大大學院 職場趨勢新觀點
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曾鳴（阿里巴巴參謀長）：Uber未來需要從「共享經濟」走向「共創經濟」
【SmartM解讀】Uber利用大數據、互聯網，將原本單純的計程車產業，演變成一個複雜的行動叫車生態，造就現在眾所皆知的共享經濟。共享經濟關注的是價值創造，平台負責的是設立機制，未來將走向「共創價值」。能否創造需求端的網路效應，增加顧客黏著度，將成為Uber站穩千億美金俱樂部的關鍵。 商業智能成功的典範 Uber在共享經濟方...2017-03-14阿里巴巴參謀長/曾鳴
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遊戲直播平台Twitch發展社交，為變現提升用戶體驗
【SmartM解讀】現在的企業如果還只緊守著自己原本的事業，那就落伍了。為了找尋更多生存的空間，連遊戲直播平台Twitch也跨出本行，開始做起社交平台。找到自己用戶的需求，為他們創造更多可能的體驗，才是每家企業的終極目標。 對於遊戲直播平台來說，只有當用戶在網站停留的時間足夠長，變現才有著更多的可能。 「你不會再想離開...2017-03-1436Kr
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星巴克採用行動支付，但真能縮減排隊時間嗎？
【SmartM解讀】許多餐廳都積極想利用新科技，縮短排隊、候餐時間等，但並不如想像中得心應手。星巴克採用行動支付，原本想節省排隊等候點餐的時間，卻只是創造了一條隱形隊伍等候取餐。 現在大餐飲連鎖企業都在積極投注數位化，但是新科技不總是趁心合手的工具。 星巴克行動支付，卻創造隱形的隊伍 事先在手機上完成點餐支付，再去門店取餐...2017-03-14億邦動力網
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臉書Instant Articles廣告新選擇：按字數選擇彈出頻率
【SmartM解讀】Instant Articles提供文章展示服務，廠商的內容在接觸到更多使用者之餘，同時也被Facebook的法則規範，新版服務提供不同字數頻率廣告曝光，提供廠商更多自主性。 Facebook中Instant Articles的服務，主要是將文章內容嵌入Facebook，讓使用者能更快看到內文，如此服務雖能...2017-03-14SmartM/杜宜芳
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FinTech在中國，走出了一條自己的路
【SmartM解讀】FinTech在中國前途似錦，動搖舊有銀行體系，使其更有效率且對於消費者及小型企業更加友善。當然它也面臨諸多限制，銀行業的反擊、政府規範的增加，全世界都在看中國如何因應。 英國《經濟學人》雜誌指出，直至80年代，中國店家還習慣使用算盤珠算，90年代許多銀行業還要求員工通過基本珠算考試。然而現今算盤化作一種象...2017-03-14SmartM/莊晨伶
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DHL擴充泰國服務，看好泰國電商物流需求前景
【SmartM解讀】DHL擴大泰國物流配送投資，泰國政府政策支持，以及民間電商品牌物流需求擴增，都顯示泰國的電商仍在高速成長階段。 德國郵政DHL公司近日擴大泰國物流配送投資。目前泰國在地電商中、小型品牌約270萬家，泰國的手機普及率已達60%，龐大的電商基礎人口已經讓泰國躍升為東南亞國家中重要的電商重鎮，加上泰國政府政策支持...2017-03-14SmartM/黃立昇
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找YouTuber合作，應避免的６個錯誤
【SmartM解讀】在決定找YouTuber時，頻道訂閱數不要成為唯一的篩選條件，找和自己客群相符的利基頻道，雖然觀看人數較少，但會產生較高的下單率。此外，不要強迫YouTuber在短時間內為你的品牌上傳多個影片，會造成過度推銷、頻道品質降低，造成雙輸的負面影響。 最近的調查顯示，有75%的品牌會使用Influencer Mar...2017-03-13TRANSBIZ
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美國最多人推薦的電商平台，竟不是亞馬遜
【SmartM解讀】「Sellers Choice」是專門研究美國網路賣家的網站，最近公布了2017年美國賣家最喜歡的跨境電商平台。從盈利能力、客戶服務、溝通效果、易用性，四個方面評分。可以發現儘管eBay和Amazon，依然是目前最賺錢的兩大平台，但Etsy卻是美國人向朋友推薦的電商創業第一的平台。 美國有個專門研究「Sel...2017-03-13億恩網
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中華郵政推跨境支付，金融卡買淘寶手續費只要1%
【SmartM解讀】以往台灣消費者於淘寶購物，需繳交信用卡1.5%-3%的手續費，此次中華郵政與支付寶合作，除將手續費降至1%外，也提供了兩岸消費者於雙方購物平台交流的機會。 為因應電子商務蓬勃發展，中華郵政宣布透過財金公司的「跨境電子支付平台」，推出晶片金融卡跨境付款，首家合作機構為中國大陸支付寶，預計於第二季上線，屆時，台...2017-03-13SmartM/杜宜芳
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傳統媒體頭很痛》App使用時間調查：社群類使用成長４成、新聞類使用衰退5%
【SmartM解讀】Flurry的行動應用報告指出，2016年應用程式使用量成長最多的類別是社群和即時通訊，個人化類別使用率急遽下降，消費者已經習慣用社群通訊應用程式，作為溝通的工具。用戶將日常收視習慣，從傳統媒體轉移到手機應用程式上，讓媒體生態大受影響。 根據Flurry的行動應用概況報告發現，該報告追蹤了94萬個應用程...2017-03-13酷哥康 sir
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粉絲回饋直接變內容，美妝品牌Glossier策略打造「閨蜜連結」
【SmartM解讀】美妝品牌Glossier創辦人Emily Weiss分享，在社群粉絲經濟誕生的品牌，用「參與、分享、創造價值」三個核心價值，搶攻全球2500億的化妝品商機。 專為女人打造的美妝品牌層出不窮，但對許多千禧世代的女孩們來說，美妝品牌Glossier具有特別的地位，甚至超過萬人在等著熱銷產品補貨。除了產品好用外，...2017-03-13SmartM/謝明璇
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新書搶先看》Dropbox：服務人們不會主動找答案的問題
【SmartM解讀】Dropbox以雲端儲存應用創業，這塊市場，從最先人們根本不知道自己以這需求、更不會上Google搜尋這項服務，到Google、Amazon、Facebook等網路巨人都全力搶進。Dropbox始終保持領先的關鍵，在於創辦人豪斯頓「Dropbox 就是我的生命」式的創業企圖心。 Dropbox 崛起的速度非...2017-03-11藍道・連恩、富比士雜誌