大大學院 職場趨勢新觀點
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創造優良品牌信譽，拉近與消費者距離的五大秘訣
品牌是建立在優質服務和公司形象之上，是長期累積下來重要的無形資產，消費者如何看待企業聲譽與其未來發展有很大關聯，隨著社群網路蓬勃發展，企業也要開始學習如何在網路上建立自己的品牌名聲。因此，以下要介紹五個方法，提醒企業善用網路的力量，成為信譽的代名詞。 1.來自有公信力的第三方評論 獲得正面評論，尤其表揚者是在市場上受到...2016-08-25SmartM/楊芷盈
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周品妤（喜舖CiPU創辦人）：利基型商品，經營社群電商的３秘訣
在女性電商市場中，這塊市場規模大，投入廠商眾多，此外，商品種類多且複雜，各式的消費族群差異天南地北。對資源、規模都有限的中小型電商企業來說，該如何為自己的利基型商品，切分出一塊可以深耕的市場與消費族群，進而創造出穩定的成長曲線？台灣最大的媽咪包品牌電商喜舖CiPU的經驗，相當具有參考價值。 從「CiPU」的簡稱，就可知喜舖包無...2016-08-25SmartM/李欣岳
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電商會員制的價值？亞馬遜Prime強勢10年的秘密
「亞馬遜只有兩種用戶，購買99美金prime會員的付費用戶和不付費用戶，他們享受完全不一樣的服務」，而2013年徐雷回到京東時，京東會員有10個等級，等級之間的權益差異微乎其微。 2016年5月，天貓超級粉絲卡年中大促首次亮相；進入7月，再次回歸京東集團市場部主管營銷負責人徐雷也開始加快JDPlus的步伐。中國最重要的2...2016-08-24創業邦/微信公眾號東哥解讀電商
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4步操作GA，掌握社群媒體對企業的影響
Google Analytics（以下簡稱GA）分析現在已經是網路行銷人才不可或缺的一項技能，它能夠完整分析網站的訪客流量及來源，抑或哪個商品／文章點擊率較高，讓企業能夠依照這些數據調整行銷策略。而目前社群媒體已經是網路行銷主力所在，該如何了解消費者在企業社群網站上的行為，也就成為企業必備知識。社群媒體Social Media ...2016-08-24SmartM/王聖安
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社交媒體資訊流，淹沒里約奧運的收視率
奧運聖火熄滅了，全球電視媒體普遍悲大於喜。 在大洋彼岸的美國，拿下了轉播權的NBC經歷了收視率大幅下跌，較2012年倫敦奧運會收視率下滑了17%，18-49年齡層的觀眾也流失了25%，而這部分觀眾是吸引廣告主的中流砥柱。 同樣，澳大利亞7台轉播的里約奧運開幕式收視率創下歷年最低；而歐洲也傳來消息稱，各國轉播收視率普遍低於20...2016-08-24ifanr愛范兒
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SmartM網路人才學》 雄獅旅遊熱門職缺：社群網路經理、網路產品企劃、行銷專員
風靡全球的手機遊戲《Pokémon Go》於8月6日在台開放下載，業者爭相推出相關服務、搶攻訓練師商機。本土旅行社龍頭雄獅旅遊，在9日預告將於隔天啟動「尋寶夢公園專車」，不但備有礦泉水、Wi-Fi和USB充電，還隨車一名寶可夢達人指導玩家技巧，並隨站撒櫻花誘怪，帶著訓練師們跑遍台北。以快狠準的行銷策略，成功吸引玩家關注。雄獅集團...2016-08-24SmartM（採訪：程倚華、整理：黃翊琪）
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物聯網關鍵應用：不在「物」，而在「服務」
物聯網早已不再是新興詞彙，而是成為一個大眾關注的領域。在《中國互聯網發展狀況報告》摘要中，一位氪友「無名氏」就點出了一個很有趣的問題： 以前看PC互聯網普及了，機會在手機移動互聯網；現在看移動互聯網也普及了，下一個風口會是物聯網嗎？ 22日華爾街專欄作者Christorepher Mims撰文指出，每個人都在等待物聯網...2016-08-2336Kr/Zoe
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Google 台灣發展精準行銷，主打「精享族」行銷市場
Google 台灣發表了 2016 年度台灣數位消費者的研究報告，主打比一般網路使用者消費力更高，也更常在網路消費、比價，精明消費享受生活的「精享族」的行銷市場，要廣邀台灣金融、電信、汽車與快速消費品的廣告主舉辦為期兩週的系列行銷講座，將數據為主的新行銷思維導進台灣產業。 在發表會一開始，Google 台灣區總經理陳俊廷...2016-08-23Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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小心你的「主觀意識」影響研究消費者結果，２大常見的錯誤觀念
隨著數位行銷的崛起和發展，傳統專案式行銷管理的經驗和產業個案不再是了解消費者的萬用工具。當專案管理的進度無法跟上市場變動的速度以及消費者偏好的波動，如何掌握趨勢並且揣摩消費行為成為每一位行銷人的無解的難題；在這個沒有絕對公式的行銷結構底下，消費者背景敘述（Buyer Personas）應運而生。 簡單來說，消費者背景敘述是一種...2016-08-23SmartM/白晨佑
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專家經驗談：行銷３要素，輕鬆與目標客群連結
網路是現代人的知識庫，凡事只要上網搜尋，相關資訊便條列分明，因此，許多企業致力於內容行銷，藉由良好的內容關鍵字攻進搜尋排行，然而，要確切透過內容行銷打中目標客群並不容易，除了需顧及搜尋者鍵入的關鍵字，還需考量到優化運算等綜合因素，究竟該怎麼做才能確保內容行銷的成效？英國營銷公司Stickyeyes的內容行銷經理Michael H...2016-08-23SmartM/杜宜芳
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2016年「亞洲會展產業論壇」登場，SmartM許景泰、奧美莊淑芬、荷蘭海尼根全球行銷高手齊聚
國內會展界最大年度盛事－2016年「亞洲會展產業論壇」將於9月7日至8日在台北隆重登場!本次論壇特別邀請獲選「全球會展業25大影響人物」的Maritz Travel Company 體驗設計部副總裁Greg Bogue、「亞洲50位最具影響力女性」的奧美集團大中華地區副董事長莊淑芬，及來自荷蘭「海尼根體驗館」、北海道「札幌雪祭」...2016-08-23AMF
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呂元鐘（前痞客邦社群商務部副總經理）：Facebook 廣告越來越貴，電商老闆該何去何從？
有關Facebook廣告越來越貴，這件事情是這樣的。 電商網站基本上是個「結帳機」的概念，需要有流量來源導入才能轉換成錢，最早這些流量來自版位廣告，搜尋引擎關鍵字廣告，Google再行銷廣告和其他。後來FB一飛沖天，電商習慣先建粉絲頁做社群行銷集客，利用內容來集客，等到有一點效果之後投遞廣告在比較有集客效率的內容去...2016-08-22痞客邦社群商務部副總經理/呂元鐘