大大學院 職場趨勢新觀點
軟體應用
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聊天機器人日益普及，消費者在意的是什麼？
【SmartM解讀】隨著聊天機器人變得越來越普遍，而聊天機器人的技術也變得日益複雜。行銷人員到底如何使用該技術，以獲得更多的競爭優勢？而消費者在意的又是什麼？ 根據Uberall委託進行的最新研究，雖然大多數（80 ％）美國人與聊天機器人互動，認為這種體驗是正面的，只有四成的人，對這項技術充滿熱情。消費者可能會在使用聊天機器人在...2019-03-13酷哥康 sir 談行銷
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沒有被google免費地圖和導航取代，Garmin如何翻身做到世界第一？
【SmartM解讀】台灣國際航電（Garmin）最早從航空GPS導航起家，其後google推出免費地圖和導航，Garmin的市值也在2009年摔落谷底，2年內大跌9成，足足蒸發237.8億美元（約7371億元台幣）。但卻沒有淹沒，為什麼？ 2月1日，70歲的台灣國際航電（Garmin）董事長高民環旋風般地到了台灣。近年鮮少公開...2019-03-05今周刊
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虛擬人偶爆紅，看ZEPETO掀起網路熱潮的３項特質
【SmartM解讀】ZEPETO在2018年年底網路聲量飆升，明星藝人也都在社群上使用虛擬人偶，但12月達到話題討論度的巔峰後，卻開始逐漸下滑，2019年1月起ZEPETO相關網路討論度近似歸零，整起「ZEPETO洗版」熱潮不過短短三個月。 從Tik Tok抖音到ZEPETO，2018年可謂「APP新秀爆紅年」！最近台灣的社群媒...2019-02-27i-buzz網路口碑研究中心
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Google地圖推出AR實景導航功能，實際使用體驗如何？
【SmartM解讀】Google地圖已經是出門在外必備的工具，方便的路線引導，以及實景等功能，都為使用者帶來相當大的便利。而現在Google地圖推出了 AR 實景導航功能，究竟使用起來是否更方便呢？ 在去年的 Google I/O 大會上，我們已經見識過 Google 地圖的 AR 實景導航功能，但就像 Google 一直在做的...2019-02-20愛范兒
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數位行銷當道！看科技為行銷帶來的應用與趨勢
【SmartM解讀】科技為行銷帶來的應用層面越來越廣泛，同時許多的消費者設備、平台或內容網站，也為行銷人員提供了更多的廣告選擇。 行銷科技MarTech 是Marketing Technology的簡稱，目前有許多的消費者設備、平台和內容網站，為行銷人員提供了更多的廣告選擇，同時這些平台也削弱了體驗的能力，讓品牌不僅難以被看到，...2019-02-15酷哥康 sir 談行銷
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5G元年、自動駕駛成真？從CES觀察2019年的科技突破
【SmartM解讀】可捲起收納電視、5G、自動駕駛成真！從2019年的CES可以觀察到，未來科技在手機、電視、無人駕駛都有重大突破。 可捲起收納電視成真 2019年CES展中，LG用260個可撓式電視螢幕組合出一個寬25公尺，高5公尺的巨型螢幕，整個螢幕的形狀就像一個巨大的海浪。（圖／達志） 搭乘聯合航空抵達美國舊金山...2019-02-08財訊雙週刊/鄭清文
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街口接管Jello Chat在台營運，第一件事下架侵權貼圖
【SmartM解讀】Jello Chat過去幾日的貼圖侵權風波，造成許多使用者與創作者的反彈，而在街口接管Jello Chat在台營運之後，雖然已經下架爭議貼圖，但此舉是否能挽回消費者信任還有待觀察。 一句話講完街口與Jello間的表面關係：「原本我們只是朋友，但現在在一起了」。 一路延燒到今日的Jello Chat（以下簡稱...2019-02-07數位時代/陳君毅
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行動購物成為趨勢，2018假日購物季半數流量來自行動設備
【SmartM解讀】隨著科技發展與應用層面越來越廣，對於零售業而言，行動購物似乎是不可避免的趨勢，行動購物儼然已經成為人們購物的重要方式之一。 2018年假日購物季絕對是創紀錄的，不僅僅是總花費或平均花費都是很重要的，行動購物已經成為人們購物的重要方式之一。總體而言，假日購物季每5美元的電子商務花費，行動購物就佔了1美元。根據...2019-02-04酷哥康 sir 談行銷
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LINE推出快速結帳「小綠機」，３步把商家、用戶通通串在一起
【SmartM解讀】LINE推出一款輕巧的收款機「LINE Pay mini」，簡化過去掃碼付款過程中的麻煩，讓消費者擁有更好的付款體驗。不過LINE想談的不只是支付，而是如何透過龐大的社群基礎，去創造更活絡的生態圈。 LINE在2019年端出的最新計劃，是一台輕巧可移動的收款機「LINE Pay mini」，從一卡通帳戶到LI...2019-01-31數位時代/高敬原
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虧損近40億台幣，中國「咖啡獨角獸」真能打敗星巴克？
【SmartM解讀】中國新創咖啡品牌「瑞幸咖啡」近年來迅速展店，並透過大數據應用，大幅簡化營運流程，打造出「數據咖啡」，但龐大的虧損額，真能成為中國最大連鎖咖啡品牌嗎？ 一七年底，甫成立的中國新創咖啡品牌「瑞幸咖啡」，不到一年展店已逾兩千家。 創辦人更宣稱一九年底門市及銷量將會全面超越星巴克，瑞幸咖啡，究竟有何能耐？ 「二○一九...2019-01-29今周刊/黃煒軒
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餐飲帶來人潮，看微風南山的「4S」超零售策略
【SmartM解讀】微風南山成為微風在信義區插旗的第三家百貨，但餐飲配置超過40%，如此高比例的餐飲配置，卻不被同業看好，認為美食雖然可以吸客，但熱潮消退的可能更快。 微風集團從23日起，在於文華東方酒店連續辦了兩天尾牙，今年（2019）是微風第18個尾牙，「如果是小孩的話，今年就是成年禮。」而這個轉大人的關鍵配方，就是廖...2019-01-28數位時代/高敬原
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有「消費力＋開發力」加持！台灣 APP 生態系不足的是？
【SmartM解讀】「強大」的消費力與獨立開發者的實力，讓市場看似不大的台灣，近2年都成為Google Play營收來源前5大國家！然而台灣開發者往往專注在產品本身以及用戶回饋，反而忽略了如何行銷推廣及建立商業模式，能在這之間找到平衡點，可能才是長遠經營的根本。 2018年，全球Android活躍裝置已達20億台；這一年，也...2019-01-07數位時代