大大學院 職場趨勢新觀點
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2019全球最有價值品牌排名出爐：Facebook落榜前十，Apple穩坐第一！
【SmartM解讀】2019全球最有價值品牌報告出爐，本次前十名以科技公司為多，其中特別的是，蘋果再次蟬聯冠軍，而二十年不下榜的可口可樂奪得第五，讓人意外的是：Facebook掉出了十名外！到底上榜的有誰呢？ 近日，品牌研調機構 Interbrand發表 2019全球最有價值品牌報告，今年前 10 名榜單多以科技...2019-10-28行銷人/黃虹妏
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交友模式多元化，尚凡搶賺寂寞商機
【SmartM解讀】尚凡是台灣第一家交友網站公司，先是推出交友網站App版，再搭上直播熱潮，成功吸引不同族群的消費者，也帶動公司走出虧損。如何做到？掌握市場趨勢、做出市場區隔是關鍵。 台灣社群交友網站唯一1家上櫃公司尚凡今年一掃頹勢，2018年營收8.3億元，稅後淨利1.9億元，每股盈餘13.48元，都創歷史新高；集團全A...2019-10-16財訊雙週刊
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中華郵政的不老策略：長照、數位金融、結合地方
【SmartM解讀】物流智慧化、金融數位化和資產活化，這是老字號中華郵政積極推動的轉型策略。新任董事長吳宏謀如何一步步帶領公司與時俱進，維持「不老」？綿密的網絡與民眾的信賴，是中華郵政不老的祕訣。 設置在郵局外、有人潮等地區，由主機螢幕、三種尺寸櫃子組成，提供民眾二十四小時寄送或領取包裹服務，這是百年招牌中華郵政八月底最新...2019-10-10今周刊/張玉鉉
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數據出爐｜跨代收視習慣大不同，長者網路收視率大漲
【SmartM解讀】現在的人收視習慣是什麼樣子？在眾多年齡層中，究竟是誰捨棄了電視？長者常被當成和3C有代溝，但在網路影音市場上，他們開始佔有一席之地了嗎？最新出爐的數據資訊，告訴你所有關於收視的秘密。 當網路科技挾帶著行動裝置風行全世界，直至今日，消費者對於影視收視的樣貌，早已非同日而語。根據NCC近五年之公開數據，我們可...2019-10-08iSURVEY 東方線上/ 許愷洋
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企業故事｜後補貼時代當道，各家電商祭出心法搶客
【SmartM解讀】過去3年，台灣電商免運費補貼比的是資本戰，如今則是進入資本與管理雙重戰局。蝦皮、PChome、momo各自再放下「補貼政策」以後，卻仍交出亮眼成績單，究竟靠的是什麼？ ▲歷經3年電商大洗牌，momo成為國內電商龍頭。圖為momo董事長林啟峰。（圖／陳俊松攝） 3年前，新加坡商蝦皮首次進軍台灣，祭出全品項...2019-09-25今周刊
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數據出爐｜咖啡黑金好好賺，星巴克大打折扣有用嗎？
【SmartM】網路咖啡聲量由星巴克奪冠不令人意外，然而你知道二三名分別由誰佔據嗎？四大超商搶咖啡商機，他們分別用了什麼方式？ 據統計數據顯示，台灣的外帶咖啡杯數高達六億杯，讓不少品牌紛紛搶攻這龐大的黑金商機。日前台灣本土連鎖咖啡品牌「路易莎」門市店數甫衝破470家，一舉超越星巴克，連鎖咖啡市場競爭日趨火熱。快跟著i-Buz...2019-09-24ibuzz
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淘寶天貓發表台灣消費橙皮書，消費側寫全都錄
【SmartM解讀】天貓和淘寶是阿里巴巴旗下最大的兩個電商平台，為求打入台灣市場，多年來致力於在地化服務。日前發表的「台灣消費橙皮書」中就包含了許多對台灣各地消費者的購物行為側寫！ 阿里巴巴旗下的淘寶與天貓首度發表「台灣消費橙皮書」報告，剖析全台各縣市消費亮點、以及台灣專屬「99 划算節」優惠攻略。 為了滿足台灣消費者的消費...2019-09-18科技新報
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《不可能的任務》真實版！這個通訊軟體用訊息「定時自毀」等功能，與臉書和 WhatsApp 正面競爭
【SmartM解讀】近來，因為香港的抗議事件，我們認識了一個新的通訊軟體：Telegram（電報）。為什麼抗議者選擇用它來通訊，而不是我們熟悉的 Line 或 WhatsApp？它有什麼特殊的功能？今天我們來看看 Telegram 的創辦者和他的創業故事。 近來，因為香港的抗議事件，我們認識了一個新的通訊軟體：Telegra...2019-09-13創新拿鐵/戴羽
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「搶」顧客不如「養」顧客！這家餐廳把40萬名忠實會員拱手送人，長期卻換來更大利潤
【SmartM解讀】「以餐帶酒」或許在酒業的朋友都不陌生這個詞，Cooper's Hawk正是一家主打葡萄酒的餐酒館。高超的經營會員手法，輕鬆讓會員數飆升。他們更將名單與茹絲葵牛排共享，打造更大的美食饗宴平台，創造雙贏！ 大部分的公司都把顧客名單視為企業機密，但這間餐廳卻大方分享給競爭對手，反而開創合作新局，互蒙其利。 今...2019-09-12創新拿鐵/陳蔚銘
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鐵粉這樣養，無印良品在台長紅15年秘訣
【SmartM解讀】無印良品，靠著在地化與加值服務，完全走入台灣人的生活。全台店鋪已達四十八家，海外展店密度僅次於地狹人稠的香港，更締造海外銷售第二的佳績。在地化的經營理念是他們抓住深耕台灣的關鍵。 「台灣，是非常特別的亮點。」台灣無印良品總經理梁益嘉這麼說。 二○一八年，台灣無印良品營收近五十億元台幣，不只連續十五年成長，...2019-09-10今周刊/王炘珏
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三個心法，台灣「玩美移動」讓世界各大美妝品牌進駐相機裡
【SmartM解讀】過去，拍照完修圖是基本，現在，拍照完，就要像上好全妝。這款瞬間改變妝容的相機App「玩美移動」，成立四年，下載量已超過7.5億，國際大牌雅詩蘭黛、萊雅，競相和他合作。在短期內締造絕佳成績的玩美移動，背後秘密是什麼？ 「魔鏡、魔鏡，你能讓我變得更美麗嗎？」這在以前是個夢想，但現在夢想已經成真。站在玩美移動A...2019-09-06財訊雙週刊/段詩潔、王羿文
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分眾行銷》總有一群人不喜歡你，那又怎樣？
【SmartM解讀】許多人在經營粉專時，總會覺得我的粉絲、受眾要越多越好，所有的人都可能是我的潛在客戶，但往往要考慮的層面太多，顧此失彼，最後誰也不買單。事實上，經營社群時，有那麼一群是你的死忠粉絲，才是正確的定位。 今天筆者想跟大家談談社群與受眾間的經營方式，許多人在經營粉專時，總會覺得我的粉絲、受眾要越多越好，所有的...2019-09-04行銷人／Remiel