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電子商務
新零售時代,電商開講》巫宗融(早餐吃麥片執行長):串接線上與線下,App是切入點
【SmartM解讀】巫宗融認為,2年內台灣線上線下的營運成本將會接近一致。他以早餐吃麥片的經驗為例,認為App是整合線上與線下的切入點。 SmartM 新零售時代專題:電商輝煌時代已過,對於新零售,各家電商的想法與觀察為何?此次專題邀請愛上新鮮執行長張右承、果物配執行長張智翔、早餐吃麥片執行長巫宗融,一同分享對於新零售各自的看...
2017-03-17
SmartM/杜宜芳
人物專訪
網路賣家
電子商務
新零售時代,電商開講》張智翔(果物配執行長):客製化、物流提升,將線下客帶到線上
【SmartM解讀】張智翔認為,為消費者省去到門市購買的時間,就是線上提供的價值,相反地,習慣在線上購物不出門的人,要往線下就比較困難。 SmartM 新零售時代專題:電商輝煌時代已過,對於新零售,各家電商的想法與觀察為何?此次專題邀請愛上新鮮執行長張右承、果物配執行長張智翔、早餐吃麥片執行長巫宗融,一同分享對於新零售各自的看...
2017-03-16
SmartM/杜宜芳
電子商務
網路賣家
人物專訪
新零售時代,電商開講》張右承(愛上新鮮執行長):關注消費者、數據,打造C2B思維
【SmartM解讀】對於新零售的概念,張右承認為,對電商業者而言,消費者過去的購買資料,就是電商擁有的最大資產,同時也是線下企業最需要進化之處。 SmartM 新零售時代專題:電商輝煌時代已過,對於新零售,各家電商的想法與觀察為何?此次專題邀請愛上新鮮執行長張右承、果物配執行長張智翔、早餐吃麥片執行長巫宗融,一同分享對於新零售各...
2017-03-15
SmartM/杜宜芳
人物專訪
網路廣告
網路行銷
陳建銘(Intowow執行長):行動廣告,正進入亂世出英雄的時代
行動時代來臨,數位廣告也跟著受到劇變影響。前Yahoo台灣區董事總經理陳建銘,2014年離開待了九年的Yahoo,毅然投入數位廣告領域,創立兩間公司——其中一間,是技術量高、致力於研發行動廣告技術的Intowow,另一間,則是以提供廣告客戶數據分析的顧問型公司AdGeek。究竟他在這一行看到了哪些機會?什...
2016-11-16
SmartM/盧俐妤
社群經營
網路行銷
人物專訪
3大改革,球學以網路重新改造台灣體育教育
台灣運動新創公司球學創辦人何凱成,由於家庭因素自幼便由姑姑收養,於美國發展、就學。起初面對陌生的環境因而適應不良,卻透過運動與開始人群互動,進而克服語言障礙、適應異地文化。更加入球隊透過運動找到自身價值。何凱成更憑藉著在運動場上的優異表現得到哈佛大學的獎學金,與知名NBA球員林書豪成為室友。 何凱成認為,正是因為自身的經...
2016-10-24
SmartM/程倚華
人物專訪
電商平台
電子商務
李慧瑩(樂天市場品牌行銷本部部長):超級點數、樂天大學,打造高黏著度電商生態圈
2015年起,樂天市場引進樂天信用卡、樂天旅遊、樂搜APP等多元服務,樂天Kobo電子書更於2016年在台上市,推出電子書商店及app服務。對於樂天在台灣的電子商務佈局而言,無疑是「電商」、「金融科技」和「內容」部門的全新整合。使超級點數機制能夠成功循環與回饋,提升台灣樂天生態圈的多元發展與成熟度。 樂天市場透過特色獨具...
2016-10-20
SmartM/程倚華
人物專訪
電商平台
電子商務
SmartM電子商務學院》EZTABLE簡單桌作為亞洲訂位餐廳平台龍頭,如何整頓O2O服務?
