大大學院 職場趨勢新觀點
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中國互聯網發展，從「流量為王」進入「流量變現」時代
最近一大批中國互聯網公司公布財報，從數字的背後，我們也試圖尋找到一些產業趨勢，抓住變化。畢竟數字本身是既定的結果，更多是驗證之前的觀點，而整個互聯網大時代的趨勢，才是我們希望把握的。我們試著從幾個大型互聯網公司表現，來拆解趨勢的變化。 流量成本越來越高，帶來的內容紅利（代表：新浪微博） 移動互聯網第一波流量紅利已經結束，新的...2016-11-2936Kr
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打造超級IP》新時代數位行銷的巨大挑戰
為超級IP下個定義，就是有內容力和流量的魅力人格。IP喚醒對群體的尊重，超級內容共建人格也群集態度。超級IP包含這些關鍵字：內容、原創、人格、流量、商業化。具體運作為：內容能主動發酵，原創但可延伸其他內容和再創作；明顯差異化的人格，可期待的訂閱機制；離交易很近，有變現能力的流量；以信用值為代表的社交貨幣；崛起於特定平台且超越單一...2016-11-29吳聲
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搜尋霸主也要佈局實體商店》第一家Google Shop在加拿大開張
幾天前，Google 與 Best Buy 合作，在加拿大的多倫多市，開設了北美地區首家實體零售商店 Google Shop。 這間零售店開在 Best Buy 中，是一家店中店，所販售的商品包括 Google Pixel 手機、 VR裝置Daydream View 頭盔、Chromebook 筆記型電腦、Google Hom...2016-11-29愛范兒
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京東物流要開放了，它為什麼開放？
11月23日，在公佈2016年Q3財報及剝離京東金融一周後，京東物流品牌化出爐。將「京東物流」作為品牌，向社會開放三大服務體系：倉配一體化供應鏈服務、快遞和物流雲。這是京東物流業務首次正式全面開放，此前，僅服務京東自營和POP平台第三方賣家。 2007年，劉強東力排眾議決定自建物流，今日全面開放商業化，把成本中心轉利潤中心，應...2016-11-29微信公眾號東哥解讀電商
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顧客的秘密藏在這，4種值得留意的購買歷程資訊
哪怕只是按下一次「放入購物車」，顧客就留下了一筆珍貴的個人紀錄；使用者在網站上的每一個動作，都能夠讓商家更了解顧客的真實想法：不管是新品的實際受歡迎程度，或是為何某個尺寸總是缺貨，和顧客的每一次接觸，都在告訴商家該如何改善下一次的服務，讓顧客更加滿意。但這些機會經常藏在大量的分析數據之中，讓人不知從何下手，不妨參考以下四個簡單的...2016-11-29SmartM/陳星蓉
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產品介紹得這麼寫，遵循四大重點寫出動人文宣
電子商務帶給消費者便利的購物管道，但不能摸到實體產品，無法親自感受到產品優劣是他們最常會擔心的問題，因此行銷人員都會使用各種方法既低消費者的疑慮。除了圖片和影片介紹之外，精準的文字內容是最能深刻描述產品的重要方法。文字敘述不只是單單介紹產品名字、顏色等罐頭式訊息，而是要建立強而有力的論證說服消費者為什麼需要這個產品、如何解決生活...2016-11-29SmartM/楊芷盈
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安珮綺（Ann’S行銷總監）：網路人氣女鞋，全通路品牌的3大思維
繼行動商務之後，「全通路」（Omni-channel）銷售已成為所有零售業者的下一步。因為網路、行動裝置和金流、物流系統的普及，消費者的購物行為轉變，除了不受時空所制，對資訊透明的要求提高，也渴望購物的同時擁有「娛樂」的體驗。如今，逛街不必然是為了購物，可以是一個認識品牌、社交活動或競價的途徑，從認識到購買之間，存在著許多不確定...2016-11-29SmartM/黃翊琪
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「黑色星期五」線上銷售額創記錄，美國的「剁手族」也很瘋狂
一年一度的美國「黑色星期五」大促銷於11 月25 日拉開帷幕，儘管沒有天貓雙11 破千億元人民幣的驚世記錄，但美國人民的購買力也是相當驚人。 Adobe於當日晚間發布了一份關於今年「黑五」電商銷售的統計報告，稱今年的在線交易額將首次突破30億美元。其中，將有10億美元的交易來自移動端，創造美國零售業史上的新紀錄。 報告預測，...2016-11-28愛范兒
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迎接跨螢世代，品牌建立的客戶忠誠度計劃也要跟著進步
根據 Eagle Eye 和 YouGov. 的調查，該調查查訪了英國 2000 多名成年人發現，在令人眩目的各種優惠促銷中，當今消費者期盼哪些忠誠度計劃？包括提供數位選項，提供個人化的獎勵、可在智慧型手機和平板電腦上參與，可以在多個網點兌換等，無法提供上述服務的零售商，可能會失去有價值的客戶。調查發現，有四分之一的人因忠誠度計...2016-11-28酷哥康Sir
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抓緊了！年末節慶商機，命中消費者荷包的五大絕招
年底將近，代表節慶行銷的時機再度來臨。每年假期帶來的龐大的消費商機，舉例來說，今年光逛節第一天就為阿里巴巴帶來1207億人民幣的營業額。在台灣，許多人也都開始過感恩節、聖誕節等節日，接著跨年和農曆新年等一波波的假期不斷襲來。此外，現在消費者已經更習慣在網路電商購物，若能提前做好準備，將能讓節慶行銷產生更大的乘數效益。 以下將要...2016-11-28SmartM/楊芷盈
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利用GA分析Youtube行銷成效！跟著3步驟輕鬆設定
不只有部落格和一般網站能利用Google Analytics，同樣屬於Google的Youtube同樣也能使用它分析。除了利用GA找出使用者從哪裡點進自己的頻道，也可以利用UTM參數分析YouTube行銷的成效，觀察Youtube和品牌網站的關聯。跟著以下3個步驟，簡單設定讓GA提供更詳細的資料，強化行銷策略。 1.建立You...2016-11-28SmartM/王聖安
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【SmartM社群媒體部整理】本週電商大事11/20~11/26
亞馬遜低調收購 Biba Systems 布局企業雲端服務市場 根據國外科技網站 TechCrunch 的報導，之前收購 Twitch 和Elemental Technologies 似乎只是電商與雲端服務巨擘亞馬遜（Amazon），加以深耕影音服務市場的兩大元素。日前，亞馬遜還低調收購了新創公司 Biba Systems，該...2016-11-26SmartM社群媒體部整理