電商服務

印度電商市場備受矚目，看Wooplr與其他電商必須克服的２大挑戰

【SmartM解讀】印度電商市場正蓬勃發展，而對 Wooplr 等印度社交電商來說，印度這塊市場，究竟有哪些市場機遇？而進入這塊市場，又將面臨哪些挑戰？今年以來，印度電商市場備受矚目。電商平台 Paytm Mall 在4月獲得軟銀和阿里投資的4.45億美元，估值達到19億美元。之後的5月，零售巨頭沃爾瑪宣佈以160億美元收購...

2018-08-18

36Kr
中小企業傳產轉型，透過「跨境電商」尋找新出路

【SmartM解讀】電子商務隨著科技進步，更加蓬勃發展，這也代表著傳統產業機會遭到壓縮，紛紛面臨關閉或是轉型，而中小企業傳產，又該如何透過跨境電商，尋找新出路呢？拜物流及科技進步所賜、跨國間的網路銷售開始更蓬勃發展，不僅消費者從實體店面到網路上購物，許多原先藉由參展尋求代理商等中間貿易的機會，也變得更少了。傳統貿易是透...

2018-08-18

transbiz
eBay推視覺購物新功能》以圖搜物更便利

【SmartM解讀】為了給予客戶更好的購物體驗，全球拍賣平台eBay推出以「圖」搜「圖」的購物服務，運用人工智慧為每個客戶創造個性化的購物之旅。 eBay在其移動應用上增加了視覺購物功能，新功能於8月推出。美國，英國，德國和澳大利亞移動端用戶都可以使用，該功能適用於Android和iOS系統。目前用戶可以將項目的圖像拖放到...

2018-08-16

億恩網
線上訂購線下取貨，沃爾瑪測試超市機器人

【SmartM解讀】傳統零售商面臨電商挑戰，紛紛轉型，而沃爾瑪（Walmart）也投入技術，測試一種全新倉儲服務機器人系統，逐漸取代一些重複性工作。全球最大的零售商沃爾瑪（Walmart）正在測試一種全新倉儲服務機器人系統，可全自動處理使用線上訂單，完成配貨、打包服務，加快線上訂單的處理速度。Walmart 與 Aler...

2018-08-15

科技新報/linli
解決問題更重要！３大解析，聊天機器人的消費痛點

【SmartM解讀】隨著科技與人工智慧的技術越來越純熟，也越來越多企業使用聊天機器人Chatbot 提供更為客製化的消費者體驗。但使用 Chatbot 是否能真帶給使用者更好的體驗？安聯人壽與IBM聯手合作，推出壽險智慧型客服機器人，將傳統一對一的人工客服，升級成新一代、多管道的數位、智慧化服務；永豐金證券也在其聊天機器人上...

2018-08-15

東方線上
百思買轉型找回生機，透過「顧問服務」走出自己的路

【SmartM解讀】隨著電子商務的蓬勃發展，實體店面面臨巨大挑戰，而電子通路百思買（Best Buy）本來是即將滅頂的實體通路之一，卻靠著產業轉型，找回生機。電子商務熱潮中實體店面掀起倒閉關店潮，電子通路百思買（Best Buy）本來是即將滅頂的實體通路之一，大多數人都認為百思買已經回天乏術，然而，就在世人不再注意百思買的...

2018-08-08

科技新報/藍弋丰
全球吹起「無人」風潮，阿里巴巴的淘咖啡與7-11的X-Store看中什麼商機？

【SmartM解讀】無人化的風潮強勢來襲，各大零售商也搶攻「無人」市場，無人應用的領域也越來越廣泛。從亞馬遜及7-11來看，「無人」背後究竟還隱含多少商機。刷臉、嗶了商品、拿了就走，全球開始吹起「無人商店」風潮，台灣零售業龍頭7-11也率先引領，全球各大零售龍頭搶進「無人」零售革命背後，除了省下人力之外，還隱含什麼商機？ ...

2018-08-07

今周刊/廖元鈴
洗刷過去低利潤陰影?亞馬遜未來仍喜憂參半

【SmartM解讀】美國電商巨頭亞馬遜第2季利潤高達 25 億美元，利潤大幅成長1,200%，而這代表著亞馬遜將擺脫過去利潤低迷的陰影嗎？這則消息或許是喜憂參半，我們可以從另一方面思考這個數據背後的意義。美國電商巨頭亞馬遜第2季財報顯示，季利潤高達 25 億美元，與去年同期相比成長 1,200%，破歷史紀錄。亞馬遜此次財報...

2018-08-03

財訊雙週刊
社交電商拼多多在美上市，單日 5,500 萬用戶造訪

【SmartM解讀】社交電商的模式發展非常迅速，拼多多在短短三年的時間內，月營業額就突破了人民幣 400 億，從鄉村崛起的拼多多，在市場上究竟有哪些優勢？甚至可以威脅到阿里巴巴與京東的地位。中國社交電商拼多多 26 日在那斯達克成功上市，開盤跳漲近 40%、總市值上看約 340 億美元。拼多多是由前 Google 工程師黃...

2018-08-01

科技新報/黃敬哲
商店體驗影響顧客決策，店內瀏覽仍是探索新產品的首選

【SmartM解讀】消費者正改變著與品牌互動的方式，儘管現在許多品牌將大部分廣告預算投入數位行銷，但店內瀏覽仍是消費者探索新產品的首選。根據Blis發布的『定位決策：行銷人員重新導航消費者購買路徑指南』，調查發現，大約三分之一（31 ％）的消費者將店內瀏覽做為發現產品的主要工具，就像五年前一樣，大多數（58 ％）的購物者認...

2018-07-30

酷哥康sir 談行銷
為年底雙11做準備，momo購物網用大數據賣衛生紙

【SmartM解讀】momo 購物網推出「舒潔好奇品牌日」，這次面臨的考驗不是銷量目標，而是如何運用大數據解決物流問題。繼華碩、伊萊克斯 2 大品牌之後，momo 購物網第三波超級品牌日與金百利克拉克合作，在 22 日推出「舒潔好奇品牌日」。富邦媒這次面臨的最大考驗並非銷量目標，而是以往沒有電商做過的大數據推算備量、以及衛...

2018-07-25

科技新報/陳冠榮
積極拓展海外電商市場，東森旗下草莓網香港掛牌

【SmartM解讀】東森積極投資海外電商市場，而日前併購的香港電商平台「草莓網」也快速成長，在海外的營運模式也逐漸確立。由於台灣市場規模有限，東森 (2614-TW) 轉投資東森購物近年積極跨入海外電商市場，東森集團創辦人和執行策略長王令麟今 (9) 日指出，日前併購的香港美妝電商「草莓網」業績快速爆發，因此，將推動草莓網於香...

2018-07-20

財訊雙週刊

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