SmartM 新網路科技
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零售業打破「自閉」：用３大互動模式與消費者共頻
【SmartM解讀】零售業變革此起彼伏，在新的競爭環境下與消費者的互動關係已經和以前大不相同。然而在新環境下缺乏與消費者的新的互動能力，導致呈現一種自閉的狀態。究竟品牌商們要如何打破「自閉」狀態，建立與消費者的新互動？ 兩個月前，東哥帶著鴻儒私董會的學員到杭州拜訪了多家微信社交電商獨角獸。學員裡面也不乏玩微信社交電商的草根大牛...2018-11-12東哥解讀電商
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善用 4 招「EDM 讀心術」，Netflix 把粉絲變鐵粉
【SmartM解讀】Netflix 是當今串流影音屆的霸主，事實上， 電子報行銷是撐起 Netflix 帝國背後的一個助力。到底 Netflix 是如何透過 EDM 做行銷？把粉絲變成鐵粉的呢？ Netflix 是當今串流影音屆的霸主：1.25 億會員數、平均每日 1.4 億小時觀看時數、一季湧入 740 萬名新用戶等，這些漂亮...2018-11-11電子豹
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跟瘋雙11？促銷旺季的數位廣告優化：給我銷量，其餘免談
我們做廣告是為了銷售產品，否則就不是做廣告。消費者不是低能兒，她是你的妻子，別侮辱她的智商。 By 廣告教父大衛·奧格威 台灣週年慶之後，阿里巴巴也將迎來第十個雙十一，Amazon, Jumia 則為了Black Friday摩拳擦掌，消費者已經準備大肆血拼，行銷人在銷售旺季，如何運用數位廣告讓銷量成長呢？ 銷售旺季像是品牌的...2018-11-09Sun Lee
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蝦皮、波波黛莉小編聯手！14天號召萬人購買力
【SmartM解讀】蝦皮小編聯手波波黛莉，實驗了一場從粉絲團聚眾到電商導購的活動，14天內累積萬人參與，最後創造千萬營收，到底他們是如何辦到的呢？ 繼全聯小編、故宮小編後，近期話題頗多的就屬蝦皮小編了。不怕無聊梗，這支平均年齡27歲的團隊，就是能搶搭時事、抓住年輕消費者的胃口。有別於一般電商社群把目標放在導流上，蝦皮對社群...2018-11-08數位時代
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善用負能量！厭世粉絲團的３大厭世原則
【SmartM解讀】在經濟日益走險的當代，厭世粉絲團、貼圖...等已經蔚成潮流，甚至成為新一波經濟契機！抓住好「厭世」三原則，「厭世」人生或許會更順暢一點。 在低薪、瞎忙的世界，日本吹起「厭世臉」風潮、中國出現「佛系青年」，台灣則流行起「厭世」系列粉絲團。從「貼圖」到「貼文」，透過看似戲謔、無俚頭卻又一針見血的內容，撫慰「厭...2018-11-08i-Buzz網路口碑研究中心
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數字化時代來臨，看「星巴克」的數位轉型實例
【SmartM解讀】在數字化時代，企業對技術的依賴程度越來越大。消費者越來越習慣電子平台消費的今天，星巴克為了和消費者的有效交流，快速跟上了消費這習慣的轉變。 商學院裡，市場理論的第一課教的就是：不管是大增長還是小增長，如果想要增長，就必須通過複製。「複製」可以是複製產品，可以是與某商品絲絲相扣的某種情感，也可以複製消費者在...2018-11-0736Kr
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３個行銷方式，用電子報與 Chatbot 聯手讓消費者下單
【SmartM解讀】根據七次法則（Rule of Seven），消費者在接觸產品後 7 次才會實際進行購買。那麼該如何搭配使用這兩種行銷工具，讓它們發揮１＋１＞２的效果，聯手出擊搶攻消費者的荷包呢？ 近幾年每逢新行銷工具誕生，便開始有「電子報行銷是否已死？」的疑慮。尤其這一年遇上號稱「在你睡覺也能幫忙賺錢」的 Chatbot（聊...2018-11-06電子豹
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連鎖咖啡品牌大評比：哪家的咖啡香最能留住消費者？
【SmartM解讀】近年來台灣人喝咖啡的比例越來越高，業者也抓緊這波「黑金商機」，不僅便利商店、速食店販售的咖啡種類越來越多樣化，連鎖咖啡店也不斷追求創新，更有新興咖啡店品牌探出頭力爭上游。在激烈的競爭當中，這些知名的連鎖咖啡店品牌現況究竟如何呢？ 不分男女老少，咖啡是許多人生活中的一部份。近年來台灣人喝咖啡的比例越來越高，業...2018-11-04iSURVEY 東方線上
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產業動態》網購熱門商品，環保依然是消費者的熱門訴求
【SmartM解讀】電商網購品項哪些是最受歡迎的商品呢？我們可以從熱門的商品，觀察消費者的購買趨勢。 連續看了好幾個月熱門服飾，你也覺得索然無味了嗎？ 讓我們一起來看看九月在其他類別有什麼有趣的商品吧！ 對於離不開手搖飲的台灣人而言，環保杯跟環保吸管已是基本配備，但有廠商腦筋動得更快，推出杯管合一的Hiding飲料杯，使用...2018-11-03i-Buzz網路口碑研究中心
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整合電子商務，沃爾瑪加入串流媒體的戰局
【SmartM解讀】沃爾瑪加入串流媒體的戰局，整合電子商務，並透過串流媒體服務，增加旗下商品的銷售。 沃爾瑪Walmart在2010年收購了Vudu，當時並沒有採取任何措施，僅透過Netflix的“Stranger Things”和亞馬遜的“The Mavelous Mrs. Maisel”等節目，獲得少量客戶和微薄收入。根據...2018-11-02酷哥康 sir 談行銷
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週年慶行銷法則全攻略：全渠道行銷是關鍵！
又到了讓人失心瘋的週年慶，不只各大百貨推出優惠組合，線上商城也蹭著熱度加入週年慶混戰，對於品牌行銷人員，Q4這樣的銷售旺季，推廣目標就是促銷促銷促銷！本篇文章從幾個維度觀察台灣保養品品牌的行銷策略，在週年慶期間，各大品牌是如何運用數位行銷有效強化品牌銷量的呢？ 根據Fashionguide 2017年的調研，消費者留意的資訊...2018-10-29Sun Lee
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三大創新服務＋ AI 優化機制，Yahoo奇摩電商Q3業績成長二位數
【SmartM解讀】 AI 在電商經營的應用上，越來越多元化。Yahoo奇摩電商善用 AI 機制，優化營運效能與消費者體驗，並推出三大創新服務，讓業績大幅成長。 Yahoo 奇摩購物事業群在第三季推出三大創新服務包括電話訂購、跨店滿減優惠、全站買貴退 2 倍差價，獲得消費者肯定，加上無卡分期業績成長挹注以及多檔促銷活動操作成功，...2018-10-24科技新報/陳冠榮