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電子商務
電商平台
3個媽媽意外創業之路:媽咪愛
(圖說:「媽咪愛」團隊,左起鄭婷憶、張瑜珊、黃齡萱。照片來源:林衍億攝影。) 創業的理由百百種,對大多數的人而言,創業是對新想法、新科技的追求,是興趣與職業的結合,更是自我夢想的實踐。但對親子社群電商平台「媽咪愛」網站的創辦人張瑜珊來說,除了上述的原因之外,創業的理由更來自於她目前人生中最珍貴的事物——孩子。 張瑜珊原先...
2015-02-05
數位時代
電子商務
電商心法
善用實體店舖的核心競爭力,良興預估今年成長 15%
受電子商務蓬勃發展影響,很多連鎖店的實體店舖逐漸萎縮,因此擁有少量的實體店舖,反而成了優勢!SmartM 專訪良興總經理賴志達,暢談3C產業在實體店舖與網路時代的經營管理之道。 良興於1973年自光華商場發跡至今,原為台興電子旗下之「電子暨消費通路事業群」,實體通路為「良興電子資訊廣場」,去年七月獨立為公司「良興股份有限公...
2015-02-05
SmartM編輯部/張瑋容
網路行銷
行銷心法
Google Analytics 報表判讀技巧
Google Analytics(GA)可以提供非常多的報表,但外面多數上過的課程並沒有特別針對報表判讀的部分做說明,更別說是針對EC型的網站做討論,以下分享幾個自己在針對GA報表中【目標對象】底下幾個EC網站可以關注的報表做說明: 客層(年齡&性別)&興趣報表: 1.找出到達網站的網友輪廓: 知道網友的輪...
2015-01-22
SmartM 客座撰稿 / Kevin
網路行銷
網路廣告
為什麼客戶不點開你的EDM?影響收件者開信的三大因素
電子報策略受到許多因素影響,從發送的時間、名單分眾、個人化的準確度到內容本身的強度都非常重要。你可以把預算分配在電子報內容設計、電子報發送系統等地方,但是,收件者是從什麼內容來決定是否開信,並閱讀那些你投資了許多資源的電子報? 寄件者名稱 主旨 預覽文字 寄件者名稱 寄件者名稱的重...
2015-01-16
客座投稿
社群經營
網路行銷
掌握七原則,用社群網站做客服
現代消費者已經學聰明了。與其在被占線的客服電話中漫長等待,不如在廠商的社群網站上抒發意見,因為廠商通常不希望負面評價出現在公開版面上,而會比較積極處理。對廠商而言,在創業初期或許還有時間一一回應每一則社群網站上的留言,但隨著顧客愈來愈多,你要如何在有限的時間內回應排山倒海而的留言呢?以下這張由商務規劃顧問網站Bplans提供的流...
2015-01-16
SmartM特約編譯/吳品清
跨境電商
電子商務
電商心法
「品牌電商大未來」系列報導(四)-- 品牌電商將大幅成長,跨境策略走向生態系團結戰
從2013年起隨行動購物比例增加,早期電商模式正處於轉捩點,不僅品牌電商積極跨境全球市場,同時資本結構開始轉型,未來服務、資源、異業合作模式將越來越複雜,生態系形式的品牌電商戰將成主流。可預期的是,2015年佈局行動會更快速,市場門檻也會越來越高,電商策略將從單打獨鬥轉為生態系結盟。 未來10年品牌電商大量增加 品牌開始自訂通...
2015-01-12
SmartM 特約撰稿 / 溫知新
電子商務
電商心法
「品牌電商大未來」系列報導(二) -- 通路之戰,O2O 衝業績關鍵
全球電子商務爆炸成長,各產業積極轉型或與電商結合以刺激業績成長,顧客購物習慣大幅改變,面對未來的通路挑戰,SmartM於1/9舉辦的「品牌電商大未來」論壇中,邀請燦坤3C行銷暨網路事業部營運長陳顯立、及戀家小舖創辦人李宗儒,同台暢談品牌在通路的經營策略、行銷、及庫存管理。全台擁有超過300家門市、在2014年4月升級為「燦坤快...
2015-01-12
SmartM 編輯部 / 張瑋容
電子商務
網路賣家
零門檻開店,微信開店「三免」 小心陷阱
現代人喜歡用手機購物,「2014年微信購物發展白皮書」由易觀智庫與京東發布,數據說明2014年大陸行動購物使用者規模突破3億人口,增長速度超過35%,高於PC購物用戶25%的增長速度;行動購物的交易規模接近10兆元(新台幣51.7兆元),增長率達到270%。在「微信」開店的高比例也足以說明以上的數據,在中國,淘寶天貓開店已經沒什...
2015-01-07
SmartM 編輯部 / 張瑋容
電商心法
電子商務
瘋實體店面,全球網購品牌搶黃金地段
不是只有實體店面想轉型電子商務,電商網購品牌也接二連三開實體店面了!台灣網購女裝領導品牌「OB 嚴選」在2014年12月初宣布,第 1 間實體門市 2015 年1 月 15 日將進駐台北市東區,2015 年也計畫在台中、台南各開 1 間店,明年快閃店也將進軍新加坡、香港,持續擴大營運規模,推升年營收衝高至 30 億元。華爾街日報...
2015-01-06
SmartM 編輯部 / 張瑋容
網路行銷
網路廣告
如何評估電子報行銷的成效?
我們曾談過收集名單和管理名單是電子報行銷的基礎。開始寄送電子報之前,了解基本的定義和指標,還有它們背後的意義,會有助於在未來順利管理並對問題進行改善。 基本定義 了解這些常用名詞可以讓你更快進入電子報行銷的領域,幫助你了解電子報行銷的脈絡,看出問題並加以改善。由於這些名詞眾說紛紜,因此這裡採用由美國互動廣...
2014-12-29
客座投稿
電子商務
電商心法
一個小老闆的日常公司管理
編按:將公司股份分一部分給員工不僅留住了人才,而且還能激勵員工更好地為公司工作。非常實用的日常公司管理方法,創業者必讀! 1. 小公司如何留住骨幹 這些年物價上漲,費用上漲,公司利潤卻未漲多少。每個員工都希望工資大幅增加,但估計90%以上小公司無法 做到這點。有時我這當老闆的恨不得將公司門一關,自己拿著資金炒股或炒房,圖個清淨。...
2014-12-24
創業邦
電商服務
電子商務
商機之外 -- 不可不知的電商專利及網路爭議
台灣電子商務蓬勃發展已是不爭事實,經濟部也預估明年電商產值可望突破兆元大關。然而,除了關注產值商機,其實電商產業仍有許多議題,應被好好討論。 為此,博盛智權昨日(12月18日)晚間舉辦【智由博集】講堂:「你所不知道的電商大小事:電商專利X 網路爭議」,由博盛智權總經理詹豐隆(上圖)開場,從智財專利、網路爭議角度,探討當前最新電...
2014-12-19
SmartM/ 陳薪智
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