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社群經營

  • Facebook 設計師教你 10 個製作有趣圖像的技巧

    隨著手機、行動網路、社群網站、影音多媒體爆炸性的成長與互相堆疊影響,現代人的一天往往是不斷地被色彩艷麗、構圖誇張,亦或是光譜另一端的極簡、黑白、沉靜冷漠等各種不同元素的視覺意象交錯衝擊。 在這樣「目不暇給」的環境下,網路行銷人員要製作出搶占目光的媒體素材的難度可謂愈來愈高。 Facebook 的設計主管 Caitlin Wi...
    2016-10-25
    91APP
  • 3大改革,球學以網路重新改造台灣體育教育

    台灣運動新創公司球學創辦人何凱成,由於家庭因素自幼便由姑姑收養,於美國發展、就學。起初面對陌生的環境因而適應不良,卻透過運動與開始人群互動,進而克服語言障礙、適應異地文化。更加入球隊透過運動找到自身價值。何凱成更憑藉著在運動場上的優異表現得到哈佛大學的獎學金,與知名NBA球員林書豪成為室友。 何凱成認為,正是因為自身的經...
    2016-10-24
    SmartM/程倚華
  • 細節裡的魔鬼再進化,進階優化Facebook粉專的3塊區域

    隨著Facebook粉絲專頁在社群行銷的重要性越來越高,該如何優化粉專也成為許多人必學的功課。無論是更新頻率或發布品牌里程碑,有許多進階版的小細節都能讓品牌粉專吸引更多粉絲追蹤及互動。除了Facebook近期改版後需要增加的行動呼籲按鈕和客製化區塊(可參考FB粉專又改版了,4步驟更改藏在細節裡的魔鬼),以下這3個小地方或許就是從...
    2016-10-20
    SmartM/王聖安
  • 影片行銷正夯,但你的策略是否對症下藥?Youtube、FB、IG三大社群網站影音特色整理

    在全球每分鐘上傳超過100小時影片,且八成的品牌影音觀看次數都少於一萬次的殘酷舞台上,要脫穎而出,除了得擁有創造優質內容的真功夫,還需要根據不同社群網站,客製呈現內容。 很多人在上傳完Youtube影片後,會選擇直接將影片同時在FB、IG發布,但往往徒勞無功。影音行銷的重點在辨明各大社群網站的相異特色,對症下藥,在對的平台找到...
    2016-10-19
    SmartM/余如婕
  • 引爆會員經濟》建立7種習慣,讓新手順利入會,並且成為超級用戶

    會員制組織想要(也需要)會員養成一種造訪和參與的習慣,這就需要策略和戰術——一切要從新會員有效入會開始著手。 我鼓勵客戶把新手入會流程最適化,甚至在開始思考獲取漏斗結構前,就先把這件事情做好。新手入會就跟員工到職一樣,都是把人們帶進組織的流程,這個流程包含提供一份會員該期待什麼的指南,並協助他們順利善用...
    2016-10-14
    蘿比・凱爾曼・巴克斯特
  • Erik Hermanson(華碩全球品牌與內容行銷總監):品牌電商主攻內容行銷的三大方針

    台灣知名的3C品牌華碩於2007年起將品牌、代工徹底分家後,專營品牌業務、嘗試各種新穎的品牌行銷策略,並在2014年開始大動作經營社群、內容行銷,在國際市場上大玩創新。 內容行銷的概念根基於「服務」,先滿足目標客群對特定內容的需要,藉此轉化為「口碑」,最後再談論「銷售」,消弭傳統行銷或廣告中強烈的推銷動機,以「消費者中心」和...
    2016-10-13
    SmartM/黃翊琪
  • 共享經濟的延伸?Uber 轉戰美食外送招募司機

    就在 10/3,Uber 旗下的美食外送服務 UberEATS 在台灣啟動司機招募,並推出介紹獎勵,鼓勵以機車為主的駕駛加入行列。在今年 7 月,Uber 台灣的網站上就出現了 UberEATS 相關職缺,當時 Uber 台灣區總經理顧立楷表示尚在觀察市場情況,並未確認開放 UberEATS 的消息,而現在 Uber 台灣的官方...
    2016-10-05
    Inside 硬塞的網路趨勢觀察
  • 美國大選辯論,網路直播成觀看首選

    萬眾矚目的美國總統大選辯論終於登場。場內,希拉蕊與川普唇槍舌戰廝殺得激烈;場外,竟也上演了一場新舊媒體的頂尖對決! 過去美國境外要收看重要新聞,CNN絕對是首選,從辯論前的暖場、背景介紹、資料蒐集,到辯論現場轉播,辯論後的專家剖析、焦點團體訪談,沒有一個環節不經過精密計算,流暢度與完整度都無可挑剔。 然而今年FB推出了直播功...
    2016-09-30
    林俊劭
  • 視覺掛帥的溝通時代,Instagram教給行銷人的3堂課

    Instagram逐漸成為當今社群行銷的主流平台,也證明了我們正走入一個「視覺掛帥」的溝通時代,現在的社群連結逐漸變得破碎而短暫,線上內容的生命週期越來越短,對行銷人來說,觀察Instagram上品牌和受眾溝通的方式,其實是個相當好的參考範例,Instagram上更著重在單一事物的推播,因為這讓品牌能夠更有效率地和不同族群溝通,...
    2016-09-27
    SmartM/陳星蓉
  • 另闢商機:Facebook小眾社群行銷術

    掀開利基市場的神秘面紗 除了品牌目前已經掌握的現有消費主力以外,還有哪些族群尚未被品牌服務到,但具有成為第二顧客群的潛力呢?品牌可以先暫時將既有的主要客群擺一邊,從商品或服務本身的設計出發,開始腦力激盪:這個商品或服務有哪些特色,能吸引哪一類的消費者? 舉個簡單的例子,專賣除毛系列商品的Dollar Shave Club原本...
    2016-09-23
    i-Buzz口碑研究中心
  • 小編好幫手,FB粉絲專頁訊息功能這樣用

    Facebook不斷改善粉絲專頁訊息管理功能,讓各種規模的企業都能更靈活運用專頁完成線上客服,尤其是在中小企業中,需要身兼客服人員的小編,若能充分運用這些功能,將能更有效與顧客溝通。 當管理員小編與顧客對話時,可以在訊息管理頁面上看到這位顧客過去與粉絲專頁的互動紀錄,像是什麼時候對專頁按讚、曾經有過哪些留言,另外還可以看到該顧...
    2016-09-21
    urAD優愛德
  • 餐飲老闆,你有沒有想過培養一枚自己的「papi醬」?

    2016年是網紅經濟年,隨便刷個朋友圈,逛個微博,大家談論的話題都少不了網紅。從「國民老公」王思聰四處炫技,到papi醬的天價招標,再到奧運期間因表情包火起來的跳水運動員傅園慧,網紅似乎已經成為一個潮流。 區別於最早一批我們印像中的網紅,這個新興的經濟體在當下環境背景中似乎有更多的機會和更大的商業價值! 你所不知道的papi...
    2016-09-21
    微信號 yikuaierkct/ 醬嬸兒
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