大大學院 職場趨勢新觀點
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搞不懂消費者在想什麼！掌握5個訪談技巧讓你有效完成深度訪談，找到行為隱藏的真實動機
企業在進行市場調查時，「消費者訪談」是不可或缺的工作。因為行銷人員可藉此洞察真實需求、制定更全面的策略規劃；業務負責人則能夠更進一步了解競爭對手動態以洞悉市場，提出因應的銷售對策；管理幕僚得以明確問題，供做營運決策參考，從這幾點就能感受到市調的重要性。 然而，實際上要透過訪談挖掘出受訪者的真實想法並不容易。還記得剛開始擔任業...2021-08-26大大學院／說走就走去找越南女神
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70個聽障生站上聽奧舞台擊鼓感動千萬人！揭密知名導演賴聲川令人驚豔的「命題思考術」
2009年的聽障奧運會開幕儀式上，優人神鼓帶領著一群啟聰學校70位聽障生，為大家表演一場振奮人心的擊鼓秀！負責訓練他們的優人神鼓團長，原本也認為這是一項艱鉅的任務，但他們卻做到了！ 這段令人印象深刻的表演，幕後推手是賴聲川導演，他秉持著相信孩子們絕對能夠做到的念頭，要讓世界聽見他們「無聲的力量」。但在一開始，他其實對聽障族群...2021-08-25大大學院／陳嘉怡
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產品爆紅前你不該偷懶的4階段規劃！做足「體驗行銷」讓品牌暢銷又長紅
體驗，是我們再熟悉不過的動詞，因為各行各業早已提供多樣化的這類服務，諸如：Google電子信箱免費版、便利商店推出新品高價咖啡的不加價嚐鮮、買車前的試車活動等。 這些案例，不僅以買家為主軸，甚至能直達顧客的心理與精神層面渴望，和傳統行銷手法偏向商品為導向已大相徑庭，其中最大的差別，就是體驗行銷所帶來的效益。 提及「體驗行銷...2021-08-24大大學院／富有子女的理財教練
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你相信運氣是可以被創造的嗎？史丹佛教授：透過這3個步驟，你也可以提升好運！
【大大學院解讀：常常，我們會認為某些事無法順利達成是因為自己的運氣不夠好，而運氣這種事好似也不是我們能夠掌控的，因此很容易有無能為力之感而就此作罷。不過，相信大家都聽過「境由心生」一詞，有的時候可能是自己內心的想法和情緒影響了事情的發展，現任史丹佛教授Tina就說，「運氣」其實是可以透過耕耘而加強的，Tina 透過自身的體驗...2021-08-23創新拿鐵／戴羽
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主動「放大缺點」竟更能顯現幽默感？TEDxTalks人氣講者告訴你推進幽默力的3大元素
對於自己的缺點，我們通常會本能性地把它隱藏起來，但如果你想成為一個的幽默之人，就必須「放大缺點」。這就是許皓宜講師在《深入人心的表達課》中所提到的「比你想得更嚴重法則」：若刻意地隱藏沒自信之處，反而容易顯得自曝其短；但主動承認或放大自己的缺點，反而會使他人感受到你的幽默與可愛。 相信大家都知道美國前總統林肯，他可以說是美國史...2021-08-20大大學院／陳嘉怡
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職場上老是找不到救兵嗎？透過三大方法說服對方幫忙 掌握「傾聽」技巧拿下成交訂單
你知道嗎？在規劃行銷類型的會議時，例如產品說明會、客戶說明會，其實都是為了接下來的成交做準備。既然是為了成交做準備，就必須有好的策略及方法，除了會議前要充分對焦、確認主題，也要先確認客戶的需求、尋求跨部門同事的協助。 但要如何快速成交訂單呢？ 千萬級講師謝文憲開設的《你的說服力教練》課程中，提到說服三大方法以及Say Yes ...2021-08-19大大學院／Sherry
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做事或學習效率低該怎辦？大大學院創辦人：「建立學習型組織，讓工作變有趣，產能大提升！」
不論是在組織內或是在學校只聽「老師說」、「主管說」的被動學習，對於個人成長可能有限，但若是有一群夥伴一起建立學習型組織，就能提高大家的主動參與感，甚至是產能。MIT史隆管理學院高級講師彼得．聖吉在他的著作《第五項修練》當中，首先提出了學習型組織（Learning Organization）的概念，他認為企業應該建立此一系統，讓...2021-08-18大大學院／陳嘉怡
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面對逆境的「正負反應」將決定你的一生的格局！2步驟邁向「成長型思維」人才
你曾向主管提出工作改善的建議嗎？我曾經有過。當時，因為工作上行政流程很繁瑣，我提出可以整併格式，讓程序可以更流暢，主管聽了就只是淡淡跟我說：「先把你手邊的專案完成，這些不是你該擔心的。」我只好灰溜溜地回到座位上，繼續完成我手上的任務，雖然有點難過，但是我靜下心想，也許就像《論語》中提到：『在其位，謀其政；不在其位，不謀其政』，...2021-08-17大大學院／園藝生活家小米
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孩子注意力不足又過動嗎？臨床心理師教你運用「鷹架理論」打造正向家庭教養
你知道嗎？台灣大約有5%-7%的孩子患有注意力不足過動症（Attention Deficit Hyperactivity Disorder，ADHD）。要教導ADHD的孩子可不簡單，他們十分好動，且注意力相當不集中，若沒有十足的耐心與毅力是無法教導好他們的，不少家長都為此所苦。 雖然ADHD的患者中名人也不在少數，像是畢卡索...2021-08-13大大學院／陳嘉怡
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談判時遇上「情緒化」該如何破解？ 高階教練帶你突破商務談判三種障礙 贏得上風
一聽到「談判」這個詞彙，你是否覺得帶有距離感，離你過於遙遠呢？但仔細思考生活中談判的例子，處處可見，像是：在公司和老闆談判，想要升遷、加薪；和客戶談判，想拿到合約、取得資源；跨部門談判，計畫分工、責任歸屬；和孩子談判，別過度使用電子產品；和伴侶談判，兩人相處關係、家務分工等。 可以發現當我們要討價還價或是想獲得更多時，都需...2021-08-12大大學院／呂緋
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提問時卻遇到句點王？化解尷尬靠「兩大情境」六種提問法 得到滿意的解答
我們都會透過問別人問題來獲取想要的資訊，不論是單純的提問還是深入的訪談，最怕的無非是遇到以下兩種情況： 你問東，結果對方回答西，一直偏題的情況下讓你無法獲得想要的資訊而空手而歸。 又或者，明明訪談時間預定是30分鐘，但對方每個問題都用簡答的方式，讓人一下子不知道如何延續訪問或是臨時想出其他問題。 專訪過超過100位科技財經巨...2021-08-11大大學院／陳嘉怡
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為什麼對方總是 say 「No」？掌握影響力、說服力、感染力讓你急速擁有「情緒渲染力」
夢想演唱會的初體驗 某年跨年前夕，朋友突然傳來訊息，剛好有人轉讓五月天搖滾區門票，當下很猶豫，但我思考了 3 分鐘，點頭答應去現場體驗天團的魅力！ 印象很深刻，當天團一出場，整場的情緒瞬間沸騰，身旁的歌迷們邊跳邊唱，歌詞也背的超熟， 每一首歌都會唱，中場幾首慢歌從音響傳出歌聲，大家如癡如醉，歌迷們的情緒也從亢奮轉向平靜，此時，理...2021-08-10大大學院／陳品帆