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善用佛洛伊德「自由聯想」4大理論 讓你不靠天分，成為「真正會寫」的人
你還在哀怨「謬思難尋」？讓《情緒寄生》的暢銷心理學作家許皓宜，帶領你運用「自由聯想」，將日常轉換為寫作素材。 引用自心理學大師佛洛伊德的「自由聯想」方法，許皓宜為你延伸出四大招術，與你一同化生活為寫作！ 外推法：如同電視台對腳本的流程，先設定好核心問題，由內往外延伸，列出基本方向互相扣環，讓內在想法自由流動...2020-02-02SmartM/尹依凡
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【升遷必看】Google產品經理10年精華大解密！破解「大腦運作秘密」直搗說服核心
【SmartM解讀】「與其長篇大論，不如挑最強而有力的論點」，說服與溝通並非講得越多，越能打動人心，快跟著擁有10年實戰經驗的Google產品經理，一同探討大腦運作的秘密，進一步強化自己的說服力，助你在職場升遷大躍進。 又是新的一年。展望明年，你最想提升的職場技能是什麼？ 「溝通」絕對每年都名列前茅。因為不管你有多厲害的技...2020-01-31創新拿鐵/Crystal
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中小企業必須學習的10大行銷策略！讓你成功從97%市場脫穎而出！
【SmartM解讀】根據經濟部統計，台灣的中小企業佔全體企業97%，帶給台灣經濟發展的動能，但相對擁有龐大行銷資源的大公司，中小企業的發展仍是有限，但其實你只要選對策略，就能獲得與大企業並駕齊驅的機會。 你正在為公司業務規劃中小企業行銷策略嗎？小型企業面對的行銷問題，始終比成熟穩健的企業來得艱難。 首先，光是創業就是...2020-01-30電子豹／ZAC LIN
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廣告主不懂「精準投放」技巧 砸大錢做廣告也無效
明明砸大錢做廣告，卻還是不見成效，甚至還被客戶說「擾民」？其實只要掌握「精準投放」的技巧，就能真正打中受眾的心，還可能藉機刺激潛在客戶的消費欲望！ 資深產品用戶經理黃翊琪，將用六分鐘的「實機操作」影音內容，一步步系統化拆解，教你從Facebook的自訂廣告受眾，成功達到精準行銷的目的，建立公司品牌。 （影片...2020-01-26SmartM/尹依凡
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該如何說服頑固客戶？5大戰略洞悉大腦弱點，逆向找回話語權
【SmartM解讀】想變成說服高手？把對方當成「三歲小孩」即可！當你遇到意見相左的客戶或上司，該如何溝通才能說服對方，依照你的方式進行呢？本文為您剖析大腦構造，並提供五大戰略，洞悉人性弱點，成功說服對方！ 上一集中我們談的是大腦的運作，如何影響你說服人的成功機率。這一集，我們將談實際戰略，洞悉大腦的弱點，化成說服人的戰略。 ...2020-01-24創新拿鐵/Crystal
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6大方法一次搞懂「顧客終身價值」！教你成功算出留存率，利潤高漲95%
【SmartM解讀】客戶必須知道你有多在乎他，才會願意掏錢包購買，只懂得開發新客戶，卻不懂得經營舊會員，只會導致「行銷預算」越來越多。本文提供6大方法，教你算出「顧客終身價值」優化現有商業模式，提高公司 95% 以上的利潤！ 對於企業而言，最常見的問題無疑就是要做一個什麼樣的產品，以及如何找出足以營利的商業模式。產品的種類...2020-01-23電子豹／JIM
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【成功案例】全台首件破億募資：POIEMA Fit 做對了什麼？
【SmartM解讀】2019年POIEMA Fit 空氣淨化器透過群眾募資，在上線當天就募得2,400萬，遠超過目標的20萬，目前募資進行中，金額甚至已經突破一億元，有三點是POIEMA獲得史上募資金額最高的關鍵。 【品牌通解讀】不要小看群眾的力量，群眾募資自2011年來成為許多新創及好產品成功上市的重要關鍵，隨著募資平台...2020-01-21品牌通/Tina Yin
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過年返鄉最怕被問「何時能吃喜酒」？台大人氣社會學教授20分鐘影音，教你如何應對難題
新春年假即將到來，相信不少外出打拼的遊子，對這個節日是既喜悅又害怕的，喜是能與家人相聚放鬆心情，懼是得應對親戚好友「過度的問候」，往往讓人招架不住。對此，台大超人氣社會系教授孫中興認為「愛情並不局限於年紀」，他將用20分鐘的影音內容，教你走出愛情迷思。 如去年（2019）年底，44歲的台灣第一名模林志玲結婚的消息，轟...2020-01-19SmartM/尹依凡
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【年前解密】想化解高風險話題？學會這4招，從容應對各大尷尬時刻
【SmartM解讀】農曆年節將至，回鄉難免遇上親戚的「例行問好」，該如何巧妙迴避不想回答的問題，又不讓氣氛過於尷尬？本文教你「把重心從差異點，轉移到共同點」的四大技巧，成功應付各大難解問題！ 又到了企業尾牙、年終聚餐的旺季，席間難免面對親友同事「選舉你要投誰？」、「怎麼還不結婚？」等令人難以招架的話題，這時該如何接招？其實...2020-01-17創新拿鐵/陳蔚銘
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自媒體世代最有效率的行銷！Instagram、Pinterest如何運用「成長駭客思維」逆勢突圍
【SmartM解讀】在自媒體風行，人人皆可成為網紅的世代，行銷人該如何透過新方法，推動獲利增長？現今市場吹起「成長駭客行銷」的銷售手法，相比傳統的行銷，此法更注重密集的實驗操作和資料分析，嘗試以實驗與分析結果，影響產品的進化。 2019 成長駭客行銷年會剛剛落幕，今年或許是近幾年規模最為盛大的一年，也有...2020-01-16CHATISFY
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2019 年哪些公司市值增減最多？了解最新市場動態，掌握產業發展為 2020 做好準備
【SmartM解讀】掌握產業趨勢，才能洞察市場。2019年末，【行銷人】彙整過去一年全球跨國企業發展，用數據解析，哪些產業後勢看漲，又有哪些產業正步步接近衰退。 2019 快過完了！去年一整年社會變動迅速，且是近期來最好的投資年份，這點我們可以從標普指數上漲了 28 % 來得知。 但是在一些企業飆漲的同時，有些產業也在步...2020-01-15行銷人/Remiel
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總覺得自己在當「顧客出氣包」？三大步驟打造黃金客服話術
你還在用「這是公司規定喔.....」婉拒客戶嗎？在人手一機的世代，人際溝通的平台已經轉移到手機，也成為公司對外的表現平台，若你還用錯的客服話術，一不小心可能淪為「顧客的出氣包」，甚至影響「公司的企業形象」！ 電話禮儀創造三大效應 1.對內：藉由客戶的反饋，從反面改善自身的服務品質，降低類似的客服案件。 2.對外：藉由...2020-01-12SmartM/尹依凡