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社群經營

  • 社群經營+實體銷售!3個方法讓實體活動在社群網站發酵

    【SmartM解讀】社群網站的經營是現今企業形象維持的核心之一,創造話題並推播熱度。但除了簡單的標籤或是網路投票調查之外,還有哪些事情是在經營社群網站時該要考慮的呢?可以使實體活動能在社群成為熱門話題。 除了#hashtag、網站投票調查之外,社群網站其實也可以與線下行銷活動結合,開發出新的當紅話題。規劃一個實體的活動,在事前...
    2018-07-10
    SmartM/張采蘋
  • 打造素人成為品牌大使!美國梅西百貨這樣做

    【SmartM解讀】解析梅西百貨如何從財務逆境中重振,從起源、擴張到蛻變,深入梅西百貨以員工代言大使的行銷方法。 談到影響力行銷時,許多品牌會尋找知名的部落客或是YouTuber ,然而,美國梅西百貨採用不同的方法,從自家員工找尋品牌大使,為這些大使提供伸展平台,把默默無名的素人員工,打造成能為自家品牌代言的網紅。 相較於網紅...
    2018-07-05
    SmartM/賴聖美
  • 新創如何累積知名度?品牌善用社群平台的4個方法

    【SmartM解讀】新品牌可以用社群做什麼?專屬社群、品牌前側、品牌形象、拓展觸及,都是經營社群可以著墨的施力點。 什麼時候才是新創開始經營社群平台的時機呢?太早開始經營是否浪費了人力?太晚是否又錯失了累積用戶的時機?美國專注於行銷議題的媒體Adweek提出4個新創品牌善用社群平台的方法,讓新創品牌衡量自己的需求,從而檢視自己...
    2018-07-02
    SmartM/張采蘋
  • 世足玩行銷》可口可樂「快、狠、準」3球踢入人心!

    【SmartM解讀】可口可樂這樣玩世足行銷,透過快、狠、準三球,打入球迷的心理。 世界盃足球賽開打!面對令全球沸騰的世足賽事,可口可樂也加入行銷賽局,發起了一系列會在200個國家進行的全球創意行銷活動;這次系列活動的核心理念為「Being Ready」,4年一次的世界盃足球賽,選手已經準備就緒、蓄勢待發,觀眾也不例外,早在世足...
    2018-06-25
    SmartM/賴聖美
  • 如何提升社群廣告投資報酬率?5個常見失誤,你犯了哪一個?

    【SmartM解讀】瞄準目標時太貪心、過度分散廣告族群、後續網站設計跟不上、只想空等廣告轉換、忽略成效分析,這五大社群廣告的常犯錯誤,正是降低廣告報酬率的影行殺手。 在臉書、Instagram購買廣告,是新創品牌常見的行銷手段,但不是每一次的廣告都能獲得相同的投資報酬率,有時候甚至會遇到投放廣告後,提升的銷量卻寥寥無幾。其實,...
    2018-06-20
    SmartM/張采蘋
  • 義大利60年老品牌Borghese如何年輕化,贏得青年客群?

    【SmartM解讀】60年品牌Borghese拋棄皇族形象走入年輕人,用hashtag、影響者、品牌理念做出實質成績。 60多年前,由義大利王妃Marcella創立的保養品品牌Borghese,隨著時代演進,客群年齡層逐漸提高,為開啟新客群,Borghese近期改變自家的行銷手法,捨棄以往義大利皇室貴族的形象,積極貼近年輕族...
    2018-06-19
    SmartM/賴聖美
  • 如何為新商品創造人氣?4個行銷步驟打造熱門新品!

    【SmartM解讀】透過區分產品價值、口碑行銷、連結目標社群、搭上當紅話題四步驟,一步步建立產品知名度,新品也可以成為發燒話題。 對品牌來說,商品推出前期最重要的一步就是累積知名度、吸引忠實用戶,使目標用戶能夠理解品牌的價值。打造堅實的用戶基礎之後,才能進一步擴大品牌影響力與銷售通路。新創公司Plunes的創辦人Chander...
    2018-06-14
    SmartM/張采蘋
  • 從台灣品牌實例,看4個影片行銷方法與功效!

    【SmartM解讀】影片行銷,可以有哪些形式?跟著這些台灣品牌,可以從產品介紹、品牌願景、教學與客戶回饋四類影片著手做起。 影片在行銷場域中已經成為最重要的元素,人們對影音的興趣增高,文字與圖像不再足以吸引消費者的注意力。根據統計,2019開始會有80%的網路流量由影片貢獻,而調查結果顯示64%的消費者認為影片更容易打動他們進...
    2018-06-07
    SmartM/張采蘋
  • 向Airbnb和Kickstarter取經!3個方法,主導社群力

    【SmartM解讀】藉由文化經營、附加價值與社群動員的能力,Airbnb和Kickstarter動員社群,創造年輕品牌非凡的影響力。 隨著網路與社群蓬勃發展,許多年輕的企業品牌開始會利用這股新興力量—能夠主導群眾的能力,創造出驚人的成績,甚至超越許多在產業中的傳統強權。像是Airbnb和Kickstarter這樣的年輕品牌,...
    2018-06-06
    SmartM/向敏萱
  • 3個原因,Instagram決定成立美妝專屬團隊

    【SmartM解讀】依循Instagram視覺社群的特色,美妝在平台上擴展開來,對於快速崛起的美妝資訊,Instagram決定成立團隊擬定相關政策。 Instagram被喻為美妝品牌「最重要的平台」,正式建立美妝專屬團隊。一方面是基於美妝領域每年4450億美元、且持續以6.4%速度成長的商機;另一方面是看在Instagram上...
    2018-05-31
    SmartM/賴聖美
  • 別再只有會員集點!美國3大品牌,這樣打造全新顧客忠誠方案

    【SmartM解讀】從Sephora、Dollar Shave Club、Patagonia三個品牌案例,看顧客忠誠如何用個人化、訂閱制與品牌觀點經營。 隨著個人化的趨勢日漸高漲,品牌忠誠方案的建立已經不再只著重於傳統的折扣和集點活動,而是走向更個人化、動態性的雙向關係建立。據Facebook的研究調查,有77%的消費者會有重...
    2018-05-30
    SmartM/向敏萱
  • 迎合潮流或一枝獨秀?解答5個經營自媒體的疑難雜症!

    【SmartM解讀】經營自媒體,發文頻率、議題熱潮、粉絲成長曲線該如何思考?內容行銷專家Brian Liang解答五個常見難題。 自媒體是品牌累積忠實客戶,保持曝光的重要管道。品牌可以在自媒體平台上分享相關領域的資訊,並推播消費者感興趣的知識、消息,吸引對這些領域有興趣的追蹤者,培養潛在客戶。但經營自媒體的過程不可能一帆風順,...
    2018-05-28
    SmartM/張采蘋
處理中