大大學院 職場趨勢新觀點
社群經營
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好產品、有口碑、有故事，3招避免群眾募資案胎死腹中
群眾募資是近幾年來興起的風潮，從社會議題、產品研發到夢想實踐，透過向群眾募款的方式找尋資助者，甚至可以利用平台主動找尋可以贊助的對象。在台灣大多採用所謂「回報式募資」，是目前最常見的募資方式；發起人需要集資製造物品時，以預售的方式邀出資者金錢贊助，而出資者則可以用較便宜的價格預購物品，或是得到某些限量紀念性商品，著名的鮮乳坊和金...2017-02-07SmartM/白晨佑
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使用前停看聽！犯這４個錯誤會讓社群媒體助力變阻力
社群媒體如今在行銷策略上扮演了相當重要的角色，但這個現象同時也可能帶來巨大的外部效果，例如企業如果不夠理解在社群媒體上的錯誤可能會造成多大的影響力，那麼很可能就會因為一時大意而釀成大禍。因此，輔導企業的數位行銷策略專家Samuel Edwards便列出了以下四種錯誤，提醒企業在社群媒體上運用行銷策略時能夠及早預防，並避免犯下大錯...2017-02-07SmartM/林惠荃
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社群影音做好做滿，影片策略謹記三大法則
多年來，影片已被行銷人員視為增加參與和互動的關鍵，許多消費者喜歡將影片送上社群平台與親朋好友共享，現在由於社群使用者眾多，品牌應該開始制定社群影音策略了。首先，品牌不要害怕開始使用影片！應該積極找出有效的工具，鼓勵行銷人員創作影片內容，並開始與客戶在社群上進行互動。 一、掌握話題吸引討論 品牌從事社群影片行銷有哪些重要的關鍵...2017-02-06酷哥康sir
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離開網路霸主去賣童書，Facebook前產品經理分享創業3步驟
Eric Bahn，Facebook前產品經理，在離開Facebook後開創自己的童書事業。創業之初，他是如何透過Facebook操作，在開業前取得6,000筆潛在客戶資料，一步步建立品牌進而奠定其事業基礎呢？ 近年，台灣創業風氣盛行。政府大張旗鼓地在各地設立許多創業基地，也成立各種創業基金等。創業，在現今的台灣似乎已成一門「...2017-02-03創新拿鐵
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LEXUS用App拉高「心占率」 靠口碑就締造七成業績
哪個品牌，能夠只靠老主顧的回頭購買或推薦親友，就穩拿近七成的銷售量，還有21％的成長？答案是：凌志汽車（LEXUS）。 根據《今周刊》商務人士理想品牌大調查，LEXUS連2年摘下汽車理想品牌第一名；國際市調機構J.D. Power調查，LEXUS更連續18年蟬聯台灣車主最滿意的豪華車品牌。 這些成績，和它深耕服務，並成功做到...2017-02-01今周刊
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當我們＃Hashtag在一起！與用戶一起創造「#」活動的３步驟
#Hashtag已經成為當前社群行銷重要的活用策略。這次，要介紹給大家更具實用性的活用法「引導#企劃活動邁向成功之路的好點子」。 1.設計篇 使用企劃活動專用的標籤 如有準備獎品給活動參加者，請從活動專用#Hashtag的人當中選出當選者，再以私訊聯絡。#Hashtag並非活動專用的話，很可能會連結上沒有參加意願的用戶，因此...2017-01-23i-Buzz網路口碑研究中心
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麥卡倫把社群領袖變頭號業務，通吃線上線下精英
未成年，請勿飲酒 「上帝創造了威士忌，所以愛爾蘭人無法統治世界。」走在愛爾蘭首府都柏林的街頭，隨處可見這句標語。「威士忌」一字，是住在愛爾蘭及蘇格蘭高地的凱爾特人用語，意為「生命之水」。 隨著大航海時代，這琥珀色的生命之水，緩緩注入全世界的寬口厚底玻璃杯中，也緩緩流進台灣各式社交場合。如今，在國內進口酒排名中，僅次於啤酒、紅...2017-01-18今周刊
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與客戶見面三分情，忠誠計畫才可行；品牌在數位時代更該注重「人情味」
根據 Verint 最新數據發現，過去一年的客戶保留率下降了7 ％，數位使用者只有不到一半（49 ％）的人與供應商合作超過三年，忠誠度遜於使用電話和在實體店溝通的用戶（58 ％），顯見人與人的直接接觸有助於提高忠誠度，尤其是有良好客戶體驗的客戶。該調查查訪了 12 個國家的九個行業超過 24,000 名消費者發現，平均約 57 ...2017-01-16酷哥康sir
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請「網紅」幫說故事，3大重點打造影響力行銷
根據Digital Marketing Magazine的調查顯示，在社群媒體上因為各式各樣言論而產生的效應，其實有90%都只由其中3%的用戶所締造，由此可知，在社群媒體上具有大量追蹤者或貼文高迴響度的名人，能造成影響力有多大了。社群力量的增長推動了「Influencer Marketing」（影響者行銷）的發展，企業為了提升品...2017-01-10SmartM/林惠荃
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別蝦矇！贏在起跑點，3招圈住潛在顧客
現今電商最需處理的第一大問題，不是如何寫出動人的故事行銷、經營社群網站，而是如何找出潛在客群。 正因為電商的市場競爭激烈，消費者擁有太多選擇，若是不在消費者找上門前就先網羅住消費者，日後消費者有了自己所選、所偏好的電商平台，要「移動」消費者們難度就高了。對於電商品牌們而言，「贏在起跑點」說得一點都不為過，一定要在客人還沒「上門...2017-01-09SmartM/吳品萱
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一年粉絲+1000萬，微信公眾號「十點讀書」用帶人讀書變現，獲超6000萬A輪融資
最近，公眾號「同道大叔」、「李叫獸」等人選擇了把自己的公眾號售賣變現，但林少選擇讓自己的公眾號「十點讀書」融資拓展。 創業邦獲悉，自媒體「十點讀書」完成超6000萬A輪融資，估值近4億。本輪資金由清科華蓋管理的清科嶺協基金領投，微影資本同賽富投資基金聯合投資，米律擔任法律顧問，華興逐鹿擔任本輪融資獨家財務顧問。 十點讀書由林...2017-01-06創業邦
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新的一年，持續在Instagram上面閃耀的4個法則
當品牌紛紛躍上社群網站，如在全球累積六億用戶的Instagram（IG）。在台灣的電商品牌，特別是對於著重於內容行銷、建立品牌形象的電商們，IG是個品牌重要的溝通管道，最大原因在於，一般人對於IG的認知，是文青、是創意、是與眾不同的，比起Facebook不那麼過度商業化。所以在IG這樣的平台，進行行銷活動較能打動消費者的心，IG...2017-01-03SmartM/吳品萱