社群經營

從蝦皮東南亞網購行為分析，看「體驗式電商」3 大關鍵

【SmartM解讀】隨著越來越多人使用電商購物，且電商娛樂化時代的來臨，當消費者黏著度越高，買得就越多，而其中年輕女性更是不容小覷的消費主力。旗下有電商平台蝦皮購物以及遊戲業務 Garena 的新加坡商 Sea 集團 22 日發布《印馬泰消費者網購行為洞察報告》，由集團首席經濟學家 Santitarn Sathirathai ...

2019-01-30

科技新報/陳冠榮
社群成為品牌經營關鍵，看Panasonic粉絲團如何勝過Dyson！

【SmartM解讀】粉絲團的社群經營，對於品牌來說越來越重要，除了貼文留言率、按讚率等等指標外，「分享貼文」更能加速擴散產品資訊。 Panasonic、Dyson爭相推出吹風機新機種，引發髮妝家電品之戰並帶動網紅開箱、試測熱潮！9月Panasonic推出高保濕吹風機EH-CNA97、10月Dyson Airwrap造型器在紐約...

2019-01-25

i-Buzz網路口碑研究中心
社群經營》從新聞粉絲團數據，掌握社群趨勢

【SmartM解讀】社群經營粉絲數量不是絕對關鍵，對臉書經營來說，讓粉絲主動「分享」，則代表內容具有「網友為貼文內容背書」的意涵。到底該如何掌握自己的粉絲，拉近與粉絲的距離呢？你現在都從哪裡看新聞？隨著行動裝置普及，閱聽眾的資訊獲取習慣也跟著改變，許多人是透過臉書塗鴉牆瀏覽新聞，也讓新聞媒體的「社群小編」成為品牌形象經營的重...

2019-01-23

i-Buzz網路口碑研究中心
廣告行銷沒創意了嗎？你可以從消費者洞察開始！

【SmartM解讀】這是個廣告行銷資訊爆炸的年代，每日的廣告訊息高達5000則，如果用自我感覺良好的方式來行銷品牌，不了解市場的缺口，要如如何提升自己產品的價值？廣告行銷是什麼？如何定義？當個通勤族，常常可以看到捷運廣告的美女圖，宣傳Dior 的香水品牌，總是特別吸引男性的目光，這叫廣告，而一句「性感花香調充滿女性柔美特質，...

2019-01-22

集客數據行銷
Marketing Week：2019年美國媒體發展５趨勢

【SmartM解讀】2019年美國媒體發展趨勢：1. 電子商務廣告即將起飛，2. 廣告資助的視頻點播（AVoD）將加速發展，3. 社群廣告支出將從Facebook轉移到Instagram，4. 播客廣告變得更加個人化，5. 新聞媒體的廣告將減少。根據Marketing Week的預測，2019年美國媒體發展趨勢包括，1. 電子...

2019-01-16

酷哥康 sir 談行銷
得女性消費者得天下！電商時代要如何攻克女性消費市場？

【SmartM解讀】做電商有句不變的真理，得女性消費者得天下！在電商時代，若能因地制宜的調整自己的產品結構和營銷策略，就更能攻克女性消費這個堡壘！做電商有句不變的真理，得女性用戶者得天下。因為女性用戶在家庭消費裡面佔據著決定性的影響力，家庭日常消費決策基本由女性用戶掌握。而女性用戶最偏愛的網購品類則是包含服飾、化妝品等在內...

2019-01-15

東哥解讀電商
- 網路行銷
- 社群經營
航空業網上出擊！如何用粉絲團營造搶票熱潮

【SmartM解讀】即使同樣的產業，不同經營風格的品牌粉絲團也會吸引多元類型的粉絲，而相異性質的粉絲會營造出特有的互動模式！本篇盤點了四家亞洲傳統航空公司的粉絲團，究竟航空公司是如何使用臉書粉絲團出擊，營造搶票熱潮呢？臉書粉絲團為現今發布消息重要的平台之一，航空公司也不例外！九月初，受到「燕子」颱風的影響，長榮、中華航空公司...

2019-01-04

I-Buzz
不爭社群龍頭，Line用加值服務拚當區域霸主

【SmartM解讀】社交軟體的世界，現在幾乎由Facebook、Instagram、What’sApp三分天下，在這樣的情況下，Line、Kakao、微信，不跟他們相爭，反而利用在各自區域累積的龐大數據，推出金融或交通等加值服務社群媒體變身成為銀行或司機，找到另一個生存空間。你以為全世界的人都在用Line跟微信嗎？說到社群軟...

2019-01-03

數位時代
社群經營必備！用聊天機器人讓粉絲互動提升３倍

【SmartM解讀】社群經營到底該怎麼做才能讓粉絲互動提高呢？面對網路上廣大的粉絲，也許你應該試試「聊天機器人chatbot」。擁有百萬名粉絲的知名品牌是如何做到24小時不間斷即時回覆粉絲？面對網路上廣大的粉絲，品牌還需要24小時待命、隨傳隨回的網路客服人員嗎？其實，當代粉絲團的客服人員可不是普通的「人」──它們是「聊天機器...

2018-12-26

I-Buzz
品牌行銷》5W1H 輕鬆搞懂美妝行銷趨勢

【SmartM解讀】美妝商品的討論熱度持續攀升，但應該如何打造美妝行銷爆款？我們可以從5W1H 著手，逐步分析美妝行銷趨勢。 Why: 購買新美妝就像探索新大陸一樣興奮除了因為愛美是人的天性，越來越多的消費者在購買美妝品時，其實更享受「探索」的過程。現代人聽到新品牌或新產品時，會想上網查詢相關討論；用到喜歡的彩妝品，也會立即...

2018-12-24

品牌志/Cathy
看Yahoo奇摩的行銷策略，掌握數位媒體平台的黏著度

【SmartM解讀】會員力當道，勢必要建立起與受眾的關係，緊緊地黏住使用者。但關係該從哪裡建立起呢？即將迎接嶄新的一年，總會讓人對未來有不言而喻的期待。但2019年對多數企業、品牌而言，也許會帶來跨度更高的挑戰。不少國內外主流媒體、研究機構紛紛拋出明年經濟可能緩速成長的訊號。市場超競爭，經濟不活絡，在這樣「僧多粥少」的考...

2018-12-20

Oath看見數位行銷力/吳昭怡
台灣虛擬網紅「楠兒」誕生！VTuber聯盟目標明年百人出道

【SmartM解讀】「YouTuber」這一個角色，從陌生到習以為常後，「VTuber」這一個詞，是否開始逐漸出現在你的網路世界中？上個月底台灣VTuber聯盟就成立了，目標明年要讓100位VTuber「出道」。「YouTuber」這一個角色，從陌生到習以為常後，「VTuber」這一個詞，是否開始逐漸出現在你的網路世界中？ ...

2018-12-06

數位時代

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