大大學院 職場趨勢新觀點
網路行銷
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【行銷策略】客戶對了生意成功一半！找到目標客戶這樣做
【SmartM解讀】目標對象在營運的過程中會持續地重新鎖定，確保能夠更精準地完成行銷，定位明確才能夠在有限的資源內達到最好的效益。如何在廣大的人群中找到商品的真正買主，釐清目標對象的四種方法，帶你找到行銷的致勝關鍵！ 【品牌通解讀】老闆最容易陷入的迷思就是所有的人都是我的客戶，在流量紅利逐漸消失的年代，沒有目標的找尋新客戶絕對...2020-01-27品牌通/Cathy Chen
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廣告主不懂「精準投放」技巧 砸大錢做廣告也無效
明明砸大錢做廣告，卻還是不見成效，甚至還被客戶說「擾民」？其實只要掌握「精準投放」的技巧，就能真正打中受眾的心，還可能藉機刺激潛在客戶的消費欲望！ 資深產品用戶經理黃翊琪，將用六分鐘的「實機操作」影音內容，一步步系統化拆解，教你從Facebook的自訂廣告受眾，成功達到精準行銷的目的，建立公司品牌。 （影片...2020-01-26SmartM/尹依凡
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放進購物車的商品71%無法成交，善用7次法則再行銷讓消費者立即結帳
【SmartM解讀】回想你的網路購物情境，是不是反覆看了商品很多次，甚至已經加入購物車，卻遲遲沒有結帳呢？你的消費者也是這麼做的！再行銷的重要，就是為了吸引用戶離開網站再次回來，帶動潛在銷售。 什麼是再行銷？跟一般行銷有什麼不一樣？企業又該如何運用再行銷？了解再行銷不同類型，掌握客製化、測試、優化三步驟，就可以抓住潛在客群...2020-01-22電子豹/Joyce
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想借「顧客之手」擴散客源？奧美「內容矩陣4配方CISP」讓你無形中引導對方
【SmartM解讀】網路世代來臨，店家自賣自誇已經不具公信力，唯有讓客戶為你宣傳，才是最有效的行銷，但要如何讓客戶願意分享擴散呢？本文從「內容矩陣4配方CISP」，教你如何建立「好的客戶體驗」，讓他們乖乖按照你期望的方式「動起來」！ 當消費者擁有好的「體驗」以後，為你主動傳播也只是剛好而已，而讓消費者擁...2020-01-10CHATISFY
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【品牌工具包】2020品牌行銷時間表－內附Excel檔
【SmartM解讀】行銷時程可以建立年度計畫的基本架構。企業要導入品牌，就必須先認清定位，並且將行銷計劃緊扣品牌價值。掌握價值、時程、預算，品牌與銷售同時兼顧將不再是難事！ 又到了新的一年開始，大家是否又要為編列2020的行銷計劃頭痛呢？《品牌通》特別為大家準備了2020品牌行銷時間表，方便大家規劃行銷計劃使用。很多行銷朋...2020-01-08品牌通/Jason
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從批評聽出9千萬美元商機？科技公司副總「化憤怒為動力」打造風靡矽谷的品牌
【SmartM解讀】明明產品不差，為什麼就是賣不出去？面對周遭都不看好的局面，該如何繼續走下去？看飲料品牌「Hint Water」的創辦人如何「化憤怒為動力」，從別人批評的一句話，聽出9千萬美金的商機，成功打造出風靡矽谷的天然風味水品！ 「Hint Water」是發源自舊金山的飲料品牌，主力產品是一系列只用天然水果調味、不加...2020-01-02創新拿鐵/陳蔚銘
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2020年未到，全美近萬家百貨倒閉？連快時尚品牌Forever21都誤犯的致命錯誤
【SmartM解讀】據全球市場研究報告，2019還沒結束，全美國就有近萬家零售店、百貨公司倒閉，甚至包含知名的快時尚品牌Forever 21，說明光靠「折扣」、「信用卡累積點數」的行銷手法，已不適用此世代，但該如何面對這波新潮流的攻勢呢？ 台灣的百貨公司週年慶又來了，許多公司透過超低折扣、搭配信用卡累積點數，衝刺出零售業寒...2019-12-27創新拿鐵/Crystal
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消費可以很不理性！想操作消費心理，先了解5種人們常掉入的認知陷阱
什麼是行為科學？ 行為科學（英語：Behavioral Science）指應用心理學與人類學等學科的知識與研究方法，研究人的行為或人類集合體的行為，在心理學、人類學、社會學、經濟學、政治學和語言學等的邊緣領域協作的一門科學。其研究對象涉及到思考過程、消費者行為、經營行為、社會的和文...2019-12-24CHATISFY
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成長、運營、行銷、創業4大關鍵主題，大大讀書經典回顧你不可不讀
大大讀書年度經典回顧，由SmartM大大學院創辦人許景泰（Jerry）在大大讀書解析的書籍中，整合4大類關鍵主題：「個人成長」、「行銷思維」、「運營管理」、「創業經營」，各精選一本好書。這些經典書籍，你都看過了嗎？ 【個人成長】《高績效人士都在做的8件事》高績效人士都怎麼做事？就這8個步驟 （圖片來源：大大讀書） 首先...2019-12-21SmartM/漳羽珊
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【2020最新趨勢】用「CTA」緊抓消費者注意力！7大招讓你從眾多商業信件脫穎而出
【SmartM解讀】資訊爆炸的時代，無時無刻都有最新的訊息「來訪」，該如何從一堆商業Email中脫穎而出？除了必須要有流暢「Z字型視覺瀏覽」，把握消費者的注意力外，知名電子豹行銷總監統整7招方法，教你如何有效提升點擊率。 不論是傳產轉電商的行銷新手或是知名電商平台的網路行銷人員，經常問到「如何製作一封成效很好的 Email...2019-12-20電子豹／ZAC LIN
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經典款口味已落伍？連鎖業推出「獵奇新品」，搶攻冬至湯圓市場
【SmartM解讀】本週日（12/22）即是冬至，家家戶戶不免要來碗湯圓應景，業者更是摩拳擦掌，除了推出經典款口味，多家業者更推出特殊爆紅口味，引起網路熱烈討論，但「超熱門不等於超熱賣」，讓i-Buzz網路口碑研究中心為你統整今年湯圓市場，從關鍵字找出行銷新方向。 冬至到了，冷冷的天氣裡就是要來碗暖到心底的湯圓！隨著溫...2019-12-19i-Buzz網路口碑研究中心
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Chatbot 聊天機器人正夯！大大學院公開幕後獨家觀察！
當人人都在做行銷，能攻佔消費者心智的絕對不是因為有著多高超的技術、多絢麗的行銷手法，懂得思考「用戶體驗」，才是消費者對品牌產生信任與黏著度，最不可或缺的要素。 SmartM大大學院各個線上課程的行銷方式非常多元，其中利用Chatbot聊天機器人來與顧客對話，也是我們近期很喜歡的一種玩法。12/13週五下午，很幸運地錄取參與...2019-12-16SmartM/李羽婷