EZTABLE簡單桌致力於提供24小時不打烊的餐廳訂位網路服務平台,從線上到行動裝置,都可輕易完成訂位。讓消費者用餐享有特別優惠,同時免去一位難求的困擾。平台成立不到10年,至今已擁有超過上千家餐廳,在台灣市場上獨佔鰲頭,目前更積極將觸角伸向東南亞市場,作為海外業務的重點拓展地區。 EZTABLE簡單桌執行長陳翰林分享經...
2016-10-12
SmartM/盧俐妤
電子商務
電商服務
人物專訪
SmartM電子商務學院
SmartM電子商務學院》SHOPLINE:掌握3大決勝點,經營品牌官網事半功倍
在台灣,多數電商經營者都知道經營品牌官網、SEO優化的重要性。然而實際操作時,涉及程式軟體,實行門檻高。因此,許多電商品牌最後選擇先從網路商城開始經營電商事業。 然而,品牌若要長遠經營,經營官網對於品牌形象大有助益;同時,若能從品牌官網蒐集會員資料(如:會員從哪裡來、會員年齡層等等),便能進一步針對目標客群策劃行銷方案。 SHO...
2016-10-11
SmartM/杜宜芳
人物專訪
東南亞電商
ALLYOUNG總經理楊智斌:面對馬來西亞消費者,優質客服是成功的一半
歐漾國際(ALLYOUNG )總經理楊智斌,在2009年創立保養品品牌「瑞士薇佳 SwissVita」,在台灣紮穩品牌經營的步調之後,於2014年開發馬來西亞市場,從利用國際郵包直郵、只接受信用卡付款開始,到2016年已經在馬來西亞當地有業務夥伴,還與黑貓宅急便合作倉儲、以及貨到付款的機制,作為較早進入大馬市場的台灣電商品牌,楊...
2016-05-26
SmartM/蔡欣璇
網路行銷
社群經營
人物專訪
LINE@官方合作講師劉滄碩:克服LINE@經營3關卡,創造30%回購率的秘訣
通訊軟體LINE在台灣擁有1700萬註冊人口,LINE的訊息到達率高達92%,超過 Facebook 粉絲專頁10%不到的貼文觸及率;LINE@提供企業與消費者更加個人化的社交管道,因為是一對一的通訊軟體,消費者在第一時間可以接收品牌最新訊息,也因為目標客群精準,導購率自然就高,還有在這個封閉的社群群體,是提供熟客客製化服務的平...
2016-04-26
SmartM/蔡欣璇
人物專訪
社群經營
網路行銷
LINE@官方合作講師劉滄碩:不只Facebook粉絲頁,電商更該經營LINE@的3個理由
通訊軟體LINE在台灣擁有1700萬註冊人口,LINE的訊息到達率高達92%,超過 Facebook 粉絲專頁10%不到的貼文觸及率;LINE@提供企業與消費者更加個人化的社交管道,因為是一對一的通訊軟體,消費者在第一時間可以接收品牌最新訊息,也因為目標客群精準,導購率自然就高,還有在這個封閉的社群群體,是提供熟客客製化服務的平...
2016-04-13
SmartM/蔡欣璇
人物專訪
電商心法
電子商務
戀家小舖創辦人李忠儒:淘寶貨進台灣的這場木馬屠城記,我們怎麼辦?
戀家小舖創辦人李忠儒,身兼台灣歐必斯家居股份有限公司董事總經理,多年來銷售MIT寢具用品,提供消費者更多高品質的寢具選擇,同時經營數個不同電商平台,包含Yahoo、PChome、Momo購物、官方網站等眾多電商通路,橫跨C2C(拍賣平台)、B2C(購物中心)、B2B2C(商城)平台。同時也經營實體店面。他針對淘寶購物、超商取貨這...
2016-04-12
戀家小舖/李忠儒
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