大大學院 職場趨勢新觀點
社群經營
-
消費與社群緊密結合，台灣2017年6大消費趨勢觀察
根據最新出爐2017年版東方消費者行銷資料庫（E-ICP）2000份消費者生活型態調查研究(2016年6-8月調查)，及2016年11月份進行的網路調查（1000份）， 發表2017年台灣民眾生活型態與消費行為的六大趨勢。「獨與眾效應X消費滿足感的01化」是台灣消費者在網路使用習慣高度社群化影響下，對消費習慣及購物流程帶來的新改...2016-12-28東方線上
-
FB粉專改版，來看看立即更新粉專的步驟吧！
Facebook粉專版面又改版了！ 除了讓粉絲能夠更直接和品牌互動，也將貼文、相片、活動和影片等分成不同區塊。隨著這樣的改變，使用者不需要點入頁籤，也能夠快速看見最即時的相片和影片，因此品牌需要更加注意影像的品質；若有使用商店功能的粉專，個別的商品照片也需要更加突出特點。如果此次改版後品牌還沒有任何動作，可以跟著以下提供的3個...2016-12-28SmartM/王聖安
-
行銷大勢，談歐美的耶誕節「中餐日」和華商的故事
中國人過聖誕節的方式基本就是吃喝+聖誕氣氛，無論是節日特別菜單還是促銷活動，都是圍繞耶穌聖誕傳統內容展開，吃喝方面如烤火雞、薑餅、南瓜湯、蛋酒等，氣氛自然少不了聖誕樹、平安夜蘋果和各式聖誕趴。 然而在美國，有一群人在耶穌聖誕節前夜和節日當天，都湧向了中餐餐廳大快朵頤。 在聖誕節吃中餐，甚至已經成為了他們的節日傳統，這是怎麼一...2016-12-27微信公眾號筷玩思維
-
吸引比爾蓋茲來交換禮物！看Reddit創辦人如何打造2億用戶的社群平台
你或許沒聽過Reddit，但應該聽過PTT。Reddit如同PTT，是一個提供註冊用戶分享新聞的電子佈告欄平台。Reddit吸引不少國際名人使用，像是林書豪會定期在平台上與粉絲互動，而最近比爾蓋茲更是大方在Reddit上贈送禮物，引來諸多話題。 本文五大重點： 1. 分類討論區subreddits，讓Reddit與眾不同。 ...2016-12-23創新拿鐵
-
回顧企業B2B內容行銷應用：2016年大幅成長，2017年將成主流
不知不覺2016就到了尾聲，在回顧這一年電商發展時，不可忽略的絕對是B2B在內容行銷方面顯著的成長，企業更加重視內容行銷的運用與其效益，也越來越多電商投注在這一區塊，期望能用有效的內容行銷為品牌帶來更多的利益。Spiceworks在今年的5-7月，在LinkedIn上發出問卷，詢問企業有關於內容行銷的決策、果效等，以下是2016...2016-12-19SmartM/吳品萱
-
讓社群媒體推業績一把，4個技巧帶動社群上的商機
社群媒體能夠成為線上銷售的平台及助力，企業也能利用社群媒體進一步接觸客戶，採取對的策略，就能讓客戶獲得更好的社群體驗，並增加銷售量。以下提供4個技巧，讓社群媒體成為品牌電商進步的助力。 1.即時對話的聊天機器人 自Facebook在今年推出聊天機器人，越來越多品牌都開始嘗試這個新功能，由於它的使用門檻低且相當新潮，因此已經成...2016-12-15SmartM/王聖安
-
這3點解密，為什麼品牌就是要掌握顧客評論
社群處理的議題就是人與人之間的互動，在社群上人們喜歡表露自己的喜好，對於文章的意見，對於時事的看法…，試想，上一次使用社群軟體是什麼時候？人們之於社群好像飲水一般重要，重要性不可言喻；但是，其實許多行銷活動的依據都不是從人們的社群互動中挖掘，而是從如大海般的量化數據中尋找洞察，可能是社群瀏覽或是按讚率，並由此...2016-12-09SmartM/白晨佑
-
Facebook抓準電商未來，「搜尋功能」與直播、影片串流並列三大未來發展重點
在電子商務的領域中，社群軟體的廣告投放與企業形象是不可或缺的關鍵。企業都能同意建立一個良好的線上形象、虛擬企業角色並深入消費者的內心，是能夠電子商務領域中成功的一個重要環節。因此，企業品牌無不積極的在社群軟件與網站上建立粉絲專頁與企業檔案，如Facebook、Instagram等，並藉著粉絲專頁的優化與廣告投放來提升虛擬電商的實...2016-12-08SmartM/黃立昇
-
看別的消費者貼照片就會心動？因為我們相信的是人，而非品牌
根據視覺和電子商務行銷平台 Olapic 的調查發現，消費者信任用戶生成的內容（User Generated Content, UGC），在社群媒體上，使用者信任其他消費者的圖像比廣告高出 7 倍。Olapic 與Withpr 合作的調查，查訪了美國、英國、德國、法國、西班牙和瑞典等國，16 至 49 歲超過 4500 名活躍的...2016-12-05酷哥康sir
-
品牌都該有代言人！3點透視影響力行銷
越來越多的行銷人了解到一個事實：在網路行銷以及數位行銷氾濫的同時，消費者不再相信傳統的電視廣告，對網路的彈跳式視窗廣告也視而不見，逐漸把焦點和注意力放在信任的人的建議或是網路上擁有相同經驗的陌生人。回想最近一次購買產品的歷程或是想為聚餐找一家合適的餐廳，最後促使做出決策的是什麼？依大多數人的經驗，想必是根據朋友的推薦體驗評...2016-12-02SmartM/白晨佑
-
社群媒體當道，電商企業一定要避免的四大地雷
社群平台當道的時代，社群行銷是每家電商企業都必須投入的領域。當面對網路上消費者時，要如何花最少資源觸及到最多消費者則是行銷人員終極課題。Market Domination Media的創辦人＆CEO Jonathan Long認為，隨著企業投注在社群媒體的資源越來越多，其伴隨而來的風險也會越高，以下是四個他認為企業一定要避免掉的...2016-11-30SmartM/楊芷盈
-
整合行銷與銷售，三個步驟教你迎來社群行銷時代
傳統的分類上，行銷與銷售分屬於兩種不同的部門。針對目標顧客進行一連串的推廣活動使之注意到品牌與活動，隸屬於行銷的範疇；而由話術、言語、精確定位產品與顧客關係並使顧客購買，則是銷售的範圍。 然而，一個強調顧客體驗、線上消費的時代，而消費者也不再以傳統接收行銷的方式來消化品牌並消費，他們要的範圍更廣更全面：和品牌建立良好的關係與互...2016-11-24SmartM/黃立昇