大大學院 職場趨勢新觀點
社群經營
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內容如何能變現？讓「過客」變「顧客」的內容行銷４階段
【SmartM解讀】內容行銷在網路普及的狀況成為了各大品牌述說自身品牌故事的最佳手法之一，但如何讓潛在的過客在看到內容後成為留下來的顧客呢？藉由４階段來解析這其中的過程變化。 近年來，內容行銷成為了網路行銷的重要趨勢。許多企業開始生產自己的內容，試圖藉由這些內容營造品牌形象、提升顧客忠誠度，進而引發消費行為。同時，行銷人員藉由...2018-08-20SmartM/蘇彥誠
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社群電商當紅，誰能成為下一個拼多多？
【SmartM解讀】傳統的電商已經不夠看了，結合社交功能的社交電商已經成為中國最當紅的電商型態。從拼多多、小紅書、貝店的快速崛起，到京東、阿里、唯品會的強勢入局，無論是傳統電商還是新興平臺，都希望在社交電商領域佔得一席之地。 在流量紅利逐漸耗盡的後電商時代，基於微信生態的社交電商成為新的行業風口，其裂變式的成長速度令人矚目。從...2018-08-17東哥解讀電商
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FB VS IG ：如何善用兩大社群打造差異化行銷
【SmartM解讀】選擇合適的社群平台是進行社群行銷的核心。依照平台的使用年齡層…等特性來搭配不同的廣告形式，才能產製出具有高效益的行銷。以 Facebook 最主 Instagram 為輔的社群行銷策略，則是近來最流行的社群行銷策略。 國內行銷人員進行社群行銷的首選，肯定是非Facebook不可，近日，Facebook受到...2018-08-17酷哥康 sir 談行銷
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行銷人必看！搶攻 IG 市場的５個行銷策略
【SmartM解讀】Instagram 的行銷時代來臨！Instagram 的使用者成長率正以驚人的速度上升當中，如果善用平台特色，將使你的行銷策略更加成功！ 想要在Instagram中大獲全勝的行銷長(CMO)們注意了！在此提醒各位：過去一年內，Instagram的使用者成長率以及驚人的速度上升。2015年Instagram...2018-08-14i-Buzz網路口碑研究中心
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時尚民主化！看H&M的輕奢新品牌Nyden，如何用Instagram社群力玩設計
【SmartM解讀】在今年4月，H&M針對千禧世代消費者推出新品牌Nyden。在上市後，Nyden藉由與千禧世代有著強大連結性的Instagram進行品牌合作，推出相應風格的產品，成為一個代表千禧世代的服飾品牌。 H&M在2018年4月，針對千禧世代的消費者推出了新品牌Nyden，在主打輕奢侈與快速時尚的H&a...2018-08-14SmartM/向敏萱
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數位行銷強勢來襲，2018下半年不可錯過的５大趨勢
【SmartM解讀】數位行銷的熱潮強勢來襲，在這個資訊爆炸的時代，行銷的模式或策略不斷改變，而2018下半年，又有哪些趨勢是值得注意的呢？ 2018已經過了一半了，在這個日新月異、資運爆炸的時代，然而數位行銷趨勢熱潮依然強勢來襲。各位行銷人，你們在年初的時候有改變行銷策略跟上2018數位行銷新趨勢嗎？如果有，趕緊檢測這半年來...2018-08-13集客數據行銷
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如何制定行銷策略？成功案例解析大公開！
【SmartM解讀】行銷策略的建置到底該怎麼做呢？一個好的行銷，勢必是對目標客群的定義清楚，我們可以從幾個成功的案例，探討該行銷之所以成功的原因，以及成功行銷背後的共同特質。 行銷策略的建置，一直是企業在做所有「宣傳」行為前的重要佈局！ 為什麼我們需要寫這篇文章？ 做為行銷公司，我們經常會遇到客戶不清楚自己的公司定位，也...2018-08-12集客數據行銷
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從被哀悼到重生，Twitter 用４大祕訣扭轉市場
【SmartM解讀】兩年前，Twitter 的存在感已經所剩無幾了，甚至還有不少人已經開始為其寫悼詞了。但是，Twitter 並沒有像人們預想的那樣發展，現在無論是用戶數量還是營收水平，都在穩步回升。這背後到底發生了什麼？ 兩年前，人們就已經開始為Twitter寫悼詞了。 沒有發展方向，沒有產品變革，Twitter正在失去用戶...2018-08-0936Kr
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誰說代言一定要找大咖？３大考量，看Benefit如何自我孵化下一代
【SmartM解讀】過往美妝品牌經常會找當紅明星作為代言人，但美妝品牌Benefit在2018年5月運用Instagram來尋找下一代的影響者作為其品牌代言人，藉由具有潛力的影響者來拉近其他的潛在消費者。 美妝品牌Benefit在2018年５月利用Instagram推出了話題性十足的Benefit Brow Search比賽，...2018-08-09SmartM/向敏萱
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善用「迷因行銷」，Gucci 創新品牌形象、引爆話題！
【SmartM解讀：在網路上爆紅的內容經常如同病毒般廣泛傳遞，但我們經常不了解其「迷因」（Meme）是如何被用於行銷。藉由掌握其用法來為自身品牌打造下一波趨勢。】 不管在 Facebook 還是 Instagram，我們時常在社群媒體上看到爆紅圖文像病毒般地被廣泛分享。這些爆紅元素被稱為「迷因」（Meme），具有強大的傳播力。看...2018-08-06SmartM／蘇彥誠
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５大方法回應社群負評
【SmartM解讀】「回應」顧客是經營社群很重要的一環。好的回應方式，讓公司能擁抱反對者，降低負面評價的連鎖效應。 在當今”always on”的數位化環境中，「回應」對顧客服務而言是最基本的東西。人們紛紛湧向他們認為需求會被聽到，更重要的是，會得到答覆的平台。這就是為什麼Twitter已經成為顧客與公司互動的主要渠道...2018-08-05i-Buzz網路口碑研究中心
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新書搶先看》尖叫感：寫文案，別忘了加個「鉤子
給文案加個「鉤子」 互聯網產品經常強調一個概念：用戶體驗。有的互聯網公司甚至專門設立一個職位，叫用戶體驗官。產品的使用者體驗就是滿足使用者需求，讓使用產品的過程變得更加簡單、方便的過程。比如，頁面裡的按鍵如何設計外形，放在哪個位置更方便使用者點擊，按鍵上面使用標記還是文字，使用什麼文字更容易被使用者理解，這都是做產品要考慮的細...2018-08-01馬楠