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  • 被禁 8 年,臉書用一款 App 悄悄進中國

    【SmartM解讀】 從 2009 年到現在,臉書及相關程式,被中國拒於門外已經 8 年,近期卻傳出悄悄「登陸」的消息。一款照片App「彩色氣球」,從註冊公司到介面訊息,沒有一點 Facebook 的痕跡,但從種種蛛絲馬跡看出,這極可能是 Moments 的翻版!正面闖關無效,看來臉書為了進入中國,正在嘗試繞道方式,低調、隱姓埋...
    2017-08-29
    SmartM/彭書耘
  • 資深矽谷人看台灣,沙正治:我們在軟體市場缺席太久了

    【SmartM解讀】「以台灣先天的條件來說,絕對是可以發展軟體產業的」,沙正治說。由於台灣對於發現機會的訓練並不足夠,因此,這導致台灣這幾十年來,其實已經在軟體產業中缺席了。 「因為半導體跟硬體製造業,我們錯過了很多東西。」談起產業變化,沙正治的語氣難掩感嘆,因為,他曾在Intel、Oracle擔任副總裁,同時也是Netsca...
    2017-08-28
    數位時代/吳元熙
  • 從瞭解「消費者行為」出發,5個方法有效提升 EDM行銷

    【SmartM解讀】要有效地行銷產品或服務並達成預期的銷售目的,除了具備專業領域的知識技能外,使用者行為模式分析也是非常重要的關鍵,透過數位資訊紀錄更精確了解消費者的需求。 「如果你知道侯鳥南飛的路徑與時令,然後在牠喜愛食用與棲息的果樹上拉起獵網,就能夠在侯鳥飢餓疲累的時候,獲得豐收的捕獵」。如同在網路行銷中,瞭解客戶的消費路...
    2017-08-28
    電子豹
  • 超越亞馬遜與阿里巴巴!創投名人童士豪3大建議,剖析「電商下一步」

    【SmartM解讀】亞馬遜、阿里巴巴雙雄稱霸市場,GGV紀源資本管理合夥人童士豪針對兩巨頭的成功及新零售的崛起,對電子商務的未來發展提出三點新建議。 阿里巴巴和亞馬遜近期紛紛揮軍東南亞,電商雙雄之戰漸趨白熱化。前者入股知名電商平台Lazada與Tokopedia,後者於新加坡設置了東南亞首個配送中心,對於拓展新興市場之業務表現...
    2017-08-28
    SmartM/鄭伊庭
  • 精準、自動、更效率,當 AI 成為廣告、行銷重要推手

    【SmartM解讀】人工智慧如何在行銷、廣告上應用?一家國外的行動廣告行銷公司 Mozoo 應用人工智慧協助廣告投放策略、評估,它運用獨到的演算方式,讓廣告發行商利益最大化。 隨著人工智慧在工業、教育、農業、醫療和金融等領域有所應用,行銷領域也開始看見其發揮。成立於巴黎的行動廣告行銷公司 Mozoo ,最近宣告收購人工智慧應用公...
    2017-08-28
    SmartM/周永堂
  • 日本力推比特幣支付,交易量位居世界第一

    【SmartM解讀】在日本,由於比特幣交易的合法化,越來越多的商家開始支持使用比特幣來支付。今年內,日本能夠接受使用比特幣進行支付的商家將有望達到2萬家。 當中國用支付寶和微信掃碼支付用得不亦樂乎時,日本的掃碼支付已經開始支持比特幣了。 近日,有人前往日本體驗了一下這種掃碼刷比特幣的購物方式。根據多家媒體的報導,目前,包括家...
    2017-08-27
    愛范兒
  • 面對客源縮減,免稅王國昇恆昌靠數位轉型,帶動客單價

    【SmartM解讀】曾經年營收3、4百萬的免稅王國「昇恆昌」面對陸客人數縮減,成功數位轉型,靠線上網站衝高銷量,並用網紅行銷布局東南亞市場。 相信,喜愛出國旅遊以及因商務需求而必須時常翱翔於天際的空中飛人們,對於機場裡頭磅礡有力的書法字跡、流轉動聽的輕柔音樂以及精神抖擻的服務人員們……等景象一定都十分熟悉,而出境等候區域裡門庭...
    2017-08-27
    品牌志/陳怡如
  • 經營「熟客」而非單看回購,林果良品3大思考創造品牌價值

    【SmartM解讀】在台耕耘11個年頭,林果良品不只賣鞋,更將知識、體驗與生活融入「林果良品」這塊招牌,創造有別於銀貨兩訖的品牌價值。 「提起MIT(Made in Taiwan),大部分人想到品質,但更多人注重CP值,」林果良品創辦人曾信儒說。一個帆布包,大眾可能會買MIT,但一個真皮包,多數人會選擇國外品牌,因為在大眾認知中...
    2017-08-27
    SmartM/杜宜芳
  • 炫耀性消費時代衰弱,運動App「Keep」靠歸屬感用戶破億

    【SmartM解讀】在物質消費大大升級後,用戶在消費心理上有了前所未有的改變,從強調昂貴到合適,從炫耀式消費回歸到無形消費,了解年輕用戶消費需求將成為品牌脫穎而出的關鍵。 邁克爾.所羅門在其經典著作《消費者行為學》裡提到,「消費其實是理解人的能力,不理解行動的原因,如何理解用戶的需求?不理解用戶需求,如何滿足消費者的需要呢?不...
    2017-08-26
    創業邦/南七道
  • 新書搶先看》從「大數據」,挖掘不會出現在客服中心的「顧客聲音」

    以前,客服中心被稱為「寶庫」。 當顧客對產品或服務感到不滿時,就會打投訴電話到客服中心。而客服中心忠實的儲存這些來自顧客的聲音,便有助於研發下一次的新產品,或者提高服務的品質。這當然很合理。匯集到客服中心的聲音,其中必定包含了有助於提升服務品質及研發新產品的提示。 不過,在大數據時代,這些都能夠再進化。 客服中心所蒐集到的...
    2017-08-26
    大河原克行
  • Facebook年輕族群流失中,轉往Instagram、Snapchat成長

    【SmartM解讀】Facebook全球月活躍用戶已經突破20億人,但年輕族群的流失卻可能成為隱憂。最新研究顯示除了年輕使用者數呈現衰退,使用的頻率和停留時間也都有減少現象,甚至還出現一群完全忽略,從未使用過Facebook的年輕人。 Facebook在2017年6月的月活躍用戶數已經突破20億人,也就是全球有超過四分之一的人都...
    2017-08-25
    數位時代/何佩珊
  • 東南亞卡位戰,京東擬斥資5億美元在泰國成立電商合資企業

    【SmartM解讀】京東正在與泰國的Central Group洽談成立合資電商公司,計劃投資5億美元擴展印尼之外的海外業務,並進一步佈局東南亞市場。 8月23日,路透社援引知情人士消息稱,京東正在與泰國的Central Group洽談成立合資電商公司,並且前者打算投入5億美元。這筆投資對於京東來說特別有戰略意義,一方面可以幫助公...
    2017-08-25
    36Kr/高小倩
處理中