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社群經營

  • 得女性消費者得天下!電商時代要如何攻克女性消費市場 ?

    【SmartM解讀】做電商有句不變的真理,得女性消費者得天下!在電商時代,若能因地制宜的調整自己的產品結構和營銷策略,就更能攻克女性消費這個堡壘! 做電商有句不變的真理,得女性用戶者得天下。 因為女性用戶在家庭消費裡面佔據著決定性的影響力,家庭日常消費決策基本由女性用戶掌握。而女性用戶最偏愛的網購品類則是包含服飾、化妝品等在內...
    2019-01-15
    東哥解讀電商
  • 航空業網上出擊!如何用粉絲團營造搶票熱潮

    【SmartM解讀】即使同樣的產業,不同經營風格的品牌粉絲團也會吸引多元類型的粉絲,而相異性質的粉絲會營造出特有的互動模式!本篇盤點了四家亞洲傳統航空公司的粉絲團,究竟航空公司是如何使用臉書粉絲團出擊,營造搶票熱潮呢? 臉書粉絲團為現今發布消息重要的平台之一,航空公司也不例外!九月初,受到「燕子」颱風的影響,長榮、中華航空公司...
    2019-01-04
    I-Buzz
  • 不爭社群龍頭,Line用加值服務拚當區域霸主

    【SmartM解讀】社交軟體的世界,現在幾乎由Facebook、Instagram、What’sApp三分天下,在這樣的情況下,Line、Kakao、微信,不跟他們相爭,反而利用在各自區域累積的龐大數據,推出金融或交通等加值服務社群媒體變身成為銀行或司機,找到另一個生存空間。 你以為全世界的人都在用Line跟微信嗎?說到社群軟...
    2019-01-03
    數位時代
  • 社群經營必備!用聊天機器人讓粉絲互動提升3倍

    【SmartM解讀】社群經營到底該怎麼做才能讓粉絲互動提高呢?面對網路上廣大的粉絲,也許你應該試試「聊天機器人chatbot」。 擁有百萬名粉絲的知名品牌是如何做到24小時不間斷即時回覆粉絲?面對網路上廣大的粉絲,品牌還需要24小時待命、隨傳隨回的網路客服人員嗎?其實,當代粉絲團的客服人員可不是普通的「人」──它們是「聊天機器...
    2018-12-26
    I-Buzz
  • 品牌行銷》5W1H 輕鬆搞懂美妝行銷趨勢

    【SmartM解讀】美妝商品的討論熱度持續攀升,但應該如何打造美妝行銷爆款?我們可以從5W1H 著手,逐步分析美妝行銷趨勢。 Why: 購買新美妝就像探索新大陸一樣興奮 除了因為愛美是人的天性,越來越多的消費者在購買美妝品時,其實更享受「探索」的過程。現代人聽到新品牌或新產品時,會想上網查詢相關討論;用到喜歡的彩妝品,也會立即...
    2018-12-24
    品牌志/Cathy
  • 看Yahoo奇摩的行銷策略,掌握數位媒體平台的黏著度

    【SmartM解讀】會員力當道,勢必要建立起與受眾的關係,緊緊地黏住使用者。但關係該從哪裡建立起呢? 即將迎接嶄新的一年,總會讓人對未來有不言而喻的期待。但2019年對多數企業、品牌而言,也許會帶來跨度更高的挑戰。 不少國內外主流媒體、研究機構紛紛拋出明年經濟可能緩速成長的訊號。市場超競爭,經濟不活絡,在這樣「僧多粥少」的考...
    2018-12-20
    Oath看見數位行銷力/吳昭怡
  • 台灣虛擬網紅「楠兒」誕生!VTuber聯盟目標明年百人出道

    【SmartM解讀】「YouTuber」這一個角色,從陌生到習以為常後,「VTuber」這一個詞,是否開始逐漸出現在你的網路世界中?上個月底台灣VTuber聯盟就成立了,目標明年要讓100位VTuber「出道」。 「YouTuber」這一個角色,從陌生到習以為常後,「VTuber」這一個詞,是否開始逐漸出現在你的網路世界中? ...
    2018-12-06
    數位時代
  • 「全民瘋路跑」!Nike如何用IG網紅行銷品牌

    【SmartM解讀】近年運動產業常運用社群網站來置入商品。這群網紅或許不像影視明星及運動球員擁有高議題廣度,但卻切合主題,且往往設計出比其他類型KOL更深入、專業的內容。因而成為主打慢跑商品的品牌最佳首選代言人! 近年運動產業常運用社群網站來置入商品,以Instagram中「#路跑」為例,路跑成為IG網紅分享愛好運動品牌的熱門...
    2018-12-04
    I-Buzz網路口碑研究中心
  • 最會理財的狗圈粉無數人!Richart 明年如何力抗網銀大軍?

    【SmartM解讀】台新銀行的Richart數位銀行在台享有高聲量及第一用戶數,最會理財的狗 Richart 圈粉無數人!但即使手握50萬用戶卻仍不敢掉以輕心,因為一年後網路銀行加入市場後,可以預想得到新一波戰爭才要正式上演! 無現金時代登場,銀行間數位帳戶戰火已如火如荼,預計2019年底,政府將核發出兩張網路銀行執照,又要掀起...
    2018-12-03
    數位時代
  • 社群媒體結合零售業,Instagram正引領產生流量

    【SmartM解讀】社群媒體對零售業發展的影響已經逐漸成熟,越來越多人習慣購買社群媒體上的商品。而未來的趨勢又是如何?才能提高品牌知名度或銷售量。 根據Curalate的調查顯示,社群媒體對零售業的影響已經成熟,超過四分之三(76 %)的消費者曾經購買社群媒體中看到的產品,其中,有半數以上的人會上網購買,約11 %的人立即購買,...
    2018-11-22
    酷哥康 sir 談行銷
  • 乖乖牌 vs. 不按牌理出牌:華碩、小米如何發揮粉絲團行銷?

    【SmartM解讀】ASUS華碩「Zenfone」和小米「紅米手機」兩個手機系列都主打平價、高CP值,也時常在開箱、評測被比較。然而兩家科技品牌的粉絲團風格卻是截然不同,甚至可以用「乖乖牌」與「不按牌理出牌」來戲稱。就讓我們來一探他們的粉絲經營戰略吧! iPhone新機太貴買不起,平價手機仍是換機首選!近年來,小米發展手機、家...
    2018-11-20
    i-Buzz網路口碑研究中心
  • 大動作數位改革:屈臣氏要做的不是O2O,而是O+O

    【SmartM解讀】穩坐台灣連鎖藥妝龍頭的屈臣氏,在光鮮亮麗、高個位數業績成長的背後,其實還做了很多改革,只為了能「在他(消費者)需要的時候,我們就可以滿足他。」 「我們真的很努力、很努力。」屈臣氏台灣董事總經理弋順蘭眼睛瞪得大大地,一再表示台灣零售市場非常競爭。而這些年來,屈臣氏能夠守住台灣實體連鎖藥妝龍頭地位,並交出優於台...
    2018-11-15
    數位時代
處理中