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社群經營

  • 從台灣品牌實例,看4個影片行銷方法與功效!

    【SmartM解讀】影片行銷,可以有哪些形式?跟著這些台灣品牌,可以從產品介紹、品牌願景、教學與客戶回饋四類影片著手做起。 影片在行銷場域中已經成為最重要的元素,人們對影音的興趣增高,文字與圖像不再足以吸引消費者的注意力。根據統計,2019開始會有80%的網路流量由影片貢獻,而調查結果顯示64%的消費者認為影片更容易打動他們進...
    2018-06-07
    SmartM/張采蘋
  • 向Airbnb和Kickstarter取經!3個方法,主導社群力

    【SmartM解讀】藉由文化經營、附加價值與社群動員的能力,Airbnb和Kickstarter動員社群,創造年輕品牌非凡的影響力。 隨著網路與社群蓬勃發展,許多年輕的企業品牌開始會利用這股新興力量—能夠主導群眾的能力,創造出驚人的成績,甚至超越許多在產業中的傳統強權。像是Airbnb和Kickstarter這樣的年輕品牌,...
    2018-06-06
    SmartM/向敏萱
  • 3個原因,Instagram決定成立美妝專屬團隊

    【SmartM解讀】依循Instagram視覺社群的特色,美妝在平台上擴展開來,對於快速崛起的美妝資訊,Instagram決定成立團隊擬定相關政策。 Instagram被喻為美妝品牌「最重要的平台」,正式建立美妝專屬團隊。一方面是基於美妝領域每年4450億美元、且持續以6.4%速度成長的商機;另一方面是看在Instagram上...
    2018-05-31
    SmartM/賴聖美
  • 別再只有會員集點!美國3大品牌,這樣打造全新顧客忠誠方案

    【SmartM解讀】從Sephora、Dollar Shave Club、Patagonia三個品牌案例,看顧客忠誠如何用個人化、訂閱制與品牌觀點經營。 隨著個人化的趨勢日漸高漲,品牌忠誠方案的建立已經不再只著重於傳統的折扣和集點活動,而是走向更個人化、動態性的雙向關係建立。據Facebook的研究調查,有77%的消費者會有重...
    2018-05-30
    SmartM/向敏萱
  • 迎合潮流或一枝獨秀?解答5個經營自媒體的疑難雜症!

    【SmartM解讀】經營自媒體,發文頻率、議題熱潮、粉絲成長曲線該如何思考?內容行銷專家Brian Liang解答五個常見難題。 自媒體是品牌累積忠實客戶,保持曝光的重要管道。品牌可以在自媒體平台上分享相關領域的資訊,並推播消費者感興趣的知識、消息,吸引對這些領域有興趣的追蹤者,培養潛在客戶。但經營自媒體的過程不可能一帆風順,...
    2018-05-28
    SmartM/張采蘋
  • Heinz番茄醬的行銷新手段!3個技巧風靡社群網站

    【SmartM解讀】Heinz番茄醬社群行銷,藉由讓決策參與、hashtag口號、負評正效用,吸引93萬回應,引爆社群話題。 2018年是Heinz番茄醬在twitter、Facebook豐收的一年,Heinz番茄醬僅僅透過兩個提問,就在社群網站上獲得全美國的注目,進而為自己的新商品穫取極高的關注度。美國關注於行銷議題的媒體...
    2018-05-21
    SmartM/張采蘋
  • 在地品牌做Instagram行銷!4個訣竅聚集人氣

    【SmartM解讀】在地品牌的優勢來自親近感,藉互動、接地氣、一致品牌形象、貼近消費者生活,增加留在消費者心中的印象。 對大品牌與網紅來說,追蹤人次累積數字是Instagram最重要的指標,但對於在地品牌來說,無論是社區型商店或新創、文創品牌,要成功經營Instagram,必須從「參與」開始。吸睛的內容只能帶來一次性的人流,能...
    2018-05-16
    SmartM/張采蘋
  • 社群小編快沒梗?4個方法生出創意內容!

    【SmartM解讀】開啟「內容雷達」、破除迷思與偏見、拓展視野,並養成隨時記錄創意的習慣,可以幫助小編們捕捉住生活中的好題材。 不管是活動粉絲專頁,或是品牌官方網站的小編們,是否常常想破頭只為生出有創意的文案內容呢?像是Facebook或Instagram等社群平台與消費者的互動,往往也是品牌體驗的一部份,要達到令使用者印象深...
    2018-05-15
    SmartM/向敏萱
  • 品牌想開拓新客群?重建行銷策略不可不知的5步驟

    【SmartM解讀】開拓新客群,「精準」是關鍵,品牌故事、言語策略、內容、聯合管道與新興管道的經營,重建行銷策略不可不知。 品牌行銷必須開發多個渠道,增加曝光管道意味著品牌越容易在受眾心裡留下印象,然而每一份溝通渠道看似相似實則大不相同。新興的渠道意味著嶄新的商機,受眾也隨之改變,內容如何更有效地呈現?對於品牌與受眾都是全新挑...
    2018-05-14
    SmartM/陳建銘
  • 全聯小編團隊》Contentable創意總監蔣依潔分享:怎麼抓住年輕人的心?

    【SmartM解讀】 網路原生代,使用習慣和喜好都與各年齡層不近相同,抓住年輕人所流行、關注的說話方式,是在社群接近年輕群眾的第一步。 「社群就像衝浪,浪潮來來去去非常快,做網路行銷,一定要衝上去。」──奧美廣告Contentable創意總監蔣依潔。 舉例,「哈哈」代表他要去睡了,「哈哈哈哈哈」代表他真的覺得很好笑,兩種語境差...
    2018-05-13
    SmartM/杜宜芳
  • 搞定年輕人!LINE推多元廣告合作管道,進攻「拇指族」商機

    【SmartM解讀】不只利用貼圖行銷,LINE開放多元廣告合作,並提出年輕人的使用行為習慣,提供企業LINE行銷的參考方向。 對企業來說,LINE@生活圈和LINE官方帳號是兩個和用戶溝通的重要管道,過去,LINE官方帳號的合作,大多被認為可以用貼圖去引導用戶加入;現在,LINE開放出動態時報牆Timeline、LINE TO...
    2018-05-11
    SmartM/杜宜芳
  • NBA另類冠軍—波特蘭拓荒者的社群行銷

    【SmartM解讀】成功在社群凝聚球迷,甚至成功吸引贊助者,拓荒者透過數位行銷,成為NBA中的另類行銷冠軍。 NBA季後賽正如火如荼的展開,其在全球所帶來的狂熱和周邊效益更是不計其數。2018年4月,身為西區第三種子的波特蘭荒者才被第六名的鵜鶘以4-0橫掃,黯然退出角逐行列。雖然拓荒者已經無緣冠軍,但值得注意的是其在社群媒體上...
    2018-05-09
    SmartM/向敏萱
處理中