大大學院 職場趨勢新觀點
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提問時卻遇到句點王？化解尷尬靠「兩大情境」六種提問法 得到滿意的解答
我們都會透過問別人問題來獲取想要的資訊，不論是單純的提問還是深入的訪談，最怕的無非是遇到以下兩種情況： 你問東，結果對方回答西，一直偏題的情況下讓你無法獲得想要的資訊而空手而歸。 又或者，明明訪談時間預定是30分鐘，但對方每個問題都用簡答的方式，讓人一下子不知道如何延續訪問或是臨時想出其他問題。 專訪過超過100位科技財經巨...2021-08-11大大學院／陳嘉怡
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從被批評得一無是處，到成為全球最大的比薩連鎖店！達美樂執行長：「勇於承認缺點是我們能翻身的關鍵」
【大大學院解讀：你能想像我們耳熟能詳的披薩店達美樂，在10年前竟然被消費者形容成比微波冷凍披薩還難吃，其股價剩不到3美元，甚至連當時的執行長Patrick也承認自家的披薩是真的不好吃，這使得達美樂不得不做出一連串的改變策略與優化。就讓我們來看看現今全球最大的比薩連鎖店，是如何在低谷中反彈，扭轉曾經的負面印象以及低迷業績。】 大...2021-08-09創新拿鐵／陳蔚銘
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想發放免費股權來激勵員工？台積電財務高階主管：「先檢視這3面向才有用！」
現代管理學之父彼得，杜拉克曾說：「人是企業最重要的資源。創造業績的是員工，制度不能替代人的主動作用。」有好的獎勵機制，才能促使員工更努力為公司拼搏與創造業績，而「股權激勵」就是其中的一種鼓勵制度。 台積電創辦人張忠謀出席2021大師智庫論壇時，曾表示支持員工認股權的制度，認為這是一個留才且激勵員工士氣的好方法。 其實不只是...2021-08-06大大學院／汪柏岑
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不說教、不動怒！透過教養風格測驗 幫助家長打造雙向溝通的親子關係
「每當面對孩子莫名哭鬧，你總是忍不住就生氣，事後卻又責備自己嗎？」親愛的爸爸媽媽，你是否因教養的問題感到困擾呢？學習不少溝通技巧，或者翻閱教養書籍，卻依舊無法讓親子關係拉近距離…… 孩子一天一天長大，需求越來越多元，不僅要面對更多教養的問題，而你心裡也累積越來越多壓力，不禁懷疑自己，這樣教孩子是正確的嗎？ 如果，能夠有系統...2021-08-03大大學院／汪柏岑
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面談時回饋了半天屬下還是無感？EMBA雜誌也大推的「前饋」效益，4步驟讓屬下能真正受益！
英文有一句諺語很有趣，叫“Nip it in the bud.”，是說在新芽冒出土之前就先用手指掐掉，有防範於未然的意思。我們都知道，事前先做一些準備與預防，能夠讓事情實際進行時更順利，遇到問題時也比較不會手忙腳亂，同樣的道理也能應用在一項專案的執行上，因為主管們通常會在專案結束後做一系列的績效評估與回饋，卻鮮少有人會做事前的「...2021-07-30大大學院／汪柏岑
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微軟CEO與蘋果前高層都看重這件事的重要性！想達成有效的跨部門合作，應掌握這3大原則！
現任微軟CEO薩蒂亞·納德拉於2014年上任後做的第一件事，就是改變微軟原本各自為戰、互搶資源的企業文化，他花了5年的時間，為企業內部建立包容性的文化環境，讓員工願意及有能力與從未共事的部門合作，這樣的改變也讓微軟的股價漲了近兩倍，市值超過2.4兆美元。 跨部門的合作溝通除了能改變一間公司的營收外，還影響了iPod之父於蘋果...2021-07-28大大學院／汪柏岑
