大大學院 職場趨勢新觀點
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想抓住顧客心，光用話術還不夠！妙用「巧實力」在關鍵時刻留住訂單
銷售員要如何打動顧客心，快速成交？大部分的人會回答：要有硬實力（產品專業知識）和軟實力（溝通、簡報能力），甚至覺得只要「很會說話」，自然就能吸引很多客戶。 其實要成功說服客戶，你還要具備「巧實力（smart power）」，即是能在關鍵時刻，靈活運用情境做出關鍵反應的技能。以下的實際案例能更明顯看出巧實力的重要： 陳...2020-08-20SmartM／蕭宇彤
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想要把顧客攬牢牢，別再傻傻「跑」業務！用自媒體圈對粉，創造口碑才是王道！
經營自媒體除了能擴大業務銷售範圍、廣泛地和顧客連結、更能與新舊顧客在社群互動。讓SmartM大大學院創辦人許景泰，告訴你6個該經營自媒體的原因，透過網路建立個人品牌，打造「個人即媒體」的影響力，迅速創造口碑，讓你成為頂尖的業務高手！（延伸閱讀：媽媽團購文案的力量！吸睛文案4技巧，幫你創造完美轉單！） （影片節錄自 大大學...2020-08-16SmartM
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全世界都在瘋比特幣，但為什麼各國政府都怕它？原來背後原因有3個！
比特幣近年來成為許多人致富的「信仰」，甚至被當作是推翻階級的工具。看似充滿潛力，但這些國家竟然都強烈禁止，比特幣究竟有什麼特別的地方，為什麼政府會如此「害怕」它呢？（延伸學習：掌握比特幣的4個問題點，避開投資陷阱！） （影片節錄自 大大學院YouTube） 【課程精華】 政府對比特幣的3大矛盾點： 1.影響貨幣政策...2020-08-15SmartM
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績效達標不代表你是好主管！真正走向成功的領導者，必須扮演這3大角色
目標績效都順利達成，但你可能還不是個好主管。 A和B，分別在不同的公司擔任產品銷售主管，但他們的領導風格卻相當迥異。 A主管總是很早就告訴部屬，他們當月要達到的業績是多少，每個人要付出多少努力才夠，每天都不停催促：「目前的表現離目標真的差太遠了，真的要再努力！」把部屬盯得死死的。當團隊內部出現紛爭，或遇上同業競爭時...2020-08-14SmartM/蕭宇彤
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喝水≠補水！夏日養生秘訣，補水時機大解析，千萬別等口渴才喝水！
【SmartM解讀】炎炎夏日口乾舌燥，想喝水補充水分，但只要「喝錯」不僅傷身又傷荷包！立刻了解補水秘訣與時機，喝對了才有效！ 很多人天氣熱就想喝清涼退火青草茶，甚至代替平常喝的水，青草茶的確有清涼退火、解熱消炎的效果，但傷了胃氣會惡性循環，腎臟功能不好的人也不宜多喝，青草茶含利尿成分，鉀離子含量也高，喝太多會增加腎臟負...2020-08-11上璽中醫診所／余雅雯 醫師
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【業務必看】總是被其他人搶單？5大法則帶你讀懂客戶「隱性需求」，穩穩成交
「為什麼客戶都騙我！」業務員小李苦喊。 回想每次和客戶見面，小李總是會在聊得差不多時，趕緊拿出訂單，想藉著好時機拿下生意，但每次客戶都會說：「不急不急，我還需要時間想想」，結果都只好默默把訂單收起來。 過了一個月後，小李再打給客戶，沒想到客戶卻已經跟別人買了，讓他好錯愕！ 明明已經花時間與顧客「搏感情」，但為什麼...2020-08-08SmartM
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還在煩惱減肥怎麼吃？「七週簡易減重法」選對食物，無壓力免挨餓成功甩0.5公斤
明明已經吃得很少，也有大量運動，為什麼還是瘦不下來？總覺得自己只瘦了肌肉，胖的全是脂肪！體重起起伏伏，鬱悶的心情，讓人不禁大喊：減肥好像永無止境！ 其實正確的減重方式，不用每天秤重、計算卡路里，林蓁醫師在《你不是胖，是壓力大》書中公開獨家七週簡易減重法，幫助你調整體質，每週減0.5公斤，跟復胖、壞心情說再見！（立即了解：...2020-08-07大大學院/蕭宇彤
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煩惱部屬不服從？你不能只當老闆，要當教練！掌握激勵員工５步驟，公司生產力提高70%
【SmartM解讀】每個人對好的主管有不同的定義，但能幫助你成長、激勵你的主管總是會被記住，因為他們擁有「教練」的特色：提供頻繁的、即時的反饋！究竟身為主管，要如何激勵員工，讓員工覺得自己是個值得追隨的好上司？５個開啟教練模式的小技巧，激發部屬潛能，讓他們自己變優秀！ 想想看你遇過最好的主管。 這些主管中有哪些特質是你...2020-08-03HoliBear哈利熊
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不對等的愛情讓你感到很心累？小心你正落入「愛情的盲點」
談了幾場戀情，總是無疾而終？接連的情路受挫，往往讓人開始質疑，「難道自己真的這麼糟糕，不值得被愛？」 自認為「難以被愛」者，常常產生「這世界上不可能有人愛我」的極端想法。面對這種自卑的情緒，就該好好檢視自己，試著找到對等付出的問題根源。（延伸閱讀：美劇「摩登愛情」的啟示：先學會與自己和解，渴望愛就別傻傻等候） 「你...2020-08-03SmartM/張盈蓁
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有了財富、名望，然後呢？跳脫世俗價值，為自己做出「承諾」，在第二座山活出人生新意義！
獲得財富、權力、名聲，是世俗社會替人們打造出的理想人生，但當順利得到這些「成功」後，我們還剩下什麼？也有些人才剛爬上頂峰，卻因為事業、家庭或名聲等挫敗，而摔落谷底，這樣的人生是你要的嗎？（延伸學習：訂定自己的第二座山，看見更深層的自己，追尋靈魂渴求的進階人生！） 人生不免來回於峰、谷之間，我們都希望能安穩地走在生命的曠野...2020-08-01SmartM
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如何成為「好」的領導人？掌握優秀領導者必扮演的3種角色，用你的領導風格，激發團隊無限潛力
【SmartM解讀】一位創新的領導者，身份應視不同階段的發展而有所轉換，適時站上台前或默默地退居幕後，可能會成為探索者、園丁，或是教練，目的是為了激發團隊的潛能，讓每位成員都能發揮最大的效益！ 「不創新，即滅亡」，是管理學大師彼得杜拉克的名言之一，也是許多企業組織奉為圭臬的一句話。然而，創新不該只是口號，更需要組織從體質...2020-07-31創新拿鐵／Stephie
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為什麼總是覺得另一半不懂自己？從３個愛情價值觀，找出相處盲點，開始好好愛！
你是否也有以下的煩惱：總是覺得戀愛中的自己好沒安全感，隨時都在害怕失去她/他，只要對方沒有跟你聯繫，就變得很緊張，感覺世界都快毀了？不論現在是否有另一半，大家共同的心願都是，希望能「好好愛人，好好被愛」！（延伸學習：認識各種依附人格對親密關係的地雷，找到好好相處的解方！） 在心理學中，其實每個人面對感情，都會有不同的...2020-07-31SmartM/蕭宇彤