大大學院 職場趨勢新觀點
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工作分享》唐宏瑞（91APP產品市場部專案經理）：把最有影響力的事，放在計畫第一順位
【SmartM解讀】若說專案經理需要哪些特質？唐宏瑞絕對是可以參考的典範。不僅具備優異的跨部門溝通與整合能力，更有計畫專案的耐心與巧思，對他來說，計畫不是條列代辦事項，而是將事情做最有效的安排，讓整體運作達到最大效益。 SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者，與我們一起分享您的職場心得與故事，歡迎報名：點此連結 在91AP...2017-05-17SmartM/杜宜芳
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今秋試水溫，中午訂晚餐到貨，英國瑪莎百貨擴大網購項目
【SmartM解讀】零售市場電商化導致市場變化劇烈，百年英國老牌零售商瑪莎百貨（Marks & Spencer）終於開始思考在電商服務上更進一步投資，今年秋天預計於英國釋出新的食品雜貨網購服務。 百年英國老牌零售商瑪莎百貨（Marks & Spencer）以銷售服飾、食品為主，近年來配合食品電商風潮往線上佈局，目...2017-05-17SmartM/莊晨伶
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馬雲力推數位自由貿易，中國網路長城卻愈築愈高
【SmartM解讀】馬雲主張數位自由貿易，然而中國的網路控制卻越趨嚴謹，網路長城儼然越築越高。中國電商要如何真的全球共享，還需要政商好好談判才能得知下一步的策略發展。 2017年，很多事情都顛倒了。全球化霸主美國在川普接任總統後，拋下自由貿易的大旗，玩起保護主義；中國不但猛搖全球化大旗，還推起電子商務聯合國。然而美墨高牆還沒...2017-05-16今周刊
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直播加上購物，愛卡拉與電商合作主打互動購物新體驗
【SmartM解讀】直播熱度不退，愛卡拉結合線上購物，創造出更多購物的可能性。此外，更與教育及媒體界合作。直播產業的可能性千變萬化，每個合作機會都可能是無限的商機。 直播平台正夯，除了結合遊戲直播以外，以直播平台 LIVEhouse.in 聞名的愛卡拉互動媒體結合各個電商，推出 StraaS 服務，希望由直播結合線上購物，增加...2017-05-16科技新報
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IPO 20年，亞馬遜股價飆升480倍
【SmartM解讀】經過Amazon Go、Kindle、Prime，亞馬遜不停擴展事業版圖，上市20週年，股價即成長480倍，市值來到4600億美元，更使創辦人貝佐斯成為僅次於世界首富的企業家，這20年來亞馬遜的成長，眾人有目共睹。 上市滿20週年，從一家書店晉升龍頭電商，甚至推出無人超市、智慧助理等創新服務，掀起一波波產業...2017-05-16SmartM/杜宜芳
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UberEats登陸印度，印度外賣服務市場又添變化
【SmartM解讀】印度外賣市場競爭激烈，UberEats近來宣布將進軍印度孟買，，除了現存的競爭對手Swiggy、 Zomato以及Foodpanda，連Google也在印度推出新型服務迎戰。 印度外賣市場競爭激烈，UberEats近來宣布將進軍亞洲第四戰場－印度孟買，看準孟買對於外送服務的歷史與美食多元化的接受度，試圖以...2017-05-16SmartM/連凱晶
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建立「網路效應」創造成功，臉書壯大的５個招數
【SmartM解讀】人絕對是最好的行銷工具，看臉書如何利用「網路效應」一一串連起更多使用者，創造出更多的價值。 Facebook 最近（2017年4月）更新了新功能，悄悄的把相機功能放入它的 App 中。而大家是否注意到這個功能，和 SnapChat 極度相似？這正是 Facebook 企圖運用了它在社群網站上得到的「網路效應...2017-05-15創新拿鐵
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20年如一日的堅持，宇匯成為台灣首家FB技術行銷夥伴
【SmartM解讀】看宇匯如何堅持到底鑽研人工智慧及大數據技術，應用在數位行銷上，成為台灣第一家Facebook技術行銷夥伴。 「一個人，走得快。一群人，走得遠。」這句話放在台灣數位行銷公司「宇匯知識科技」上，似乎非常合適。 1997年成立的宇匯，今年獲選為台灣第一家獲Facebook認證的本土技術行銷合作夥伴，與Crit...2017-05-15數位時代
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要實現「網上絲路」，阿里境外中樞第一站馬來西亞
【SmartM解讀】去年3月，阿里巴巴海外首個數位中樞於馬來西亞正式成立，此次阿里雲宣布下半年將於馬來西亞設立數據中心，將使馬來西亞取得第一個國際化公有雲平台，開啟「網上絲路」的第一步。 阿里雲推動「一帶一路」概念，期望透過阿里雲內部的大數據、雲計算、智慧城市建設等，建立連結各節點的「網上絲綢之路」，讓企業不必外派技術人員，就...2017-05-15SmartM/杜宜芳
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Google攜手Uber競爭對手Lyft，合作發展無人車技術
【SmartM解讀】在美僅次於Uber，估值卻只有前者的十分之一，叫車服務商Lyft儼然在這場較勁上看不到Uber的車尾燈，然而，此次Google自駕車事業Waymo上門結盟，加上Uber涉及的自駕車技術竊取案，Lyft自駕車技術估計將比Uber快上許多。 身為美國第二大網路預約出租汽車商，Lyft自然是Uber的頭號對手，儘...2017-05-15SmartM/杜宜芳
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逆向物流操作，電商時代不能不重視的新課題
【SmartM解讀】電子商務的模式大多是消費者在接收物品後，認為不滿意、有瑕疵才由線下退貨，造成中間物流來往的損失，可見電商的興起進一步加劇逆向物流處理的問題。 將物品由消費者送回至廠商的流程，稱為逆向物流或反物流。以往由實體店面購買後的退貨，店家僅需承擔新品售出後的些許折舊，線上購物的逆向物流就不那麼簡單了。 電子商務的模式大...2017-05-15SmartM/彭書耘
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新書搶先看》人氣拉麵店的商品學：「減少」服務內容，「擴大」服務品質
【SmartM解讀】在電商普及、購物方便、選擇過剩的時代，產品多對資金、人力都不充裕的中小企業來說，可能成為致命傷。企業腦中想像的良好服務，不一定符合顧客心目中的理想服務。若真是如此，新服務只會成為企業的負擔。 靈魂股份有限公司的生田智志社長，經營的是超人氣連鎖拉麵店「凪拉麵」。 「我和小山先生一起去吃午餐的時候發現，他會...2017-05-13小山昇