的計畫，讓員工下班順便運送包裹給客戶，參與員工可...2017-06-05SmartM/杜宜芳
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Snapchat、臉書、Pepsi都推新應用》 曾被批「難用」的QR code，在行銷界敗部復活？
【SmartM解讀】缺乏掃描的標準系統、缺乏具設計感的圖像是QR code最被挑剔的缺點。不過，近來出現令人意外的新發展。包括Snapchat、Pinterest、Facebook Messenger、Spotify等大品牌、平台，不約而同地重新在QR code上有新的投資及開發應用。QR code復活了？ 「食之無味，棄之可惜...2017-06-05SmartM/莊晨伶
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擁抱數位學習的１６個趨勢，不分老少隨時隨地學習
【SmartM解讀】數位課程不只讓大家能利用零碎時間學習，也能滿足遠距離學習的目的，而數位學習也應跟隨著趨勢的變化，增加創意及多元平台讓使用者投入更多時間。 學習不分老少，早已跨越地域，如果你還跟不上最新的數位學習趨勢，恐怕很快就要落伍了！你知道每個月全球有上千萬人在 MOOC（大規模網路開放課程）上學習，其中許多人可以獲得...2017-06-03科技新報
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順豐、菜鳥吵架，中國快遞之爭影響台２成買家
【SmartM解讀】菜鳥網路想整合數據遭順豐拒絕，表面上以「維護客戶安全」的名義要求，實則關係雙方大數據的核心資料，對此，中國國家郵政局已介入調解。 中國物流快遞龍頭順豐與阿里巴巴旗下智慧物流系統平台「菜鳥網路」發生爭執，起因於菜鳥網路希望統整數據而遭順豐拒絕，目前中國國家郵政局已介入調解，希望雙方能「講政治、顧大局」，避免公...2017-06-03SmartM/杜宜芳