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力抗Netflix 搶攻串流影音市場,蘋果的串流服務是否有競爭優勢?
【SmartM解讀】蘋果進入串流媒體,雖然具有強大的技術優勢,但卻缺乏先發優勢,想要吸引許多消費者仍需努力。市場上的競爭者除了Netflix之外,還有迪士尼的ESPN +、Dish的Sling TV、Hulu、YouTube TV、Roku和Plex等業者。蘋果的串流服務是否能找到自己的競爭優勢呢? 蘋果公司即將推出的串流媒體產...
2019-03-27
酷哥康 sir 談行銷
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Google打造「WOW!」服務,Stadia讓你玩遊戲不需要再買主機與DVD
【SmartM解讀】企業研發一樣產品或服務,有時會將資源投入在能讓消費者產生「WOW!」的產品研發,提供給顧客一些完全出乎意料的產品屬性或服務行為,使顧客產生驚喜,隨著滿足顧客期望程度的增加,顧客滿意也急劇上升,從而提高顧客的忠誠度。而Google推出的Stadia正是這樣的服務。 美商谷歌(Google)昨(3/20)日宣布推...
2019-03-26
今周刊/林宏文
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聊天機器人日益普及,消費者在意的是什麼?
【SmartM解讀】隨著聊天機器人變得越來越普遍,而聊天機器人的技術也變得日益複雜。行銷人員到底如何使用該技術,以獲得更多的競爭優勢?而消費者在意的又是什麼? 根據Uberall委託進行的最新研究,雖然大多數(80 %)美國人與聊天機器人互動,認為這種體驗是正面的,只有四成的人,對這項技術充滿熱情。消費者可能會在使用聊天機器人在...
2019-03-13
酷哥康 sir 談行銷
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沒有被google免費地圖和導航取代,Garmin如何翻身做到世界第一?
【SmartM解讀】台灣國際航電(Garmin)最早從航空GPS導航起家,其後google推出免費地圖和導航,Garmin的市值也在2009年摔落谷底,2年內大跌9成,足足蒸發237.8億美元(約7371億元台幣)。但卻沒有淹沒,為什麼? 2月1日,70歲的台灣國際航電(Garmin)董事長高民環旋風般地到了台灣。近年鮮少公開...
2019-03-05
今周刊
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虛擬人偶爆紅,看ZEPETO掀起網路熱潮的3項特質
【SmartM解讀】ZEPETO在2018年年底網路聲量飆升,明星藝人也都在社群上使用虛擬人偶,但12月達到話題討論度的巔峰後,卻開始逐漸下滑,2019年1月起ZEPETO相關網路討論度近似歸零,整起「ZEPETO洗版」熱潮不過短短三個月。 從Tik Tok抖音到ZEPETO,2018年可謂「APP新秀爆紅年」!最近台灣的社群媒...
2019-02-27
i-buzz網路口碑研究中心
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Google地圖推出AR實景導航功能,實際使用體驗如何?
【SmartM解讀】Google地圖已經是出門在外必備的工具,方便的路線引導,以及實景等功能,都為使用者帶來相當大的便利。而現在Google地圖推出了 AR 實景導航功能,究竟使用起來是否更方便呢? 在去年的 Google I/O 大會上,我們已經見識過 Google 地圖的 AR 實景導航功能,但就像 Google 一直在做的...
2019-02-20
愛范兒
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數位行銷當道!看科技為行銷帶來的應用與趨勢
【SmartM解讀】科技為行銷帶來的應用層面越來越廣泛,同時許多的消費者設備、平台或內容網站,也為行銷人員提供了更多的廣告選擇。 行銷科技MarTech 是Marketing Technology的簡稱,目前有許多的消費者設備、平台和內容網站,為行銷人員提供了更多的廣告選擇,同時這些平台也削弱了體驗的能力,讓品牌不僅難以被看到,...
2019-02-15
酷哥康 sir 談行銷
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5G元年、自動駕駛成真?從CES觀察2019年的科技突破
【SmartM解讀】可捲起收納電視、5G、自動駕駛成真!從2019年的CES可以觀察到,未來科技在手機、電視、無人駕駛都有重大突破。 可捲起收納電視成真 2019年CES展中,LG用260個可撓式電視螢幕組合出一個寬25公尺,高5公尺的巨型螢幕,整個螢幕的形狀就像一個巨大的海浪。(圖/達志) 搭乘聯合航空抵達美國舊金山...
2019-02-08
財訊雙週刊/鄭清文
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街口接管Jello Chat在台營運,第一件事下架侵權貼圖
【SmartM解讀】Jello Chat過去幾日的貼圖侵權風波,造成許多使用者與創作者的反彈,而在街口接管Jello Chat在台營運之後,雖然已經下架爭議貼圖,但此舉是否能挽回消費者信任還有待觀察。 一句話講完街口與Jello間的表面關係:「原本我們只是朋友,但現在在一起了」。 一路延燒到今日的Jello Chat(以下簡稱...
2019-02-07
數位時代/陳君毅
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行動購物成為趨勢,2018假日購物季半數流量來自行動設備
【SmartM解讀】隨著科技發展與應用層面越來越廣,對於零售業而言,行動購物似乎是不可避免的趨勢,行動購物儼然已經成為人們購物的重要方式之一。 2018年假日購物季絕對是創紀錄的,不僅僅是總花費或平均花費都是很重要的,行動購物已經成為人們購物的重要方式之一。總體而言,假日購物季每5美元的電子商務花費,行動購物就佔了1美元。根據...
2019-02-04
酷哥康 sir 談行銷
金融科技FinTech
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LINE推出快速結帳「小綠機」,3步把商家、用戶通通串在一起
【SmartM解讀】LINE推出一款輕巧的收款機「LINE Pay mini」,簡化過去掃碼付款過程中的麻煩,讓消費者擁有更好的付款體驗。不過LINE想談的不只是支付,而是如何透過龐大的社群基礎,去創造更活絡的生態圈。 LINE在2019年端出的最新計劃,是一台輕巧可移動的收款機「LINE Pay mini」,從一卡通帳戶到LI...
2019-01-31
數位時代/高敬原
軟體應用
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大數據
虧損近40億台幣,中國「咖啡獨角獸」真能打敗星巴克?
【SmartM解讀】中國新創咖啡品牌「瑞幸咖啡」近年來迅速展店,並透過大數據應用,大幅簡化營運流程,打造出「數據咖啡」,但龐大的虧損額,真能成為中國最大連鎖咖啡品牌嗎? 一七年底,甫成立的中國新創咖啡品牌「瑞幸咖啡」,不到一年展店已逾兩千家。 創辦人更宣稱一九年底門市及銷量將會全面超越星巴克,瑞幸咖啡,究竟有何能耐? 「二○一九...
2019-01-29
今周刊/黃煒軒
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