大大學院 職場趨勢新觀點
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台版歐普拉「囧星人」為何暴紅？35K上班族靠冷門網路說書，月吸金40萬
【SmartM解讀】YouTuber「囧星人」靠快節奏、幽默的說話方式，電影評論、書評、社會議題等影片，吸引逾24萬人次的訂閱量，排名台灣YouTube前40強。「囧說書」專案更是在集資平台Pressplay募集單月贊助金額達40萬元，支撐她繼續創作。 「如果失戀的痛苦源於感情得不到回報，沒有回報的投資當然就是不要繼續投資，都...2017-04-21今周刊
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Apple Pay登台，銀行業搶破頭的背後，國泰少主蔡宗翰為它露臉拍廣告
【SmartM解讀】Apple Pay上線後，銀行祭出大量優惠，希望能吸引消費者綁定信用卡、鞏固使用習慣。從前因鋪設刷卡機門檻太高，而被拒於門外的微型商家，也有機會搭上這股行動支付熱潮，造成行業質變。 國泰世華銀行副董事長蔡宗翰拿著手機，在咖啡店前完成指紋感應支付，他笑容滿面地對店員說了聲「謝謝」，影片旁白最後以「蔡宗翰對Ap...2017-04-21財訊雙週刊
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未來的服務介面「聊天機器人」，讓生活更即時、便利
【SmartM解讀】聊天機器人的應用，將大大的提升消費者的便利及即時性，也帶給店家更多元的數據資料，然而，要如何讓聊天機器人能更智慧的對答，仍是技術層面上需要好好提升的。 聊天機器人的意義是更舒緩人與機器間的溝通介面，讓過去需要螢幕、鍵盤與滑鼠才能溝通的細節，可以透過聊天機器人介面完成，透過自然語言處理、前後語意與邏輯分析，...2017-04-21數位時代
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新書搶先看》傳奇CEO威爾許的領導心態：傾聽、歸功、栽培
【SmartM解讀】傑克・威爾許認為，領導人真正的自信是：「有勇氣敞開心胸，歡迎改變和新點子，不論它們源自何處。」 真正的自信，不是反映在頭銜、昂貴的西裝、高端的車子，或是一連串的收購案上頭，而是反映在心態上：欣然擁抱成長。 威爾許在1980 年接掌奇異公司時，這家公司市值一百四十億美元，二十年後，它的市值已經增加到四千九百億美...2017-04-21卡蘿・杜維克
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Instagram聚合社群力變現，是平台也是品牌搖籃
【SmartM解讀】聚合社群力量來變現，Instagram介面還要繼續設計優化，讓用戶無痛、甚至無感的從社群瀏覽者變成消費者，Instagram於是將去年推出的「一鍵購買」正式加入介面，用戶可以直接點擊照片中的產品進入購買頁面。 根據Instagram公布消息，在近6年的發展時間內，全球活躍用戶人數已經成長至6億人，每天活躍使用...2017-04-21SmartM/彭書耘
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Facebook F8：VR社交應用「Spaces」正式推出，讓社群互動從線上走向虛擬
【SmartM解讀】Facebook推出的首款VR社交應用「Spaces」，可以說是為VR社交試試水溫，Facebook在VR社交應用上，勢必還有許多可以投資的，社交應用也將走進下一個世代。 Facebook在2017年F8開發者大會上推出社交虛擬實境應用「Spaces」。 還記得Facebook執行長祖克伯在2016年1...2017-04-20數位時代
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創造有效的擴散迴圈，「病毒行銷」的５大技巧
【SmartM解讀】不要再做跟別人大同小異的行銷了！好好分析自己目標客群的消費行為，打造出獨一無二的行銷方式，讓消費者們來幫你達到更高的行銷效益，而不是自己死命著分享。 在這個行動科技發達、社群網站蓬勃發展的時代，全球已有23億人口加入社群網站，利用網路社群創造流量的「病毒式行銷」已成大勢，然而成功的病毒行銷絕非憑運氣爆紅，...2017-04-20創新拿鐵
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３大方向開始A/B測試，提升EDM 50%轉換率
【SmartM解讀】A/B測試不只能用在電子報上，其他電子商務功能的網站也都能使用，幫助快速測試更新版本，或是微調效果幫助設計與商業決策。 「Hey」這句 Email 主旨，在歐巴馬 2012 競選總統時幫他募了約 690 萬美元，沒錯，各位沒看錯，短短的三個字母就幫他募了這麼多錢。 但歐巴馬團隊有想過這個會成功嗎？不知道，...2017-04-20電子豹
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天貓國際：未來三年要服務１億「新中產階級」
【SmartM解讀】天貓鎖定80後、90後的新中產作為目標，源自平台大數據的分析，在去年的新中產行為中，天貓在銷售、保稅、總訂單量都高居首位，放眼相當於中國每年出入境人口的龐大數量，未來三年目標將服務1億位新中產。 2017全球合作夥伴盛典上，天貓國際發表對未來三年的策略目標，預計服務1億的進口消費新中產階級，並讓天貓國際成為...2017-04-20SmartM/杜宜芳
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不只深化大數據，全球人壽發展金融科技、保險科技
【SmartM解讀】科技浪潮襲來，全球人壽宣布今年營運重點將放在金融科技與保險科技，放眼長期發展的競爭力，並深化自身原有的大數據，成立數位發展專職部門。 各行各業都需要透過大數據更了解客戶，自2年前建立大數據團隊後，全球人壽表明今年營運重點將放在金融科技與保險科技，以提高自身長期發展的競爭力，此外，全球人壽也將組織調整，成立數...2017-04-20SmartM/杜宜芳
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資訊圖表》FB社群行銷報告，UGC內容成效是粉絲頁的6.9倍
【SmartM解讀】UGC發文的參與度，是粉絲頁的6.9倍；FB上的意見領袖（超過500位好友者）發文參與度，則是整體平均的3.5倍。 每位負責網路行銷的工作者，都知道必須要在Facebook上吸引消費者，但這樣做的效果越來越侷限。根據研究機構Mavrck「The 2017 Facebook User-Generated Co...2017-04-20撰文：黃小升、製圖：符思佳
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服裝品牌哀鴻遍野！亞馬遜、沃爾瑪大舉進軍時尚業
【SmartM解讀】亞馬遜陸續買下線上鞋子品牌、時尚購物網站等，零售巨人沃爾瑪也受吸引進入時尚產業，以開發利基市場為目的，收購小型時尚電商；儘管兩大電商巨頭亞馬遜與沃爾瑪的旗下時尚電商在2016年時已佔美國服裝市場約15%，卻始終不受傳統精品業者青睞。 隨著亞馬遜於2006年收購時尚跨境電商SHOPBOP後，零售電商搶攻時尚...2017-04-20SmartM/連凱晶