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哈佛商學院最受歡迎的談判課 3招談判術成功創造雙贏局面
為什麼談判經常僵持不下，沒有人願意各退一步？縱使談和，也經常面臨破局的窘境？ 在職場生活中，不論是與主管還是客戶互動，往往牽涉到彼此不同意見的溝通與協調，談判可說是無所不在。哈佛商學院最受歡迎的談判權威書籍《雙贏談判》，教你用正確的方法，在工作上遇到談判時，都能達成長期穩定的雙贏局面！（立即了解：手上籌碼不多怎麼辦？學會...2020-06-15SmartM/張盈蓁
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面對憂鬱的同事，該多關心還是讓他靜一靜？諮商心理師帶你解析情緒背後的秘密
當身邊的人有憂鬱症，應該要起身關心，還是讓他靜一靜？當你的同事有異於常人的強迫症，該怎麼與之相處？或是，當你懷疑自己，難以與他人磨合的時候該怎麼辦？ 在職場中，我們總是希望能多親近同事，但多少會碰到難以預料的狀況。跟著心理學暢銷作家許皓宜閱讀《對面的瘋子》，深入解讀各種情緒背後的真相。理解自己與他人，學會各種情緒的相處之...2020-06-14SmartM
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客戶愛殺價，怎麼回應才聰明？３大說服策略，讓話語權回到你身上，化解談判窘境
價格已經到了底線，客戶還是拚命殺價，身為業務員，你會怎麼處理？「這真的是最低價了，我們不可能再更低的價格了」或許你認為這是最合理的回答，然而這樣直白的回應，只會讓客戶掉頭走人！ 如何在協商陷入膠著時，運用說服力化劣勢為優勢，完成一個成功的談判呢？亞洲最頂尖職場名師謝文憲（憲哥），將透過實際職場情境，以簡潔明瞭的方式，...2020-06-13SmartM
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女性創業家後期業績高於男性63%！為什麼在經濟衝擊下，她們仍更容易面臨財務危機？
【SmartM解讀】新創公司在一開始總會面臨「資金」上的挑戰，遇到市場上突如其來的變化，可能讓資金籌措變得更加困難。近期的研究顯示女性創業家面對這樣的狀況，能夠獲得企業貸款的機會比男性創業家更少，受到市場變化的衝擊更大。 肆虐全球的新冠肺炎疫情，將對女性帶來不成比例的衝擊！－西北大學、德國曼海姆大學和加州大學聖地牙哥分校共...2020-06-12Meet創業小聚/李宜萱
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設計好獎金制度，員工還是動不起來 想激勵部下，你檢視過這３大獎金準則了嗎？
若想增加業務銷售，不少公司管理人會設立誘人的獎金制度，藉此激勵部屬，所以照理說「獎金應該是員工的驅動力」，但為何業績卻絲毫沒有起色？ 除了金錢的數字之外，獎金的設計還有許多「眉角」，如果沒有掌握好正確的準則，就會像一心追求喜歡的人「明明花了很多錢，卻買到她不喜歡的禮物」造成反效果。 企業知名財務顧問郝旭烈（郝哥...2020-06-12SmartM/蕭宇彤
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還在苦惱學不會？比起擅長的事，你更要學習做「應該做」的事！
許多人認為，只要肯拚命學習，沒有學不好的事情。但是，你是否經常覺得明明花了很多心力學習，卻差別人一大截？花了大量的時間，練習一個技能，卻無法職場中實際操作，彷彿跟沒學過一樣？ 對於學習者，若沒有掌握正確的學習驅動力，光是埋頭苦幹，用自認有效的方式學習，往往造成效果不彰，最終失敗收場。 SmartM大大學院創辦人...2020-06-11SmartM/蕭宇彤
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別讓你的粉絲成為過路客！拋棄無法變現社群，重新打造忠實顧客的兩大關鍵經營法
近年社群帶動素人網紅興起，創造許多話題與支持粉絲。但你會注意到，明明網路討論極高，卻幾乎沒人願意消費他們所推銷的產品。 花時間經營社團，就沒有粉絲願意買單的「社群假象」，越來越頻繁出現！自從28歲開始，我從事口碑行銷已有13年的經驗，發覺許多人都誤解行銷的定義，想靠粉絲變現，你得先掌握兩大重點，否則只會讓你的社團人超...2020-06-10SmartM大大學院創辦人／許景泰（Jerry）
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遇到問題總是不知所措？麥肯錫問題分析4工具，讓你內建強大思考術！
不管是生活還是職場，我們總會遇到各種問題，需要靠自己判斷與解決，面對新一代快速動盪的工作環境，培養解決問題的能力，更是一項必備的生存技能，該如何精準剖析切中問題的核心，找到一個有效地解決模式？ 知名管理顧問公司麥肯錫，擅長運用3C分析法制訂戰略三要角，以及4P分析法開發產品和找尋目標市場，還會使用「波特五力」的分析法解...2020-06-10SmartM/張盈蓁
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談判100%準備術：只要掌握兩個關鍵數字、「跟錢無關」的談判籌碼
【SmartM解讀】談判最讓人恐懼的部分，莫過於不知道對方手上有多少武器，自己又有多少籌碼可以運用。在談判之前設立好底線與出價，並且找到自己「跟錢無關」的籌碼，為自己爭取空間，一次成交不是夢！ 談判是令很多人都害怕的一件事，但是卻是在生活中常常會運用到的技能。在談判協商之前，該注意些什麼，做好什麼樣的談判心理準備呢？202...2020-06-09HoliBear哈利熊
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想讓流量變現？互動行銷6大招，為你篩選精準「潛在消費者」！
【SmartM解讀】行銷規劃絕對少不了使用「行銷漏斗」，來檢視各階段想要達成的效果。曝光、互動到導流不是一蹴可及的過程，想要挖掘潛在消費者，提升後續的轉換率，「互動」成為關鍵。以消費者為中心，透過6大互動機制，幫你增強消費者對品的好感度，發現未來的超級客戶！ AsiaKOL亞洲達人通本期將拆解網紅零接觸：四大關鍵中的「互動」...2020-06-08i-Buzz網路口碑研究中心
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為什麼長篇大論之後，還是無法說服別人？問題就出在肢體語言！
多數人都認為要能成功地說服別人，靠的是「好聽」的話術。 其實並不然，說服靠的不只是說話技巧，職場訓練大師謝文憲（憲哥）教你2個方法，透過外型與肢體語言的輔助，從行為細節就能說服對方。（立即學習如何在接觸前就說服對方，在任何情境都無往不利！） 精準打扮，搶佔先機！ 根據美國加州柏克萊大學的研究顯示，人與人之間第一次接觸...2020-06-08SmartM/張盈蓁
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如何改善ＮＧ職場溝通方式？５大方法看穿難搞同事的內心!
你是否常常覺得力不從心，不知道該如何面對那些與你「tone調不對」的人？明明已經很努力和同事相處，卻還是無法順利合作？ 首先，必須了解職場溝通有「哪幾種類型」！知名諮商心理師許皓宜，在【職場心理學】中將透過心理學家埃里克．伯恩的「溝通分析理論」，帶領你洞悉不同種類的職場溝通，並透過練習畫出社交關係圖，讓你一眼就能檢視自己...2020-06-07SmartM