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【行銷策略】客戶對了生意成功一半!找到目標客戶這樣做
【SmartM解讀】目標對象在營運的過程中會持續地重新鎖定,確保能夠更精準地完成行銷,定位明確才能夠在有限的資源內達到最好的效益。如何在廣大的人群中找到商品的真正買主,釐清目標對象的四種方法,帶你找到行銷的致勝關鍵! 【品牌通解讀】老闆最容易陷入的迷思就是所有的人都是我的客戶,在流量紅利逐漸消失的年代,沒有目標的找尋新客戶絕對...
2020-01-27
品牌通/Cathy Chen
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廣告主不懂「精準投放」技巧 砸大錢做廣告也無效
明明砸大錢做廣告,卻還是不見成效,甚至還被客戶說「擾民」?其實只要掌握「精準投放」的技巧,就能真正打中受眾的心,還可能藉機刺激潛在客戶的消費欲望! 資深產品用戶經理黃翊琪,將用六分鐘的「實機操作」影音內容,一步步系統化拆解,教你從Facebook的自訂廣告受眾,成功達到精準行銷的目的,建立公司品牌。 (影片...
2020-01-26
SmartM/尹依凡
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放進購物車的商品71%無法成交,善用7次法則再行銷讓消費者立即結帳
【SmartM解讀】回想你的網路購物情境,是不是反覆看了商品很多次,甚至已經加入購物車,卻遲遲沒有結帳呢?你的消費者也是這麼做的!再行銷的重要,就是為了吸引用戶離開網站再次回來,帶動潛在銷售。 什麼是再行銷?跟一般行銷有什麼不一樣?企業又該如何運用再行銷?了解再行銷不同類型,掌握客製化、測試、優化三步驟,就可以抓住潛在客群...
2020-01-22
電子豹/Joyce
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想借「顧客之手」擴散客源?奧美「內容矩陣4配方CISP」讓你無形中引導對方
【SmartM解讀】網路世代來臨,店家自賣自誇已經不具公信力,唯有讓客戶為你宣傳,才是最有效的行銷,但要如何讓客戶願意分享擴散呢?本文從「內容矩陣4配方CISP」,教你如何建立「好的客戶體驗」,讓他們乖乖按照你期望的方式「動起來」! 當消費者擁有好的「體驗」以後,為你主動傳播也只是剛好而已,而讓消費者擁...
2020-01-10
CHATISFY
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職場競爭力
網路行銷
【品牌工具包】2020品牌行銷時間表-內附Excel檔
【SmartM解讀】行銷時程可以建立年度計畫的基本架構。企業要導入品牌,就必須先認清定位,並且將行銷計劃緊扣品牌價值。掌握價值、時程、預算,品牌與銷售同時兼顧將不再是難事! 又到了新的一年開始,大家是否又要為編列2020的行銷計劃頭痛呢?《品牌通》特別為大家準備了2020品牌行銷時間表,方便大家規劃行銷計劃使用。很多行銷朋...
2020-01-08
品牌通/Jason
電子商務
網路趨勢
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從批評聽出9千萬美元商機?科技公司副總「化憤怒為動力」打造風靡矽谷的品牌
【SmartM解讀】明明產品不差,為什麼就是賣不出去?面對周遭都不看好的局面,該如何繼續走下去?看飲料品牌「Hint Water」的創辦人如何「化憤怒為動力」,從別人批評的一句話,聽出9千萬美金的商機,成功打造出風靡矽谷的天然風味水品! 「Hint Water」是發源自舊金山的飲料品牌,主力產品是一系列只用天然水果調味、不加...
2020-01-02
創新拿鐵/陳蔚銘
網路行銷
熱門時事
2020年未到,全美近萬家百貨倒閉?連快時尚品牌Forever21都誤犯的致命錯誤
【SmartM解讀】據全球市場研究報告,2019還沒結束,全美國就有近萬家零售店、百貨公司倒閉,甚至包含知名的快時尚品牌Forever 21,說明光靠「折扣」、「信用卡累積點數」的行銷手法,已不適用此世代,但該如何面對這波新潮流的攻勢呢? 台灣的百貨公司週年慶又來了,許多公司透過超低折扣、搭配信用卡累積點數,衝刺出零售業寒...
2019-12-27
創新拿鐵/Crystal
創新
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職場競爭力
消費可以很不理性!想操作消費心理,先了解5種人們常掉入的認知陷阱
什麼是行為科學? 行為科學(英語:Behavioral Science)指應用心理學與人類學等學科的知識與研究方法,研究人的行為或人類集合體的行為,在心理學、人類學、社會學、經濟學、政治學和語言學等的邊緣領域協作的一門科學。其研究對象涉及到思考過程、消費者行為、經營行為、社會的和文...
2019-12-24
CHATISFY
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執行力
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成長、運營、行銷、創業4大關鍵主題,大大讀書經典回顧你不可不讀
大大讀書年度經典回顧,由SmartM大大學院創辦人許景泰(Jerry)在大大讀書解析的書籍中,整合4大類關鍵主題:「個人成長」、「行銷思維」、「運營管理」、「創業經營」,各精選一本好書。這些經典書籍,你都看過了嗎? 【個人成長】《高績效人士都在做的8件事》高績效人士都怎麼做事?就這8個步驟 (圖片來源:大大讀書) 首先...
2019-12-21
SmartM/漳羽珊
軟體應用
網路行銷
熱門時事
【2020最新趨勢】用「CTA」緊抓消費者注意力!7大招讓你從眾多商業信件脫穎而出
【SmartM解讀】資訊爆炸的時代,無時無刻都有最新的訊息「來訪」,該如何從一堆商業Email中脫穎而出?除了必須要有流暢「Z字型視覺瀏覽」,把握消費者的注意力外,知名電子豹行銷總監統整7招方法,教你如何有效提升點擊率。 不論是傳產轉電商的行銷新手或是知名電商平台的網路行銷人員,經常問到「如何製作一封成效很好的 Email...
2019-12-20
電子豹/ZAC LIN
網路行銷
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大數據
經典款口味已落伍?連鎖業推出「獵奇新品」,搶攻冬至湯圓市場
【SmartM解讀】本週日(12/22)即是冬至,家家戶戶不免要來碗湯圓應景,業者更是摩拳擦掌,除了推出經典款口味,多家業者更推出特殊爆紅口味,引起網路熱烈討論,但「超熱門不等於超熱賣」,讓i-Buzz網路口碑研究中心為你統整今年湯圓市場,從關鍵字找出行銷新方向。 冬至到了,冷冷的天氣裡就是要來碗暖到心底的湯圓!隨著溫...
2019-12-19
i-Buzz網路口碑研究中心
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Chatbot 聊天機器人正夯!大大學院公開幕後獨家觀察!
當人人都在做行銷,能攻佔消費者心智的絕對不是因為有著多高超的技術、多絢麗的行銷手法,懂得思考「用戶體驗」,才是消費者對品牌產生信任與黏著度,最不可或缺的要素。 SmartM大大學院各個線上課程的行銷方式非常多元,其中利用Chatbot聊天機器人來與顧客對話,也是我們近期很喜歡的一種玩法。12/13週五下午,很幸運地錄取參與...
2019-12-16
SmartM/李羽婷
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這款限制每人每天只能玩一次的遊戲為什麼在全球爆紅?探討玩家對 Wordle 樂此不疲的背後原因
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