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讓雞塊銷售大漲280%！麥當勞透過數據分析推出BTS聯名套餐 三招深化品牌知名度的市場調研法
麥當勞曾在全球49個國家推出韓國知名男團「BTS防彈少年團聯名套餐」，讓全球的ARMY（BTS的粉絲小名）為之瘋狂，聯名操作也迅速在社群擴散，就連麥當勞高層都感到意外。 跨國企業在品牌打造知名度時，是如何下決策的呢？ 其實關鍵就是「數據」。 時間回到2020年，麥當勞內部推出稱為「加速拱形」的新品牌策略，其中一項是讓顧客成為...2021-07-27大大學院／汪柏岑
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運動也要享受完善的服務與設施！比起國民運動中心健身房，8成民眾更願意到民營健身房運動
【大大學院解讀】疫情使得我們生活當中很多面向都被大大地影響，但想運動的心沒有完全受到地域的限制，居家防疫時還是能夠做一些基本有氧運動和伸展操，不過對現代人來說，健身房仍是大家心目中的運動去處首選。7/13微解封以來，許多人已迫不急待要回歸健身房，以下為台灣趨勢研究對於民眾的問卷調查，來看看大家對於國民運動中心健身房有什麼看法及...2021-07-26台灣趨勢研究／研究部總監 周秩年、研究員 黃怡姍
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怎麼靠寫文章來行銷我的產品？運用4大組織步驟與2大寫作技巧，讓顧客深深被你說服
並不是每個人都像大文豪一樣能夠一揮而就，很多時候文章在下筆之前，會需要經過一番的資料與素材蒐集，而在這個資訊量爆炸的時代，我們需要花很多時間與精力去組織與精粹這些大量的素材，耗時又耗腦的結果有時甚至會使我們望之卻步，遲遲無法下筆，久了就自認「失去寫作的能力」。 擁有好的寫作組織能力，並不只是中文系的特權，不管你是行銷、媒體、...2021-07-23大大學院／汪柏岑
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面對「老大型主管」難道只能虛榮討好嗎？破解「向上管理」成為主管左右手替職場鋪路
美劇《金裝律師》的故事敘述一名菜鳥律師Mike，在全世界最競爭城市之一的紐約，從差點被開除，到成為事務所內最年輕的合夥人。在沒有任何背景的情況下，他是如何搏得主管信任，贏得一次次展露頭角的機會呢？ 在現實職場中，除了專業能力外，要能夠在短短幾年內就脫穎而出，除了要搞定老闆，還得贏得多數長官的信賴與認同。但這說來簡單，做卻很困...2021-07-22大大學院／汪柏岑
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如何把顧客變粉絲？將自己打造成「中間人」社群圈粉3秘訣打造鐵粉經濟
我們所熟悉的UNIQLO、ZARA是衣服品牌中快時尚的代表，快時尚便宜快速以及款式多的特性，使得消費大眾的喜好也隨之變換快速，導致品牌忠誠度的界線逐漸模糊。因此，大家都希望顧客能夠成為自家產品的忠實粉絲，透過忠誠的客戶群經常回來消費，建立長期的買賣關係。 倘若想提升顧客忠誠度，培養好的「中間人」是十分重要的第一步。但什麼是中...2021-07-21大大學院／陳嘉怡
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Create一場引人入勝的商業簡報！運用落差、情緒、願景三祕技，打造吸引全場目光的「故事報告法」
星期一早上要離開溫暖的被窩趕上班，是不是已經讓你憂鬱？ 如果一大早還要開會，是不是更令人感到疲累？再加上你的同事A，用毫無抑揚頓挫的語調，報告繁瑣的資訊，那還真的是跟瞌睡蟲的大戰。 換個立場想想，如果你是那個同事A，一大早被主管要求簡報已經很煩躁，看到底下主管和同事一個個夢周公，是不是更心浮氣躁？「我明明就那麼認真準備，花了...2021-07-20大大學院／汪柏岑