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【行銷策略】客戶對了生意成功一半！找到目標客戶這樣做
【SmartM解讀】目標對象在營運的過程中會持續地重新鎖定，確保能夠更精準地完成行銷，定位明確才能夠在有限的資源內達到最好的效益。如何在廣大的人群中找到商品的真正買主，釐清目標對象的四種方法，帶你找到行銷的致勝關鍵！ 【品牌通解讀】老闆最容易陷入的迷思就是所有的人都是我的客戶，在流量紅利逐漸消失的年代，沒有目標的找尋新客戶絕對...2020-01-27品牌通/Cathy Chen
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廣告主不懂「精準投放」技巧 砸大錢做廣告也無效
明明砸大錢做廣告，卻還是不見成效，甚至還被客戶說「擾民」？其實只要掌握「精準投放」的技巧，就能真正打中受眾的心，還可能藉機刺激潛在客戶的消費欲望！ 資深產品用戶經理黃翊琪，將用六分鐘的「實機操作」影音內容，一步步系統化拆解，教你從Facebook的自訂廣告受眾，成功達到精準行銷的目的，建立公司品牌。 （影片...2020-01-26SmartM/尹依凡
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財務面看到的都是結果，即時覆盤才是致勝關鍵！3種操作，強化投資營運決策力
擁有財務思維，透過財務三表我們能夠看懂一間公司的現金管理能力、生產銷售能力、經營管理能力，而這背後體現的正是整個企業的整體競爭力。而就個人而言，就是自己在職場上的整體競爭力。如果你是投資人要如何看待你的投資標的？又或者你是一個創業家，要如何強化營運決策？3種操作建議讓你強化你的投資及營運決策力： 台積電為何每週都在做「滾...2020-01-25SmartM/漳羽珊
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問話要問到核心關鍵，要從外層抽絲剝繭，職場人士必備的提問溝通術
提問前如何做好準備？利用5W1H擬定問題大綱 5W1H架構是進行提問時，最常用到的協助工具，幫助我們更有邏輯的建立一個事件的各種客觀條件。在提問之前，應該先了解哪 些是已經擁有的基本資訊，利用What、Who、When、Where四個問題類型，先完成最初階、表面的問題，了解受訪者的輪廓。接著利用How、Why來深入問題，釐...2020-01-25SmartM
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該如何說服頑固客戶？5大戰略洞悉大腦弱點，逆向找回話語權
【SmartM解讀】想變成說服高手？把對方當成「三歲小孩」即可！當你遇到意見相左的客戶或上司，該如何溝通才能說服對方，依照你的方式進行呢？本文為您剖析大腦構造，並提供五大戰略，洞悉人性弱點，成功說服對方！ 上一集中我們談的是大腦的運作，如何影響你說服人的成功機率。這一集，我們將談實際戰略，洞悉大腦的弱點，化成說服人的戰略。 ...2020-01-24創新拿鐵/Crystal
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6大方法一次搞懂「顧客終身價值」！教你成功算出留存率，利潤高漲95%
【SmartM解讀】客戶必須知道你有多在乎他，才會願意掏錢包購買，只懂得開發新客戶，卻不懂得經營舊會員，只會導致「行銷預算」越來越多。本文提供6大方法，教你算出「顧客終身價值」優化現有商業模式，提高公司 95% 以上的利潤！ 對於企業而言，最常見的問題無疑就是要做一個什麼樣的產品，以及如何找出足以營利的商業模式。產品的種類...2020-01-23電子豹／JIM
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放進購物車的商品71%無法成交，善用7次法則再行銷讓消費者立即結帳
【SmartM解讀】回想你的網路購物情境，是不是反覆看了商品很多次，甚至已經加入購物車，卻遲遲沒有結帳呢？你的消費者也是這麼做的！再行銷的重要，就是為了吸引用戶離開網站再次回來，帶動潛在銷售。 什麼是再行銷？跟一般行銷有什麼不一樣？企業又該如何運用再行銷？了解再行銷不同類型，掌握客製化、測試、優化三步驟，就可以抓住潛在客群...2020-01-22電子豹/Joyce
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那些沒說出口的事，都將成為感情的洪水猛獸！從關係擺盪的3種原因，教你開口好好愛
當愛情已經建立基礎，怎麼邁向穩定關係？伴侶間相處就像是不斷磨合彼此間的銳角，想辦法完成雙方的需要。關係持續一段時間，經常會聽到「我覺得你變了」這樣的指控。面對關係的擺盪，台大超人氣社會學教授孫中興告訴你：「愛情的穩定關係是一種動態平衡，隨著時間與心境的不同，需要時時調整。」而關係的擺盪主要建立在這三件事情上： 時間的照妖鏡...2020-01-22SmartM/漳羽珊
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【成功案例】全台首件破億募資：POIEMA Fit 做對了什麼？
【SmartM解讀】2019年POIEMA Fit 空氣淨化器透過群眾募資，在上線當天就募得2,400萬，遠超過目標的20萬，目前募資進行中，金額甚至已經突破一億元，有三點是POIEMA獲得史上募資金額最高的關鍵。 【品牌通解讀】不要小看群眾的力量，群眾募資自2011年來成為許多新創及好產品成功上市的重要關鍵，隨著募資平台...2020-01-21品牌通/Tina Yin
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說到運動就想到NIKE，品牌行銷的下一步，是搶奪「場景的價值」
【SmartM解讀】場景給予產品及品牌價值，顧客購買的理由與慾望，來自商品帶來的圖像。當消費者在日常生活遇到類似的場景，第一個想到的便是帶給我們的印象。 大家都知道，營造場景對於行銷上有很大的幫助。我們會確立自己的市場定位，打造自己的核心價值，而營造場景正是傳達市場定位的有效方法，因為我們可以在場景中將品牌與商品的價值、形...2020-01-20行銷人/ Remiel
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你還在相信關於工作的9大謊言？破解「誤以為的真相」帶領公司高效實踐、達成目標
你知道職場上有9大謊言，常誤導我們對工作的認知嗎？這些謊言提供曲解、錯誤、不完善的假設與思考，導致公司機能障礙，員工無法發揮所能，團隊績效低落。SmartM大大學院創辦人許景泰（Jerry）在大大讀書中解析《關於工作的9大謊言》一書，帶你了解職場中哪些是我們「誤以為的真相」。其中3個謊言打破團隊迷思，帶領公司高效實踐計畫、達成...2020-01-20SmartM/漳羽珊
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過年返鄉最怕被問「何時能吃喜酒」？台大人氣社會學教授20分鐘影音，教你如何應對難題
新春年假即將到來，相信不少外出打拼的遊子，對這個節日是既喜悅又害怕的，喜是能與家人相聚放鬆心情，懼是得應對親戚好友「過度的問候」，往往讓人招架不住。對此，台大超人氣社會系教授孫中興認為「愛情並不局限於年紀」，他將用20分鐘的影音內容，教你走出愛情迷思。 如去年（2019）年底，44歲的台灣第一名模林志玲結婚的消息，轟...2020-01-19SmartM/尹依凡