大大學院 職場趨勢新觀點
網路行銷
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停、看、聽！創新社群平台帳號前需要先自問的４個問題
現在有愈來愈多平台可以行銷自己的商品，像是Facebook、Line或是Instagram等等，也因此出現所謂的「多通路行銷」，透過多種平台行銷，的確能接觸到更多用戶，但也相對的需要付出更多的成本。 Hubspot的社群經理Chelsea Hunersen提醒行銷人員，在考慮是否要跨入新的平台前，需要自我檢視的四個...2016-06-10SmartM/鄭祐銓
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如何創造旋風式文案流量，提升文案ROI無形的關鍵
根據Adobe最新的研究報告發現有趣並優美的文字才能造就成功的文案，但「有趣」究竟是要怎麼樣的樣子才能稱作有趣，而優美又要如何避免讓讀者不知所云呢？美國知名文案寫手Dan Brotzel為這樣的分類提供了更為精確的建議： 精簡且跟得上趨勢的標題 現在讀者普遍習慣透過手機或平板來打發通勤及任何可能的等待時間，為了讓讀者於...2016-06-08SmartM/沈智超
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網路女王瑪麗米克：再見Apple，Amazon才是未來
在網路世界有著響亮名聲與高度信賴的分析師瑪麗米克(Mary Meeker)，前日公佈2016年的網路趨勢報告，這份報告點出，Apple的高峰期已經在去年劃下句點，未來科技產業，會由亞馬遜(Amazon)帶頭。 瑪麗米克報告指出，2015年已經是iPhone的銷售高峰，這個現象很難再現，尤其伴隨iOS全球市占下降11%...2016-06-08數位時代
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重新啟用臉書專頁時，必須注意的3個重點！
企業利用臉書的情況普遍，使得臉書專頁已經成為行銷手段的首選。你是否也曾經在擬定新企劃的時候，研討使用臉書專頁的可行性，或者，當檢討公司策略時，考慮過重新將心力投入在閒置以久的專頁上呢？ 然而，想到「經營專頁所花費的工時」以及「聚集粉絲的成本」之後，會發現這並非是可以輕易著手的事情。想必各位都想要避免在獲得成效之前就半途而...2016-06-08i-Buzz口碑研究中心
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如果GA數據的存在是為了改進，如何讓老闆聽懂 GA 是什麼？
雖然每個組織的狀況不同，但是讓高層領導了解數據分析，絕對不是一件簡單的事。把事情做對需要資源，人力、時間、金錢；但是在把事前做對之前，卻很難獲得資源。這種兩難，在任何一個產業或組織裡都是常態，你的處境，並不特殊。 你們的企業文化，容得下「事實」和「改進」嗎？如何讓高層領導認同數據分析，進而投入更多的資源，你必需先坦白回答...2016-06-08TechOrange
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SmartM每週專題》想要化社群力為品牌優勢，記得要怎收穫先那麼栽
企業品牌經營社群，培養出「社群粉絲」或「社群客戶」，都不是一朝一夕能完成的工作，社群行銷的經營策略需要隨時調整，但是也有不變的基本精神，經營社群是長時間、不斷創造品牌內容的累積，本周SmartM編輯部整理了社群經營的重點方針。 將社群力化為維繫客戶關係的５大重點 沒有任何企業、組織及新創公司可以在沒有客戶的情況下成功營運並獲...2016-06-07SmartM/蔡欣璇
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迎向「滑」世代，Google 關鍵字廣告的４大改變
Google於今年五月底的全球行銷成效高峰會（Global Performance Summit，GPS）中提出的一大重點，即為面對行動裝置崛起的應對策略，過去人們習慣以桌機上網，現在在Google的億萬筆搜尋中，就有一半以上是來自智慧型手機和平板，為了因應這個趨勢，Google AdWords發表了四項重大改變，讓廣告主能夠成...2016-06-07SmartM/鄭伊廷
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社群行銷很簡單？讓專業的來！６點社群經營的真相
社群行銷從來不是簡單的事，並不是辦一個Facebook、Line帳號，發發抽獎文、定期回覆粉絲的疑問，就算是成功經營社群。若要將社群行銷做到好，就需要先理解社群媒體平台、社群本身究竟在想什麼。美國社群行銷公司AudienceBloom執行長Jayson Demers在《Entrepreneur》分享6項一般人對於社群行銷的迷思，...2016-06-06SmartM/許方瑜
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用戶心，海底針？ ３項心理學戰術攻破社群粉絲心防
許多企業將行銷策略的重點轉向社群媒體經營，然而經營好長一段時間，卻未見成效，粉絲數、討論度都呈現低迷的狀態，究竟用戶心裡到底在想什麼？什麼樣的內容用戶才願意買單？ SEO暨社群行銷顧問Shane Barker從心理學的角度分析，利用以下3種方法可以增加社群媒體參與度，與忠實客戶建立良好的互動關係，讓潛在消費者在茫茫粉絲專...2016-06-03SmartM/許方瑜
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如何改善行動體驗？排行榜第一的App都具備這５個特色
大部分的公司認為，行動裝置是值得拓展的業務範圍，但並非值得每天討論的關鍵工作，畢竟在所有客戶中，行動裝置用戶所佔比例非常微小。行動裝置的市場確實存在，但它的影響力是如此不確定。 讓我們看看美國的真實數據，追蹤眾多零售網站的Adobe數位指數（Adobe Digital Index, ADI）在上一個感恩節統計，利用行動裝...2016-06-02SmartM/謝佳穎
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個人化行銷成本越來越低，３個技巧讓行銷email變得更聰明
你是否曾收到某些行銷郵件，打開看到就像是為你量身打造的推薦商品呢？這種感覺就像電腦後面有個真人銷售員能讀懂你的心，知道你對什麼東西感興趣。電商網站Amazon就是以「個人化推薦郵件」最為知名，也是讓它立於不敗之地的重要因素，也許你會認為只有大型電商才做得到這樣的推薦，但是現在無論你是大小型電商都該掌握這樣的趨勢，一般消費者...2016-06-02SmartM/鄭伊廷
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Tagtoo執行長楊長峰：４個觀察，經營跨境電商，馬來西亞是最好的第一站
東南亞6.2億人口商機龐大，未來十年的經濟成長指數，預估每年可達5％~6％，有望超越北美，成為全球第一大電商市場。以網路廣告市場而言，馬來西亞目前雖然有部分電子商務廠商相當熟悉網路廣告趨勢，但有更多傳統實體廠商尚未接觸過網路廣告。然而，由於馬來西亞網路普及率高，儘管網路廣告市場依然是以購買入口網站流量為主要形式，但在未來會比臺灣...2016-06-02SmartM（採訪：程倚華、攝影：呂泉興）